罗永浩昨日发布长微博大谈被锤子手机用户起诉“商业欺诈”一事，除了在文中更加详细地回应原告的指责，还就此事引发的社会反响做了一番评论。
罗永浩昨日发布题为《44岁的罗永浩站在被告席上......》的长微博。
罗永浩
对于原告指出的Smartisan T1“预装应法删除”的问题,罗永浩表示，2014年5月20日他在发布会上承诺的预装应用可卸载，指的是预装的第三方厂商应用，不包括手机系统内建应用，但“比竟是我本人在发布会上讲得不严谨，当时说的是“预装的软件”，而不是“预装的第三软件”，这是我的误。对于因此可能受了误导的，我在这里正式道歉。并承诺以后的发布会我会尽可能每句都格外，并且开场前做相应的解释以及免责声明。”
对于“缺少语识别和电源键动解锁”的问题，罗称，2013年3 份的Smartisan OS ROM发布会上，“我介绍的alpha 测试版中的这两个功能，并没有正式承诺定会在2014年的Smartisan T1 机中提供”……由于后期的语案和解锁案在设计上有了很的改变，所以之前alpha 测试版中的原设计案被推翻了。
对于“没有提供bootloader” 的问题，罗表示，因为度确有提供bootloader的计划，“所以我在个的微博上表过我们会提供该功能”，但这个计划在公司后来的产品讨论中被程部以安全理由否决掉了，多数商都会因为安全的考量不提供该功能，“我之前由于对此了解不充分”……
罗永浩附在长微博后半段开启了一贯的段子手加多愁善感模式：
“ 于真相，“没有会在意真相”，除了受害者。不对这个世界的公正期待过多，这很容易做到，难的是同时又不因此变得犬儒，反复被干后仍然对这个世界保持友善，这还是需要一点修炼的。这种困难的本质，一定程度上解释了为什么企业家大都是犬儒主义者，尤其是做大众消费品的企业家”;
“学会法律段维权，本质上肯定是好事;脑不清楚的也用法律手段维权，并且法院也受理，这是时代的进步; 于不讲道理的也用法律手段“维权”……这是进步的代价”;
“九年代初，我看到进的洗发包装瓶上写着“注意：勿吞服”，只感到震惊和滑稽。这些年做了大众消费品后再看，觉得百感交集。如果将来我们在汽上看到厂商的警告标志“注意：勿碾轧类和宠物”，我也不会感到奇怪了。我希望做汽的商不这样，但如果定要这样，我也不怕做汽”。
罗永浩还疑似提到了回应王思聪一事。“之前某网红转发并讽刺时，我虽然没有与之争吵，但忍不住语带阴损地问候了他全家的生意，使得一些支持者们表示对我的失望，现在想起来还是很惭愧的。向那些希望我成为一个“更好的、更靠谱的企业家”的人们表示我的歉意，我会继续在工作岗位上带发修行的”。
王思聪曾转发锤子被诉的报道，并戏谑地评论称“老罗：情怀足够可以自动解锁bootloader”，而罗永浩曾在上一次微博回应被诉时调侃王思聪“祝普思投资、万达集团、熊猫TV发展顺利”。(小峰)
以下为罗永浩题为《“44 岁的罗永浩站在被告席上...”》的回应全文：
近日有Smartisan T1 用户起诉锤子科技“商业欺诈”。媒体就此做了很多含糊的报道和转载，与之相关的各种评论也引起了很多误解。作为一个“贩卖情怀和理想主义”的公司，我们非常非常在意那些一贯支持我们的人可能产生的误解，加上这件事我个人也有责任，所以在这里公开回应一下。
起诉人李中秋先生于2014年10月购买了一部Smartisan T1，使用约一年后，2015年10月联系锤子科技客服，对我们提出了些质疑和要求，因为双方没能达成意见，李中秋先生随后去了工商部门投诉，经工商部门调解无果之后，李中秋先生于2015年12月，在深圳南山区法院立案起诉锤子科技“商业欺诈”，要求退还购机款2480元，并赔偿7440元，共计9920元。
为避免转述可能产生误导，我将此案的民事诉讼状原帖地址附在下面，
