第三方的分析数据显示，2016年中国电商的零售额将超过7千亿美元，成为世界最大的电商市场。这对于京东来说不仅是潜力巨大的市场同时也是挑战，如何保持强有力的创新模式，在刚刚结束的2016派代年会上，一场《未来已来，智能连接电商消费场景》的主题演讲，给我们揭晓了答案。京东智能副总裁刘子豪博士表示：“颠覆性的电商体验需要持续的场景化购物体验创新”。
要保持持续的创新并不容易，从智能产品的角度来看，刘子豪分享了一组数据，在过去的一年当中，智能产品的品牌数量同比增长了40%，销售额也同比增长了接近120%，这表明行业和消费者对于智能产品的热情和需求依然旺盛。与此同时，数据也显示部分品类的智能产品销售量出现了下降，说明一些不符合市场和消费者需求的产品正在渐渐被淘汰，也表明消费者正在回归理性。面对更加成熟的市场，刘子豪谈到，京东正在通过技术创新来打造创新的购物场景，从而带来颠覆性的电商体验。
京东智能副总裁刘子豪
语音驱动的购物体验
语音作为未来智能生活首选的交互手段，已经被很多智能厂商所使用，围绕它所展开的场景也主要集中在家庭环境中，基于该场景京东智能与科大讯飞联手推出了叮咚(Ding Dong)智能音箱，已经成为智能家居的语音交互控制中枢。用户可以通过语音实现音频点播并控制接入京东微联的大量智能产品，同时，通过不断的迭代升级，叮咚(DindDong)的开放平台已经将出行服务、生活服务等第三方平台接入，围绕着家庭应用场景，通过语音的入口形成了一整套的服务生态，这其中当然也包括购物，通过语音下单，查询快递等一系列操作，都将是未来颠覆电商购物体验的开端。
叮咚(DingDong)智能音箱
感知开创的购物体验
在今年的5月份，京东提出打造以食品管理和场景购物为核心功能的智能冰箱，利用门箱互拍、图像识别、RFID识别、光谱分析等识别技术，实时感知冰箱中的食材数据;通过深度学习分析出用户的饮食习惯和健康需求，根据这些数据京东可以更好地提供电商服务，以及营养建议、优质菜谱、生活服务等个性化增值服务，创造更多服务场景，刘子豪也指出：“由于京东自营模式的特点，有着全价值链的数据，由此可形成实时感知、体验、购物的闭环。”
京东智能冰箱
未来这种智能化技术与京东服务将同传统家电合作，用平台化加速家电产品智能化转型。通过合作，京东以渠道技术和平台资源，参与建设开放的社会化智能体系，令优秀传统企业可以跨越传统，走向智能化，从而为消费者创造更加智慧的未来生活。
虚拟购物的沉浸式体验
VR是近两年的热门关键词，互联网巨头也在纷纷布局，虚拟试衣等电商应用也逐渐从纸上谈兵向市场普及阶段落地。
日前，京东上线了移动端的京东试衣间，该功能是基于人工智能和仿真技术的虚拟试衣系统，旨在解决用户线上购买服装遇到的难题，例如试穿效果、搭配等问题。而对于商家来说可以轻松迅捷地导入服装信息，且可对多种服装参数进行调节。在未来，京东将继续探索在虚拟环境下的购物体验，同时京东也会利用VR、AR等技术提升自身的仓储物流效率。
“京东已经走过了13年，实现了巨大的飞跃，这13年离不开消费者与合伙伙伴的支持，在接下来的道路上京东依旧会以开放的态度与合伙伙伴一起共同打造创新的购物体验，”刘子豪谈到。
技术的创新已经成为京东推动业务发展的重要动力，不管是智能硬件还是智慧物流，这都将会带来创新的购物体验，不断丰富场景化的购物模式。未来已至，智慧购物的时代正在眼前。
