近日苹果CEO库克再次访华,相比前任乔布斯,库克可算是中国人民的老朋友。前者至死未踏足中国半步,后者在位五年已访华近十次,这次访华更是意义非凡,一是受到了国务院副总理张高丽接见,二是苹果将在华设立研发机构。
之前苹果是将生产设在中国,并与富士康深度合作,但研发中心一直位于美国。据悉苹果的研发中心从未与总部相隔太远。该集团目前依然没有重要的研发工作放在美国之外。苹果在库比蒂诺的总部依然牢牢掌控着其产品的核心设计。这次在华设研发中心可谓是破天荒,跟前阵子投资滴滴出行一样,背后或许都有一番战略考量。
关于此次在华设研发中心,苹果公司给出的声明如下:
随着本地团队的不断壮大,我们希望通过新设一个研发中心扩展在中国的运营。
研发中心将于年内晚些时候落成,用于聚合我们在中国的工程和运营团队,面向中国以及全球的用户持续为我们的产品打造领先的技术和服务。
新的研发中心也将致力于加强与本地合作伙伴和高校的关系,支持全国范围内的人才发展。
如果在苹果未式弱之前,苹果在华设置研发中心更多的就是用于研发,而在苹果暮气横生的当下,又是破天荒的在外设置研发中心,单纯的理解为研发不免显得傻白甜。那么苹果又是为何将研发中心设置在中国那?苹果在华设置研发中心是否为“醉翁之意不在酒,在乎山水之间也”那?
拒绝“闭门造车”:技术、设计上也应“以华制华”
分析苹果此破天荒举措,首先应该放在两个大背景之下,一是内部苹果的“江河日下”,二是,风看似风马牛不相及的优步中国被滴滴收购。
我们先从内部来看,今年迄今,投资者的关注都仅仅集中于iPhone的增长——准确地说是集中于该产品未能实现增长的事实。今年第一季度,iPhone销量同比下滑16%。第二季度的业绩显示iPhone的销售情况略有好转,销量同比下滑15%,但处于分析师预测区间的较高一端。
苹果对第三季度的展望表明,iPhone的销量还将继续下滑。据Piper Jaffray的分析师估计,苹果455亿美元到475亿美元的收入展望表明iPhone销量将同比下滑6%到10%。
下一代iPhone定于9月发布,对这款iPhone可能主打的技术进步,外界的预期异常低下,许多分析师预测iPhone在接下来几个季度的销量不会增长,或者增长很少。
中国作为苹果重要的市场,更是不断被对手蚕丝,甚至一度出现逆袭,大有超越苹果的态势。我们以功能手机为例,有美图美颜手机、oppo拍照手机、步步高音乐手机,各自专注于垂直领域,外观上更为讨巧用户,鉴于是国产手机,深谙中国用户消费心理,尤其是了解用户需求这点更是远在美国的苹果研发中心所难以企及的,苹果将研发中心设在中国,人员聘请上自然以中国员工为主,设计上将更加符合中国特色,自苹果6之后的多款产品,设计上雷同化严重,即使未上市的苹果7从谍照上看,也未摆脱苹果6的设计框架,这都是苹果需要改进的地方。
手机作为一项重要的工具,早已脱离了通信本质,甚至饱含了情感寄托,当下的我们处于一个“小时代”,以自我为中心的时代,中国作为苹果全球最大的市场,竞争加剧下,苹果专门为中国市场推出一部手机也并非没有可能。宝洁(P&G)的口号是“做一个中国公民”。肯德基(KFC)提供中式早餐。欧莱雅(L'Oréal)研发出适合中国人皮肤的化妆品。
这一切都不是在苹果的美国研发中心所能凭空想到的,如果苹果想要继续领先于中国的竞争对手,库克就应该告诉苹果的研究人员:走出实验室,深入到中国的苹果门店。
另外库克曾透露苹果在华员工数量达到1万人,2014年一整年苹果在中国的总花销就达到了700亿美元。中国目前有150多万的开发者为iOS开发应用程序。这些都说明,苹果的确有扩大在华投资的必要性。
另一方面,我们再从滴滴收购优步中国谈起。尽管看上去风马牛不相及,但从跨国公司在华扩张不利来看,却是极为相似的,相似的不仅是优步,亚马逊是全球最大规模的电子商务网站,2004年亚马逊收购中国卓越网,开始进入中国。但是多年来,其对卓越网改变一直非常缓慢,2007年卓越才改名为“卓越亚马逊”,2011年更名为“亚马逊中国”。这些年里,亚马逊在中国一直不温不火,知名度赶不上京东,苏宁这些本土电商。雅虎、谷歌、AOL、Myspace等等,无一不是灰头土脸退出中国。如今,特斯拉也开始遭遇类似境地。
手机作为移动互联网时代重要的连接工具,吸引了众多巨头持重金投入到该市场中来,一个产业越到发展的后期阶段,差异化就成了主要竞争优势。最明显的例子就是这两年OPPO、vivo呈黑马状崛起。
