市场调研公司Kantar Worldpanel Comtech (简称“Kantar”)最新报告显示,在欧洲、美国和中国这全球三大智能手机市场,iOS的市场份额均在走低。这意味着苹果凭借iPhone6热销达到顶峰后开始逐渐下滑,而安卓则再度在智能手机市场崛起。
iOS形势不妙
苹果在2007年发售首款iPhone手机并给手机市场带来一场变革,导致占有全球手机市场霸主位置长达14年的诺基亚衰落,之后iOS系统在智能手机市场的份额稳步上升。2014年四季度苹果发布的大屏iPhone6/6 plus热销,iOS在智能手机市场的份额达到约20%的份额峰值。
2015年四季度苹果发布新款iPhone6s/6s plus,由于产品升级不足等因素,导致其并未能如iPhone6/6 plus一样获得市场欢迎。Gartner的数据显示,该季度销量同比下滑4.4%,是iPhone发售以来首次季度同比下滑,市场份额则从上年同期的20.4%下滑至17.7%。
今年一季度iPhone的销量同比大跌超过四成,iPhone销量大幅度下滑导致了iOS在智能手机市场的份额出现下滑。Kantar的数据显示,截止今年4月的三个月内,iOS在美国、中国智能手机市场的份额分别是30.7%、20.1%,均比去年同期的33.2%、25.2%低,今年一季度iOS在欧洲的市场份额也由去年同期的20.2%下跌到了18.9%。
面对如此窘况,苹果推出了被称为史上最便宜的iPhone——iPhoneSE,让苹果难过的是该款走性价比路线的产品市场反应不如预期。
出现这一局面的深层次原因是产品缺乏创新。自乔布斯离世库克开始执掌苹果后,多名高管出走,包括负责iOS系统的福斯特。自那以后iOS放弃了乔布斯和福斯特坚持的拟物化风格改为采用类似于安卓的扁平化风格,之后的每一代iOS系统都有抄袭安卓的痕迹。iPhone SE作为一款新产品,却采用了几年前发布的iPhone5S的外观,这对于向来坚持创新的乔布斯来说是不可能的事情,而现在却发生了。
由于苹果缺乏创新,发布BrandZ品牌价值排行榜的明略公司(Millward Brown)最新排名显示,谷歌已经取代苹果成为全球最具价值的品牌。
安卓厂商“厉马秣兵”
在苹果被质疑失去创新力的时候,一众安卓手机企业则纷纷推出各种眼花缭乱的技术引领着智能手机市场的发展,这当中尤以三星表现最为出色。
三星每年的研发投入高居全球第二、科技公司第一,2015年在美国市场获得了超过5000件,专利授权远超苹果的1938件,仅落后于IBM,是非美国企业中在美国市场获得专利授权量最多的企业。
三星去年推出的Galaxy S6超过iPhone成为2015年最好的拍照手机,今年在Galaxy S7上率先在手机厂商中引入Dual-Pixel(全像素双核)技术。这种技术以往只是在单反相机上使用,对焦速度更快、更准。此外更采用了F1.7超大光圈和1.4μm感光元件,对光线的捕捉更加敏感,暗淡的光线下也能获得高质量的成像效果,拍照性能表现比iPhone6s/6s plus更优。
去年三星率先推出了全球首款双曲面屏的Galaxy S6,并因此一鸣惊人扭转了其在高端市场的劣势。今年的升级产品Galaxy S7 edge的双曲面设计更加成熟,外观圆润时尚同时握持感更佳。侧屏交互设计也非常简单直观,新引入的Always 0n Display技术在提升了续航能力的同时也让用户获得更好的体验。采用最高级别IP68的防水防尘功能则带来了更高的实用价值。
三星智付相比Apple Pay拥有独有的支持传统磁卡技术让支付更智能,使得商户和消费者受益。其率先在手机上引入的无线充电技术则提升了用户的使用体验。
苹果则正在考虑引入其中的部分新技术,今年发布的iPhone7据说就将拥有防尘防水功能和无线充电技术。而眼下正受到包括三星在内的众多手机企业认可的OLED液晶技术,苹果则有可能在今年的iPhone7或明年的iPhone8上引入,而在以往苹果一直是引领智能手机的技术发展潮流的。
安卓用户忠诚度比预期更高
以往苹果用户的忠诚度远高于安卓,然而据Kantar的报告显示,在苹果的大本营——美国,安卓用户的忠诚度非常高。在购买安卓手机取代其旧智能手机的买家中,约91.4%之前是安卓用户。这意味着苹果试图以低价的iPhone SE“策反”安卓用户的策略没有收到效果。
在美国、中国和欧洲三大智能手机市场,安卓的市场份额相比去年同期均有提升,分别从62.4%、74%、68.5%增加到67.6%、78.8%、75.6%(今年一季度数据)。
除了这三大市场外,在目前全球正处于增长中的中东、南亚、非洲、东南亚等市场,三星等安卓厂商也依靠灵活的产品定价、差异化的产品创新和本地化的运营能力取得了市场先机。
随着安卓系统的完善和生态系统的不断扩展,苹果力挽狂澜的机会正在降低。已有分析机构认为iPhone今年将迎来首次年度销量下滑,而三星等安卓厂商则将分享更多的市场“蛋糕”。