2016年7月29日，企鹅智酷与腾讯手机管家联合发布了《2016年手机安全报告》(以下简称《报告》)。《报告》基于对遭遇安全危害用户的研究，描绘出高风险用户画像以及用户对安全高风险领域的认知程度，提醒广大用户增强防范意识，有效避免安全危害。
哪些安全高风险用户急需得到“解救”?《报告》显示，21-25岁“小鲜肉”和41-45岁的“父母辈”为核心受害人群，小城市及农村居民防骗技术接收渠道受限，容易陷入“熟人”骗局。iPhone用户备受来电骚扰和诈骗电话困扰，手机安全需升级。
用户的安全认知存在一定误区，在诈骗和病毒领域的安全意识需加强。《报告》显示，“节目中奖”是用户遭遇危害最多的骗局之一，占比高达49.2%，但用户防备心理较弱。2016年上半年资费消耗类病毒占比高达82.8%，而用户意识明显偏低。
高风险用户需“解救”，专业精英比家庭妇女更易遭遇安全威胁
近年来大量不法分子从PC端转移到手机端，手机用户面临愈加严重的安全问题。调查显示，每三个智能手机用户里，就有一个曾遭受过手机安全危害。这些受害用户呈现“全民特征”，且随着性别、年龄、地域、职业等因素的不同，受害者比例有明显差别。
《报告》显示，手机上网时间越长，安全风险越高。33%的男性遭遇过手机安全危害，比例高于女性。“小鲜肉”与“父母辈”为核心危害人群对象，21-25岁和41-45岁是手机安全危害易感人群，其原因在于，初入社会的年轻人尝鲜心理强，易信他人，40岁以上年长人群的家庭、社会关系丰富，关系网易被利用。最令人意外的是，专业人员(如医生/老师等)和政府、机关干部、公务员等精英竟然位居前列，占比分别达38.3%和38.0%，相比之下，家庭妇女和无业人员反而不易被骗。
iPhone用户安全环境需升级，电话骚扰受关注
造成手机安全危害的“罪魁祸首”是谁?报告显示，骚扰电话是元凶之一，2016年上半年用户标记的骚扰电话总量高达3亿多条。尤其是此前受制于苹果对开放安全接口的保守态度，iPhone用户深受严重的骚扰电话和诈骗的长期困扰。
《报告》显示，四成iPhone用户认为自己的手机并非绝对安全，23.9%的用户遭遇过手机安全危害。不过，iPhone用户的这一难题即将得到解决，在2016苹果开发者大会上，发布的全新操作系统iOS10支持骚扰拦截功能，腾讯手机管家作为苹果WWDC唯一推荐的骚扰拦截软件，目前已进入公测阶段，今年金秋iOS10正式上线后有望解决亿万中国iPhone用户的骚扰诈骗难题。
部分用户安全认知有误区，防范意识需增强
在手机病毒及诈骗等安全高风险领域，部分用户的认知存在一些误区，防范意识需要增强。《报告》显示，资费消耗类病毒是2016年上半年最猖獗的病毒类型，占比高达82.8%，但因其隐蔽性强、危害宣传少，用户感知并不明显。“节目中奖”是导致用户上当受骗的最大诱因之一，但用户的防备心理较弱，木马病毒入侵、假冒银行、假冒熟人借钱也是不法分子常用的诈骗伎俩，用户仍旧需要小心提防。
为了创建更加安全的手机使用环境，用户除了提高自身安全意识，在网页浏览、账号密码设置、公共WIFI连接、电子市场下载应用、商家扫码二维码、支付交易等多场景下保持谨慎和关注异常，还可以安装腾讯手机管家等专业安全软件及时拦截骚扰电话，查杀手机病毒、保护个人隐私信息等。此外，包括手机厂商、公安机关、企业在内的产业链要协同作战，形成安全防护的强大力量。