苹果引领潮流多年,自然不甘落后,据悉苹果花了大量时间了解中国的消费者,并在iOS10中开发了很多针对中国消费者的特色功能。例如,通过Siri阅读中文古诗词、在iMessage中无须切换输入法进行中英文混合输入等。此外,基于腾讯和百度提供的电话号码,苹果还在新系统中加入了防骚扰电话功能。这些都透露出了很强的亲华色彩。技术上的“以华制华”早已露出头角,这次苹果在华设研发中心更是将次意图推向了一个新的制高点。
另外。小米近段时间,销量下滑,从不找人代言的小米也开始陆续放出吴秀波、刘诗诗、刘昊然三位红米手机代言人,这也是小米成立以来第一次采用代言人策略,深入中国腹地的苹果,在未来启用代言人模式,而且是中国明星的代言也并非没有可能。
苹果心机婊:明为“研发”,暗藏“公关”
苹果在华设研发中心必然少不了技术战略考量,但是如果将此举单纯的定义为技术投资未免显得有失偏颇,苹果在式微之际,设研发中心不能排除公关成分。
首先我们要明确一件事,库克是在和国务院副总理张高丽会面时宣布此事的——这提醒人们,从政治角度而言,研发中心具有超乎其本身的重要性。外国投资者不必投入太多钱或雇佣太多科学家就能建立一个研发中心,但是,外国投资者在当地水土中发现了某种神奇“创新肥料”的迹象,市长或者部长移交土地使用权、授予规划许可、甚至是大量提供补贴,作为回报,他们在短时间里能够显得像新研发中心将要雇佣的那些人一样聪明。
另外,苹果不时的会传出政治负面,而且这种负面多在国家主权遭受舆论侵犯之际,比如钓鱼岛事件,2012年,钓鱼岛归宿纷争不断,当人们手拿着新出炉的苹果iPhone 5手机时,“最近陷入主权争议的钓鱼岛,在苹果地图上都被列入了冲绳所属。”前段时间,南海局势紧张,关于苹果手机的谣言更是甚嚣尘上,苹果自带的输入法系统中,输入击落后面自发会出现中国字样,尽管是谣言,可在中国这片神奇舆论氛围下指不定会演变成什么,前几天笔者回老家,在河南农村,不少人问我,过阵子是不是国家都要出台政策禁止使用苹果手机了那?问及缘由,众人说网上传苹果窃取中国信息,作为科技从业者一听都是无稽之谈,但很多人对此并不怀疑。
近些年来,苹果风波不断,毒工厂事件、侵权诉讼、逃税问题等层出不穷,业界对苹果能否继续保持全球最创新的企业的怀疑愈重,甚至对苹果手机能否继续称王表示深深的担忧。
凡此种种,无疑都表明了苹果品牌在政治立场上急需公关。
苹果CEO库克一行受到国务院副总理接见,是一个表明政治态度的好契机,苹果公关也极为识趣,忙不迭的宣布在华成立研发中心,对政府公关提供了极大的支持。另外苹果再发生类似政治立场危机时,也平添了不少公关素材。
另一方面,苹果在华设研发中心,在科技圈可以形成苹果系。“互联网+”、VR、AI、智能硬件创业扎堆,不少创业者为BAT,华为,甚至是微软阵营,可鲜有苹果离职员工创业一派,苹果作为重要的一级科技势力,在中国这么一个消费大国却没有形成自己的派系,着实有点说不过去。不久前苹果投资滴滴,也算是在中国插上了一个自己的小红旗,这次设立研究中心,在人员上也将影响着科技圈,最起码对科技从业者来讲多了一个跳槽的好平台,以往苹果在华多为旗舰店,人员层次较低很难形成自己的阵营,这次的研发中心可就不同,很有可能成为苹果在中国的一处堡垒,对公关、品牌影响力都将提供极大的帮助。
几年后,下一波技术或创业大潮来临之际,媒体再统计创始人派系时,BAT,华为系,网易系,很有可能出来一个苹果系。
苹果在华设研发中心:“感冒药”治愈不了“顽固性鼻炎”
从苹果CEO库克的对华态度到苹果的一系列措施都在向我们表明,没有什么是永恒不变的,未来苹果所谓的逼格也都将被自己亲自推翻。比如乔布斯时代的手机屏幕大小问题,据报道,乔布斯当年曾经在一个场合表示,市面上出现的大屏幕智能手机,用户的双手甚至无法握紧手机,没有人回去买这样一部大屏幕手机。现在在看,无疑是一则科技冷笑话。笔者可以断定,如果是乔布斯在世,依然会自己打自己脸的推出大屏手机,毕竟强如苹果也不能也没力量去扭转潮流、颠覆行业发展趋势。
从迎合中国用户到这次的干脆把研发中心放在中国,都是苹果的缓兵之计,这些就像“感冒药”一样,试图让苹果走向良性发展之路,可苹果患的是“顽固性鼻炎”,可靠“感冒药”是不可能治愈“顽固性鼻炎”的。iPhone销量的下滑并不是偶然。苹果近两年最致命的地方还是产品本身,与iPhone的经典款4S、5S相比,6S系列和SE都极缺创新亮点。可以看到,iPhone 6S除了3D Touch触摸感应技术还算是可圈可点,其他参数上的更新与此前的iPhone 6系列并没有太大区别,甚至还增加了一些“槽点”;而iPhone SE压根就是缩小版的iPhone 6S。
近日,苹果像媒体发出iphone7于9月7号上市的邀请,至于iphone7能否打赢苹果翻身仗,我们拭目以待。