谷歌:一片繁荣的背后暗流涌动
北京时间8月12日消息,据外媒报道,作为互联网时代的代表,谷歌和雅虎师出同源却有了不同的命运,于是许多人会问,谷歌也会重复雅虎的悲惨命运吗?答案是:非常有可能。
落架的凤凰不如鸡,雅虎在各路媒体眼中早就成了个失败的代名词,如今已经没人愿意去追忆曾属于它的那些辉煌时光了。
不过翻看过去的老杂志,我们会发现无数对雅虎阿谀奉承的辞藻。1998年的《财富》杂志就写道:“雅虎赢得了搜索引擎之战,未来必成大器。”当时雅虎只有4000万用户,但2年过后,这一数字激增到了1.85亿。
后面的故事无需赘言,雅虎大厦轰然倒塌的案例未来一定会成为商学院的经典案例。许多人认为雅虎错失吞并Facebook和谷歌的良机是其最终倒下的原因,有人却认为当时它应该委身微软。不过,雅虎的案例留给人们最有价值的遗产是对其成长和衰落历程的思考,如何避免走雅虎的老路成了各家公司都该思考的问题。
既然说到了这个问题,我们自然会想到与雅虎模式类似的谷歌,这个不可一世的搜索巨头会像雅虎一样在16年后跌落深渊吗?
2016年的谷歌=2000年的雅虎?
确实,谷歌当下的表现真是无懈可击。在最新的财报中,它再次超出了华尔街的预期,今年搜索巨头的市值更是数次超过苹果,其移动广告收入的增长更是令人羡慕,谷歌在数字广告领域已经趟出了一条新路。不过,繁华的背后,正有一股暗流涌动。
虽然谷歌在数字广告业取得了巨大成功,但该行业正在陷入混乱,其变化速度简直无法想象。未来,谷歌能否继续维持它在该行业的统治地位,现在没人敢给出肯定的回答。
从现在的市场风向来看,谷歌其实走了一条违背主流的道路。它的精力依然集中在浏览器和网页的数字广告市场,殊不知,整个产业的重心正在向应用和内容上倾斜。谷歌的广告依然依靠传统的搜索来展现,它还停留在靠设计吸引用户的阶段,其精确投放的效果与新的推广型广告根本不可同日而语。而与谷歌相比,其数字广告战场上的老对手Facebook则走对了路,它们更注重用户的参与和体验。
如果没了数字广告这一支柱,谷歌还能挺住吗?
打扰性广告让位于参与性广告
这条建议对所有公司都适用。广告作为一个产品的载体,其最大的作用就是吸引用户购买。不过研究数字显示,看到广告后,只有0.5%的用户会选择点击。在各种广告拦截软件的作用下,甚至有50%左右的用户根本看不到网页上的广告。
这样一来,广告主就不得不在更多的网页上投放广告,因此用户加载网页的时间不断变长,用户体验根本无从谈起。长此以往,这种粗暴的打扰性广告越来越不得人心,广告的转化率变得更低了,同时它也促成了广告拦截应用的爆发性增长(去年增长41%)。
眼下,广告主与用户之间的矛盾已经到了临界点,如果两方各不退让,最终大家会面临双输的局面。因此,许多反应迅速的品牌开始寻求更有效的媒体来投放广告,它们的主要目标是提高品牌知名度和用户的购买意愿。
自此,新的推广型广告应运而生了。这种广告会为用户提供一些有价值的内容,用户参与度提高了,推广效果自然也就有了保证。
谷歌也看到了这一趋势并作出了相应改变,但它们的产品经理并没有看透这一趋势,其推广型广告并没有为用户带来什么价值,相反,各种骗点击的大号按钮依然遍布整个页面。
如果赶不上内容营销的顺风车,未来谷歌就会丢掉潜在的增长点,这样离雅虎的轨道就越来越近了。
用户习惯从搜索转向探索
谷歌在搜索业务上占有绝对的统治地位,不过在全民参与的内容时代,搜索不再是人们获取信息的唯一渠道了。在流量吸引能力上,Facebook早已成功超越谷歌,搜索栏正在让位于用户的探索欲。营销大师赛斯·高汀称,搜索中“你知道你自己要找的是什么”,但探索可不同,“用户不知道自己在找什么”。而谷歌在这一巨大转变中,正在逐渐掉队。
自2012年以来,谷歌的月度搜索次数都保持在1000亿次左右,几乎没有增量,平均到用户头上,每人每天才搜索一次。与之相比,用户每天花在Facebook上的平均时间却达到了50分钟。既然在Facebook上就能得到自己想要的,用户为什么还要去搜索呢。
搜索的习惯逐渐被订阅替代
推广型内容能在Facebook上火起来,一个重要的原因就是用户在移动平台上花的时间越来越多了,他们更喜欢通过订阅获取信息,而非传统的网页浏览(只占15%的时间)。
为了应对这一改变,谷歌推出了AMP移动网页加速计划。实话来说,AMP是个很棒的计划,但它跟内容订阅沾不上半毛钱的关系,谷歌只不过给浏览器做了个提速。
华尔街非常看好谷歌的未来,但即使谷歌手握世界最流行的移动操作系统安卓,其在移动业务上的成功依然是建立在现有的搜索业务基础之上的,谷歌只不过将它从桌面端迁到了移动端而已。如果用户改变了传统的搜索习惯,谷歌的帝国马上就会烟消云散。
未来一切靠自己
虽然谷歌与雅虎的主营业务类似,但它在许多方面有着更大的格局。同时,谷歌也通过不断的变换策略打造出了YouTube和安卓等一系列成功的产品。
眼下,如何通过数字内容变现成了谷歌需要解决的当务之急,如果不能做到以人为中心,全力提高内容质量和用户参与度,恐怕这艘巨轮会逐渐偏离航向,走上雅虎的衰败之路。