就在不久前,微软和 IBM 两家巨头达成合作,将共同为 Surface 平板电脑开发全新的商务应用。这件事听起来总是给人一种强烈的即视感,因为它们之间的合作细节与两年前苹果和 IBM 达成的协议实在是太像了。其中的区别,专家指出,在于苹果和微软对所谓“企业生产力的下一个阶段”定义不同。
事实上 IBM 和微软之间的紧密合作已经有长达数十年的历史了,其中涉及多个业务领域,因此从某种意义上说,它们俩花了那么长时间才让这种独特的合作关系最终开花结果,这才让人惊讶。相比之下,苹果和 IBM 的合作被公认为是“分水岭时刻”,因为它预示着长期竞争者化敌为友的新时代。
“通过与 IBM 的合作,苹果赢得了一场大胜,同时也让世人惊讶不已。”451 Research 的高级分析师 Raul Castanon-Martinez 评价说。“IBM 接着和微软达成了一项类似的协议,因为和苹果的合作意味着市场上会留下一个巨大的空缺。”一家公司里 IT 需要同时支持苹果和微软的设备,如今这样的情况十分常见,他说。
“IBM 和微软迟来的合作让人感到有些奇怪,但我并不认为苹果会因此在企业领域中获得显著的优势。”Castanon-Martinez 接着说道。微软的企业战略部署不仅仅是让 Surface 平板出现在上班地点,它还将要把自己的产品和服务整合起来,使其成为企业生产力的下一个阶段。微软正在积极推广自家的生产力工具,云基础设施,Surface 平板,Cortana 和人工智能,这些都能够使它在企业中的存在感得到进一步增强。
苹果在商务领域上的投入并没有微软那样大,但它也不会自始至终都依靠着 IBM。除了 IBM 之外,这段时间来我们已经看到了苹果和思科以及 SAP 的合作,这些无不显示了它对于进入企业市场的野心。
“就我看来,微软和 IBM 的合作更倾向于以硬件为中心,重点在运行 Windows 10 的 Surface 平板电脑,因此合作内容本质上是 PC 应用。”Gartner 公司的研究副总裁 Van baker 说。苹果和 IBM 的交易包括硬件,但更重视移动软件和相关支持。因此,微软与 IBM 的合作对于苹果在企业中的能量积累影响很小。
“苹果仍旧占据主导地位,因为它的智能手机和平板电脑在企业中的使用率很高,但这却会强化微软在 PC 这一块的优势。”Baker 说。“Surface 通常被视为笔记本电脑,而 iPad 就是平板。两者在功能上存在一些重叠,它们也将会在某些领域产生竞争,但这些并不能从本质上改变企业中的移动设备使用分布。”
现在以及可预见到的未来之中,苹果在企业里的角色将会被固定在员工和消费者身上,而非大业务。休闲健身公司 Bay Club 的 CIO Aaron Gette 说:“微软或许不是市场里的第一位,但它准备充分而且富有经验。微软的 Azure 已经赢得了企业云市场,因此 IBM 能够将应用带给 Surface 企业用户的能力至关重要。”
Gette 表示他并不认为微软和 IBM 的协议会对苹果产生多少负面影响,但后者应该更多去考虑自身作为一家公司的定位。“iPad 和 iPhone 在一个十分饱和的移动市场中遭遇到了销量下滑,那么他们应该如何去满足消费者未来的需求?”
分析师 Castanon-Martinez 也认为苹果应该对现状表示关注,但这和微软没有太大关系。“苹果应该开始担忧,但并不是因为微软在做什么,更多是因为它自己没在做什么。”他说。