公开在华设研究中心计划
昨天苹果公司 CEO 蒂姆·库克再次访华,他的这次中国之行的行程被安排得非常满,其中就包括与国务院副总理张高丽会面。在会面的过程中,库克表示苹果公司将加大在华投资,计划 2016 年底前在中国设立亚太地区第一家独立运营的研发中心,积极参与中国“互联网+”行动和中国智能制造。
日前苹果公司已经对此发表简单的声明,说明他们在中国设立研究中心的原因:
随着本地团队的不断壮大,我们希望通过新设立一个研发中心扩展在中国的运营。
研发中心将于年内晚些时候落成,用于聚合我们在中国的工程和运营团队,面向中国以及全球的用户持续为我们的产品打造领先的技术和服务。
新的研发中心也将致力于加强与本地合作伙伴和高校的关系,支持全国范围内的人才发展。
今年年初苹果刚刚宣布了在印度设立研发中心,不少分析认为苹果之所以选择了印度而没有选择中国,是因为苹果只想从这个市场中赚钱,其他方面他们没有兴趣,因此苹果本次宣布在中国设立研发中心让很多人感觉非常意外。
利用中国人才 着眼长期发展
虽然最近两个季度苹果在华业务受到了比较大的影响,但是库克仍然信心十足,因为中国市场中蕴藏大量人才,而且苹果更看重他们在中国市场的长期发展。
此前在接受《华盛顿邮报》采访时库克就表示,“从长期着眼,我认为中国是一个令人难以置信的市场,不仅是它的市场需求和营收潜力,更因为这个市场中巨大的人才资源。我们在中国市场有 150 万开发者,这种影响力是无法估算的。”
目前中国本土厂商对于研发的重视程度也越来越强,这样对人才的掠夺就变得艰难了许多,再加上人才的流动性等问题,如果想要继续在中国市场发展和竞争下去,苹果公司显然还是得出手了,不然等到市场的竞争势头更猛之后,苹果或许就再也无法在这个市场延续下去。
库克成为苹果公司 CEO 的这 5 年时间里先后 9 次来访中国市场,不只是对中国市场营销价值的看重,更想要在短期内充分利用中国市场的贸易机会,从中国市场赚取大量利润,因为这无异于杀鸡取卵。对于中国市场,苹果追求的是长期的可持续发展,所以他们才会对这个市场进行投资,让其成为苹果公司一个长期的重要的营收增长点。
昨天在接受国内媒体专访时,库克也表示:“我们着眼于长远,不会在意短时间内的一些变化,我们投资的是多年(积累)的一个技术。”
去年库克两次来华投资森林及清洁能源项目,对苹果公司来说,这两次举措偏重于公益投入;而这次在中国建设第一家独立运营的研发中心,则会成为苹果公司本地化的一个里程碑式的进展。
让自己更接中国地气
苹果选择在中国设立研发中心的第二个原因可能是要增强自己相对于本土厂商的竞争砝码。最近几年中国本土厂商的崛起,虽然在高端市场还无法撼动苹果的价值和利润链,不过他们增长的步伐相对迅捷,在份额上不断地攻城略地,在一定程度上也抑制了苹果扩张的步伐,虽然在利润率方面还远不能望苹果项背,但假以时日,对于苹果的竞争格局会形成全面的围剿之势。
目前本土厂商与苹果在国内市场的竞争中存在的优势之一就是,他们更加了解本土用户的需求,能够在设备和系统中针对中国用户的这些需求进行设计和优化。如何弥补自己在这方面的不足呢?在苹果看来最好的办法就是深入这个市场、扎根在这个市场中,获取第一手研究资料。苹果把自己的研发能力引入到该市场,可以更多地了解本土市场,设计出更多的适合本土市场的产品或者技术演变。其实苹果或许早就已经发现了这一点,在今年更新的 iOS 10 中苹果已经特别针对中国用户开发了一些特性和功能。
iOS 10 对于本地化的支持,例如智能语音助手Siri正在努力学习中国的一些特色和文化,甚至包括中国的诗歌,比如说念一段古诗,Siri 就能帮你找到作者是谁;此外,新的混合键盘可以支持中英文的混编输入,甚至能够进行预测和更正,这在 iMessage 当中体现得尤为明显。
iOS 10 电话功能专门为中国用户进行了优化,增加骚扰电话过滤功能,由腾讯安全提供技术支持。虽然这是安卓系统早就实现的功能,不过对于国内的 iOS 手机用户还是非常有必要的。除此之外,电话联系人功能也有所加强,提供 VOIP API 后,社交软件的联系方式可以直接添加到自带联系人中。
iOS 10 中还有一个功能可能是中国用户全球独享的,那就是中国空气质量指数和空气质量地图(Air quality index and air quality maps for China )。在以往,iOS 自带的天气应用预报都比较准确,但是没有空气质量报告(诸如 PM2.5)。
未来人才储备
2014年与清华学子对话
苹果在声明中还提到了与中国高校的合作,这其实是目前很多大型公司储备和培养人才的方式之一,苹果公司也不例外,他们非常重视与中国大学的互动交流,2014 年库克还成为了清华经济管理学院顾问委员会的成员。
2014 年有消息称苹果将在中国建“苹果大学”,旨在将苹果大学项目推广到更多地区,也为巩固苹果在中国的商业地位。
据悉,苹果大学创立于 2008 年,创办理念来自乔布斯。该公司希望员工可以通过苹果大学更清晰地了解苹果的企业文化与运作模式,并获得一些专业指导。其中,高管们是苹果大学主要的培训对象。苹果大学在中国开设的课程除了传达企业文化以外,还将根据中国市场的特点侧重于产品研发、生产、销售等方面。
结语
苹果在国内的业务主要是通过直营店等销售终端产品,这将是苹果首次在国内建立研发基地。虽然我们还无法确定这个研发中心最终会在哪个地方落户,但我们可以预见到,苹果的决定将对国内经济产生一个积极影响。苹果研发中心也将能够创造更多就业机会,吸引本地优秀工程师进入研发中心工作。
而作为一般消费者和用户,苹果研发中心入驻中国或许会进一步刺激苹果和本土厂商的研发竞赛,而最终的成果还是会通过设备以及各种新功能、新特性的方式呈现给我们,无论如何消费者还会是最终的受益者之一。