“作为丰富内容的制造者、开放生态的践行者以及技术创新的信仰者，百度正在以技术+生态打造助力中小企业发展的全方位解决方案。”百度副总裁、百度糯米总经理曾良在出席6月24日的“正确的下一步”——“百度移动时代企业转型大课•广州站”时如上表示。
百度是技术创新的信仰者，美国麻省理工学院旗下科技杂志刚刚评选出全球50家最具创新能力的企业，亚马逊排名全球第一，百度排名全球第二。曾良介绍表示，在过去的十几年中，百度将主要精力都投入在技术的研发上，百度通过在过去十几年的积累，在大数据、人工智能等很多方面都获得了全新的机会。而对于中小企业而言，最有力、最直接的价值就体现在基于大数据洞察消费需求上。
毋庸置疑百度拥有强大的消费者洞察力，从为中小企业提供营销新思维，规划品牌战略，到提供交易闭环，布局移动端提升转化率，百度为中小企业提供的是一站式的解决方案。
以百度司南为例，它能够帮助客户不断研发出更符合品牌实际应用的功能报告。它包含了百度多款前沿数据分析产品，同时依靠百度强大的技术实力，通过对百度搜索数据和其它数据的挖掘，为各类型企业提供精确的方向指引与数据支持。
“不仅如此，百度的搜索大数据和百度糯米的消费大数据正在为百度自身的业务发展提供动力。”曾良表示，“通过对用户消费行为数据的挖掘，百度糯米通过有针对性的节日营销，取得了交易额的螺旋式上升，用自身的实例证明了大数据洞察用户消费需求对业务的提升价值。”
除了大数据洞察用户需求，百度通过旗下多款杀手级应用产品组成了产品矩阵，通过协同创新为中小企业商户提供了营销的新思维和品牌战略的规划，通过引导消费者积累品牌价值。
“此外，通过百度糯米、百度钱包的协同创新，百度积极布局移动端，提升转化率，通过打造交易闭环推进百度连接人与服务的转型。”曾良表示。
拥有手机百度、百度糯米和百度地图多项亿级产品入口，以引流的方式将消费者聚集在百度糯米平台完成服务的获取，通过百度钱包完成支付，实现了引流-交易-支付的闭环，百度不仅通过这种方式扩大了自己在O2O领域的市场份额，同时也为广大中小企业的发展带来了利好。
“这一交易的闭环为中小企业带来利好，是因为百度糯米在去年推出的‘糯米+’战略。”曾良表示，“我们开放了资源和流量，打造了伙伴联盟和服务联盟，更多的垂类O2O服务提供商可以加入我们的‘糯米+’联盟，与我们共享来自百度系整体的流量资源和技术支持，而我们的交易闭环也会向他们开放。”
曾良介绍表示，通过“糯米+”生态联盟，百度糯米目前已接入4S保养、顺风车、代驾、洗衣等多项独有的O2O服务品类，百度糯米目前已成为中国品类最全的生活服务平台。“未来我们的目标，是成为涵盖用户生活方方面面的一站式生活服务平台。”曾良表示。
曾良在最后表示，帮助用户平等便捷地获取信息和服务是百度的使命，而对于百度的合作伙伴而言，帮助他们取得在商业上的成功也是百度的使命。通过技术和生态打造全方位解决方案，百度将能让中小企业更多地将精力集中在提高产品质量和服务品质上，让消费者获益的同时，也促进整个经济社会的良性健康发展，同时也契合了中国经济向消费型升级的大势，对于百度、消费者和中小企业三方乃至促进中国经济的转型升级，均具有积极意义。