起诉人的博客地址： http://blog.sina.com.cn/s/blog_679d88940102w1b6.html
起诉人的微博网址http://weibo.com/1738377364/DbzR1352u
关于李中秋先生诉状中的问题，我回应如下：
一、关于“预装应用无法删除”的问题：
我在2014年5年20日的Smartisan T1 发布会上说过T1 预装的应用均可卸载，这是指T1 中预先安装的微博、微信、陌陌、优酷、高德地图、OfficeSuite、AirDroid 这类非锤子科技官方开发的第三方应用都可以删除，不是指系统内建的应用。 众所周知，之前手机行业里对预装的第三方应用的通行做法是不可卸载的(2015年工信部有新规定草案，有望禁止厂商做不可卸载的第三方预装，但目前该规定还没有实施。不过一些厂商这两年已开始陆续自发地“改邪归正”了，这是很好的行业趋势)。和很多消费者一样，我们锤子科技的同事过去也深受其扰，所以锤子科技创业之初，我们就决定无论预装厂商开出什么样的条件和价码，都不会考虑做不可卸载的预装。
如果你看过Smartisan T1 发布会的那一段介绍( http://v.youku.com/v_show/id_XNzE0Nzc0OTQ0.html 大约140分40秒处)，联系上下文语境，应该不难发现我谈及的预装软件，明显是指和其他厂商合作预装的第三方应用。当然了，普通用户不能区分哪些是内建的系统应用，哪些是预装的第三方应用，也是正常的。毕竟是我本人在发布会上讲得不严谨，当时说的是“预装的软件”，而不是“预装的第三方软件”，这是我的错误。对于因此可能受了误导的你，我在这此正式道歉。并承诺以后的发布会我会尽可能每一句都格外谨慎，并且开场前做相应的解释以及免责声明。
李中秋先生因为我的口误，认为Smartisan OS 系统内建的应用也都应该可以删除，当他发现不能删除时，就认为这是“商业欺诈”行为。对于这样的指控，我即便对口误和疏忽满怀歉意，也是不能认同的。就好像如果我在T1 发布会上不小心把前置摄像头的像素数(500万)说成了后置摄像头的像素数(1300万)，或者把富士通做的某项技术支持说成是富士康做的，但官方网站和包装盒及宣传品等等都做了正确标示，这时候你尽可以批评讽刺嘲笑我演讲口误多，但指控我们“商业欺诈”是不成立的。
我们和第三方厂商的软件合作大致分两种，一种是简单地预装应用到桌面，比如微博、微信、陌陌、优酷、高德地图这些，这些应用可以在桌面上通过[长按]+[拖动垃圾桶]来删除。另外一种是和我们的系统内建应用深度整合的，比如触宝科技提供了免费打电话、垃圾短信和骚扰电话拦截、黄页和定制版的中文输入法等多项应用，有道词典的整合使得我们可以在全系统的任何一处选择字或词后通过点击“词典”来获得释义，讯飞在全系统范围内提供了讯飞语音引擎的调用(包括在线的接口和离线的数据包)等等。第二种方案的合作方，本来在初期沟通时也大都跟我们要求过预装一个独立版本到桌面，但后经协商，都在Smartisan OS 1.0 当中放弃了这个要求，所以最后上市的、内建了1.0 版本的T1，虽然集成了这些应用和功能，但在桌面上是删除了这些应用的，所以看不到图标。
这些系统整合内建的应用，因为按安卓系统的默认机制放在了系统分区(system)，所以不能删除。虽然其中的一些功能放到非系统分区也可能没有问题，但整体上，多数厂商都会把跟系统结合紧密的应用放在系统分区以避免出现其他意外。以李中秋先生指控的触宝中文输入法锤子定制版为例，这是触宝科技按我们的要求专门定制的一个输入法，我们用它取代了较为简陋的安卓原生输入法。除了放在了系统分区这一理由之外，触宝输法设置为不能删除的另一个原因是，如果用户不小心删除了它，再到软件商店里试图搜索某个中文输如法装上的时候，会面临甚至不能输入“输入法”这三个中文字的尴尬。
