不久前,一年一度广受游戏迷、动漫迷及宅男们追捧的游戏盛会ChinaJoy顺利落幕,不知到场的各位玩家和漫友玩得high不high?小编可是在众多展位中捕捉到一个熟悉的产品身影——百度输入法,看到展位前的队伍长龙,就能知晓百度输入法受萌妹子和宅男们的喜爱程度。
据悉,这已经不是百度输入法第一次参加ChinaJoy了,早在2015年百度输入法就展出集音效与动效为一体的特技皮肤,还有在普通文字上加各种长草元素的特技字体也赢得极高关注。此次ChinaJoy大会上,百度输入法更是打破次元壁,直接给动漫迷和游戏迷们提供一个二次元输入模式。
据2016年艾媒咨询数据显示,目前百度输入法拥有6亿多的用户,广受90后、00后等年轻一代的喜爱。这样看来,百度输入法不仅“混”进二次元界,而且还“混”得不错。这也让小编更加好奇,它背后会是一个怎样的谜之团队,在输入法中杀出一条二次元之路的呢?带着满心疑惑,小编采访了百度输入法的产品经理叶彬彬,大家一起来感受一下。
好的产品在于追求好的用户体验
作为一个产品经理,如何把产品做好不断提升用户体验是首要问题。手机输入法在日常生活中使用非常频繁,初步阶段各家厂商都在输入便捷性和准确性上发力,做好基础用户体验。但如今用户结构已经发生了翻天覆地的变化,90后、00后等年轻群体逐渐成为主力用户人群,对于手机输入法来说,输入方式的丰富性、传达感情的趣味性成了新的挑战。这也就需要产品经理在策划过程中多下功夫,努力提升趣味性体验。
采访过程中,产品经理叶彬彬提到,一个新版本的研发过程大概要两个月左右甚至更长。最初由产品经理策划需求并提交启动,交互和设计方同事会根据需求进行整体的设计,当有了整体方案模型后进行方案评审,随后进入开发、设计、测试、发版等过程,经历完这些步骤后,你手里正在使用的百度输入法就“诞生”了!
虽说好的开始是成功的一半,但产品经理叶彬彬透露道,“只有等初版出来放在‘吐槽会’上供团队评测时,才算得上是开始。”原来,为了把用户体验做到完美,百度输入法产品团队在开发产品过程中有个例行惯例——“吐槽会”,产品初版出来后,产品经理会召集内部研发、设计人员甚至其他部门同事等聚集在一起,针对初版无限制的提出改善意见。“斗图大战”、“吐槽与被吐槽”之类的情景随时可能上演。
叶彬彬提到了最近的一次“吐槽会”现场情况,“7.0版本的吐槽会上,我们团队成员发现产品的二次元元素太少了,纷纷提议要调整需求,而且是一个带动一个的创意迸发,吐槽会最后就变成了一个需求调整会,并呈现出很好的效果。例如7.0版本中特技皮肤按键动效、emoji密语传情、二次元模式下的萌系字体等等,这些都是吐槽会上讨论出的结果。”
二次元进击路其实是用户的选择
提起百度输入法,大多数用户都称其为“国民输入法”、“二次元输入法”,而其实二次元的标签其实是用户的选择。“其实开发二次元模式,不是我们一拍脑袋想出来的创意,而是在用户调研的过程中发现的。最初调研是为了找到更适合用户的输入法方式,让输入更快捷便利。但后来在调研时我们发现,90后、00后的年轻用户并不喜欢用打字来表达自己,他们更喜欢使用颜文字、emoji、表情图或者原创图片,跟其他年龄层次的人群存在很大差异。”
因此,产品经理团队就根据不同人群划分创新推出不同的输入模式,追求效率的工作人群搭配极简的经典模式,喜爱表达形式丰富的90后、00后搭配二次元模式。经典模式下加强优化输入效率、简洁画风;二次元模式下强调二次元的视觉效果、表达方式,让不同喜好的人都能获得最舒适的输入体验。
除了引入二次元输入模式,7.0新版中还通过观察年轻用户的用语习惯加入emoji密语传情、懒人短语功能。用户在输入面板上打字时在候选框会相对应地翻译成emoji文字,而懒人短语能提供时下最新潮的网络语言。
对于未来百度输入法要创新的方向,产品经理叶彬彬也给出了回答,“输入法不仅要做好基础体验,提升输入便捷性与准确性,还要关注输入方式的丰富性、传达感情的趣味性。下半年我们将继续加深基础体验的相关功能,比如说输入即可获得想要的讯息并发送,就像是在输入法面板上输入‘霍建华’或‘饭店’,便会跳出‘霍建华’最新讯息、‘附件饭店’的地理位置等等。”
整个采访过程中,百度输入法产品经理提到最多的一句话是——“还是要看用户的需求是什么”,这也是百度输入法产品团队出发的初心。近年来,我们也能真切感受到百度输入法在提升用户体验上下的功夫,如新版本首创的经典与二次元双输入模式、特技皮肤、表情商店、emoji密语传情等等。百度输入法也凭借这些好玩创新的“新玩法”获得90后、00后的青睐。未来,百度输入法还将为用户带来什么新惊喜呢,让我们共同期待吧!