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滴滴司机“解禁”之路有猫腻 司机被骗5000元

   时间:2016-09-13 14:43:11 来源:新闻资讯编辑:星辉 发表评论无障碍通道

打车软件便民、便宜,成为很多人出行首选,许多“老司机”也偏爱这种方式赚点零用钱,不过这其中隐患也不小。日前,360手机卫士接到一位滴滴司机举报,由于当时申请材料没有及时提交,师傅的滴滴账号被封。解禁时却遭遇了客服诈骗,被诱导安装“蜡笔同步”软件,最终导致司机5000元被盗刷。360手机卫士安全专家提示,滴滴用户或司机遭遇被封禁情况时,需拨打官方指定客服号码按步骤解禁,切勿轻信不明来电。

图1:滴滴司机账号被封禁 遭遇假客服被骗5000元

今年8月底,滴滴兼职司机李师傅由于申请材料未及时提交,滴滴司机账号被禁封,禁封时李师傅向滴滴客服进行了申诉。几日后,李师傅则接到一4008开头的所谓客服电话,随后“客服”要求李师傅下载百度云,用自己的手机账号登录并上传本人照片,用于验证身份,并上传银行卡照片进行验证,用于查看是否是本人从滴滴账户提取的银行卡。

随后,对方又要求李师傅在手机上下载一款名为“蜡笔同步”的手机应用,李师傅按其要求下载了该软件,并登陆对方提供的账号、在手机上同步了手机短信。同步完毕后,“客服”又再次要求李师傅关闭手机屏幕并将手机静音。就这样,李师傅的银行卡账户在不知不觉间发生了5笔转账,每笔1000元,最终损失5000元。

图2:“客服”诱骗滴滴司机下载同步软件 遥控网友手机盗刷银行卡

360手机卫士安全专家表示,这是一起冒充客服诈骗案例。不法分子在掌握了网友的相关信息后,拨打诈骗电话,谎称自己是滴滴客服人员帮忙解禁,以此来消除网友顾虑。而李师傅安装的“蜡笔同步”是一款手机同步软件,能将网友手机中的联系人、日历、照片、短信等内容进行同步,在网页上即可实现遥控手机(同步收发短信、查看未接来电、推送文件等)。

不法分子向李师傅索要了身份证信息、银行卡信息,又要求李师傅使用该软件同步手机中的短信等内容,随后静音、黑屏。就这样,不法分子在使用李师傅的银行卡进行转账操作时,能够同步收到验证码等关键信息,从而盗刷其中钱款。而此时李师傅的手机进行了黑屏、静音的设置,很难察觉。

在此,360手机卫士安全专家提示网友,遭遇客服人员主动打来电话时,一定先确认对方身份;同时,陌生人要求安装同步类、支付类软件勿轻信,此类软件往往涉及网友手机中的隐私信息、关乎财产,安全性也无法保障,可能存隐患;面对陌生人的转账、打款、付款需求也需谨慎操作,避免损失钱款。

图3:360手机卫士手机先赔险为用户有效止损

此外,可使用360手机卫士等安全管理类软件,面对虚假客服、熟人、领导等来电,可迅速识别。拦截骚扰、诈骗电话、垃圾短信、伪基站短信等,从源头避免诈骗信息入侵。同时可鉴别网址链接、手机软件、二位码的安全性,避免用户遭遇钓鱼链接、有毒二维码和手机木马。开通360手机卫士手机先赔险,如因短信欺诈、网络钓鱼、感染木马等遭受财产损失,360手机卫士还可提供单笔最高6000元,全年最高10万元的金额赔付,有效止损。

360手机卫士下载地址:http://shouji.360.cn/

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