自2013年智能儿童手表在美国正式诞生以来,短短两三年的时间,经历了从无到有、从有到优的过程。其发展速度之快,让许多其他新兴行业都难以企及。在整个行业的发展过程中,360、搜狗、腾讯等互联网巨头的参与,无疑提高了智能儿童手表的知名度,让其被更多家庭熟知。然而,真正做到从品质创新方面改变消费者对智能儿童手表认知,引领这一行业实现跨越式发展的,还属乐视Kido Watch。
“刚需”尚未满足,市场长期不温不火
为什么会说智能儿童手表市场的“刚需”尚未满足,市场长期不温不火?作为一个新兴行业,智能儿童手表尽管发展迅猛,但是在整个过程中,质疑否定之声也不绝于耳。究其根本原因,主要在于产品实际功能与用户需求存在不小差距,使得消费者期望越高,失望越大,不可避免的产生了心理落差。
从各大品牌厂商的宣传来看,儿童手表主要包括定位、微聊、监听、SOS求助等卖点。虽然这些功能从一开始确实击中了不少消费者的痛点,刺激了用户的购买欲。但是,当他们使用一段时间之后发现:广告中的“防丢神器”其实也没那么神,定位误差可以达到好几百米;所谓随时随地微聊,效果也让人大失所望,不仅反应速度慢,而且单条语音信息最长只支持15秒;监听功能被认为是对老师的不信任,遭到不少学校的抵制;至于SOS求助功能,也只是父母求个心理安慰而已,不能从根本上解决儿童防丢难题。
与此同时,央视的两次曝光也让大热的智能儿童手表火速降温并陷入困境。第一次是央视2套《第一时间》关于辐射问题的报道,通过对从实体店和网上购买所得的三款产品进行样本测试,发现在接听电话的瞬间,辐射比手机大得多,甚至有可能超过手机1000倍。尽管很快被证实央视在报道中使用了不规范的测试方法,同时也未采用正确的测量标准,但消费者普遍抱着“宁可信其有,不可信其无”的心理,对儿童手表已经产生了极大的不信任。第二次是央视《焦点访谈》在《“安全神器”藏隐患》调查报道中指出,智能儿童手表存在严重安全漏洞,黑客可利用父母手机号码,便可破解手机号所关联的智能儿童手表,获取其行走路线,窃听通话等,这无形中再次加大了父母们的顾虑与担忧。
消费者的自我觉醒,加上央视的“拆台”,就这样使得一个刚刚崛起不久的行业陷入了迷途。但不可否认,智能儿童手表仍然是每个家庭的刚需,发展空间十分广阔,特别是国家二胎政策开放以后,潜在的市场需求很大。
全球首款4G智能儿童手表上市,乐视Kido引爆行业
8月23日,全球首款4G全网通智能儿童手表——Kido Watch正式在各平台开售,给波澜不惊的市场注入了新鲜血液。第一款4G手表的诞生,无疑也在加速行业的进化进程。
乐视Kido回归初心,从孩子的角度去思考,设计功能实用,聚焦核心痛点,关注孩子的真实感受。乐视Kido不畏重重困难,选择挑战全球首款4G产品正是出于对孩子健康成长负责的考虑。同时,乐视Kido还认为,孩子需要的是“高质量陪伴”,他们对电子产品的要求是更具互动性的,而不应该仅停留在被管控的状态中,而在Kido Watch上市之前,市面上的智能儿童手表还停留在2G、3G的时代,网络慢,体验差,根本无法满足孩子的使用需求,因此网络网速问题必须得到解决。
此前,行业并没有4G穿戴设备的相关标准,所有手表都停留在2G、3G时代。包括苹果在内的大企业都还没拿到4G入网证。Kido作为一个初创品牌,率先完成破界,无疑也引起了行业内的热烈反响。8月20日,Kido爸爸吴彬发布了致用户的公开信,信中坦言:为了拿到这张证书,我们用了比想象中更长一些的时间。这也解释了为什么产品发布后却迟迟没有开售。
乐视Kido的团队成员大多数已为人父母,了解孩子,也了解家长。为了增加产品使用粘性,Kido团队自主设计了一系列卡通动漫形象,同时为孩子定制了安全的动漫智能操作系统Kido OS。专属孩子的Kido小精灵,场景化动态交互,让孩子在每一次简单有趣的使用过程中加深对产品的感情。此外,乐视Kido还大大改善了智能儿童手表定位差、续航弱、屏幕糙、体验感不佳等问题,内置了海量的生态内容和有问必答的机器人。总之,无论从硬件还是软件方面,Kido Watch都称得上是行业的标杆产品。
纵观整个智能儿童手表行业的发展,在乐视Kido Watch问世之前,行业呈现一片群魔乱舞的景象,山寨厂家横行,产品鱼龙混杂。大厂家认为这一领域盈利空间小而不介入或介入了也相当不重视,小厂家想进入但受限于自身的开发技术水平而拿不出好产品。Kido Watch的面世,无疑对整个行业的发展产生了颠覆性的影响,不仅率先抢占了4G市场份额,让其他品牌产生了“再不做出改变就会被淘汰出局”的危机感。更为重要的是,助力智能儿童手表从此跨入一个全新的时代,也将以更好的用户体验重拾用户的信任。