据CNBC报道,因亚马逊充斥仿冒的勃肯鞋和未经授权贩售的勃肯商品,德国凉鞋与休闲鞋品牌勃肯(Birkenstock)宣布,自明年1月起,停止供货 给这个全球最大网购平台。此外,勃肯本月5日致信数千家零售伙伴,表示该公司不再授权第三方商家在亚马逊网站上销售勃肯产品。
CNBC秘密获得来自勃肯的美国首席执行官大卫-卡汉的备忘 录。在这封备忘录中,卡汉写道:“亚马逊以‘开放式市场’形态经营,但我们在这样的环境中经历了令人难以接受的商业行为,我们认为这会危害自家品牌。”报 道称,他为了保住勃肯这一招牌,决定与亚马逊划清界限。“在其内部维持活动的有序进行以及和亚马逊继续维持合作关系已经被证明不可能。”他写道。
报道称,也许勃肯将会展示一个如果没有亚马逊这一全球最大的在线平台依然能够成功的范例。但是,甚至卡汉本人也清楚地知道,他们仅仅是离开了亚马逊,并不意味着那些仿冒他们的产品就不复存在了。
卡汉在备忘录内还指出,勃肯会警告消费者,最好只经由授权的零售商购买,在亚马逊网站上陈列的勃肯商品可能有假不值得信赖。
随后,勃肯公司的发言人证实了这封备忘录的真实性,但是拒绝进一步发表评论。
勃肯鞋1774年问世,因为舒适度而备受时尚界和明星的宠爱。不过,勃肯这家创立超过240年的德国凉鞋品牌,就这样成了亚马逊假货泛滥的受害者。勃肯发现,网站上不少卖家开出79.99美元的超低价,促销勃肯经典鞋款Arizona,比官方零售价足足便宜20美元。
报 道称,无论是像勃肯这类历史悠久的品牌或其他小品牌,都因为亚马逊网站以假乱真的赝品日渐增多而倍感棘手。这样的例子比比皆是。例如亚马逊多家店铺都在销 售一款MK签名手提包,相对于198美元的零售价格,该产品在亚马逊网站的最低售价仅为101美元。加拿大国宝级品牌“Canada Goose”一款流行羽绒服在官网的售价为1000美元,但是同款产品在亚马逊网站的最低售价还不到650美元。该品牌的经销商表示,这样的价格很难买到 正品。
报道指出,贩卖仿冒品的不良业者使出的伎俩包括,雇请写手吹捧商品做不实评论,助其登上热销排行榜。此外,利用亚马逊物流制度的漏洞,例如亚马逊将所有经销商的存货清单全部集中在其订单履行中心,这样使得假货与真品混杂在一起。
《商业内幕者报》则报道称,亚马逊薄弱的审查措施允许卖家“玩弄”系统,即便是在被发现非法行为后,依然可以重新以不同的名称开启账户。
对于CNBC的上述报道,亚马逊发表声明指出,亚马逊不允许在其市场平台销售假冒产品,而出现假冒产品的情况是非常少见的。每一位在亚马逊下单的消费者都得到亚马逊方面的保障,如果他们接到了来自平台卖家的假冒产品,亚马逊将会进行退款或是重新换货。