京东又向阿里巴巴喊话叫板了。
8月31日京东超市面对着上百家供应商公开表示,将持续加大对品牌、消费者、进口商品和供应链的投入,要在3年内成为线上线下中国商超领域绝对的霸主。京东方面给出了三个“第一”向天猫隔空喊话:销售额第一、市场份额第一和消费者满意度第一。
在6月底京东宣布收购1号店发力商超业务之后,天猫迅速做出反应,在7月初宣布将向超市业务投入双20亿打败京东,三年内拿下线下线上超市第一目标。
而这次京东隔空向阿里叫板,把“第一”的口号也喊了出来,并且是三个“第一”。
京东超市负责人、京东消费品事业部总裁冯轶向搜狐科技表示,京东超市年内将重点与1号店、沃尔玛和永辉超市等战略合作伙伴打造线上线下的快消品零售体系。
冯轶表示仅仅靠巨额的价格投入并没有理解到根本商业模式的变化。她认为,网上超市的发展必须要打造新的零售和供应商关系,并采用技术和数据进行驱动。京东将向品牌商全面开放自己的数据体系、物流平台和移动端的营销能力。
京东超市在京东的业务线中有着特别的意义,冯轶向搜狐科技介绍称,京东超市的用户群体主要为家庭用户和中产阶级人群,其中女性用户的占比超过了70%,这对于以3C产品起家、用户主要为男性的京东商城来说有很好的互补作用。
随着移动化、碎片化成为网上超市购物的主流,商超业务的社交化趋势也在显现,越来越多的用户在接受商品评价、转发推荐、网络晒单等互动形式。
此前京东与腾讯合作的“京腾计划”中,微信和手Q的渠道为京东带来了很多新用户,但冯轶并未正面确认未来该计划是否也会适用于京东超市业务。
来自尼尔森的数据显示,2016年上半年消费支出对于GDP的增长贡献占到了73.4%,其针对34 种快消品的线下和线上销售额与去年同期对比显示,线上消费由于其强大的便利性优势,同比增幅高达23%,成为了带动整体快消品消费增长的主力军。
随着新一年“双11”的临近,京东和阿里在各个层面的竞争和对标可能才刚刚开始。