受三星Pay和Android Pay的竞争，苹果强化其Apple Pay进军海外市场的力度，近日就宣布进入法国和香港市场，然而事实上用户对Apple Pay的满意度要比三星Pay的低，为什么会如此呢?
首先是三星pay能支持磁卡POS机而Apple Pay不可以，这导致Apple Pay的使用受到限制。由于芯片卡的安全性，银行正在推广芯片卡取代磁条卡，不过在许多国家磁条卡POS机依然大量存在，即使是在中国这样较为发达的市场还有大量的磁条卡POS机存在，三星通过收购拥有磁条卡技术的LoopPay公司独家拥有磁条卡技术，因此三星pay可以同时支持磁条卡和NFC的POS机而Apple Pay仅仅支持NFC技术。
其次是傲慢的苹果不愿意进行本土化，而三星愿意与当地的本土企业合作。在中国市场，三星pay已与中国最大的移动支付企业支付宝合作，眼下在中国市场移动支付已经成为人们生活的一部分，三星pay的本土化方便了用户的使用。
再次是傲慢的苹果具有贪婪的本性，使用Apple Pay需要向苹果支付部分费用，而三星pay无需这部分费用。其实Apple Pay早就希望进入中国市场，不过由于它坚持要收取费用，而向来自恃强大的银联当然不愿意妥协，不过据说最后双方达成妥协Apple Pay从用户的每笔交易中提取一定的费用，这同样影响了它与中国的移动支付公司合作，因为支付宝目前在推广中是免费为用户提供服务的，这反过来同样影响了Apple Pay的体验。
正是由于以上种种原因，导致三星pay的用户满意度要比Apple Pay的用户满意度高。据美国媒体报道，对美国地区的 2000 名用户进行的调查显示 92% 的三星 Pay 用户对于三星的移动支付服务感到满意，而 Apple Pay 的满意度则为 84%。相信在中国市场，三星pay的满意度会比Apple Pay的更高。
更让人意外的是，一直以占有高端用户著称的苹果Apple Pay 用户每周平均花费居然低于三星Pay用户，前者为 75 美元而后者为 82 美元，显然能适应更多支付场景的三星pay提供的便利让用户更愿意使用它进行支付服务。
不过，统计数据也显示，Apple Pay的用户数依然远高于三星pay的用户数，毕竟在全球市场苹果还是占有了更多的高端用户，这部分用户的消费能力更强，也吸引着银行配合苹果推广Apple Pay，中国的银行愿意支持Apple Pay并罕有的同意苹果收取费用也是因为这个原因。
