日前,万众瞩目的iPhone7和iPhone7 Plus上市。各地苹果专卖店都嫌弃了抢购热潮。北京、广州、上海的苹果专卖店人潮涌动,成都黄牛甚至加价到2.4万元。
作为苹果两年一次的大升级,iPhone7和iPhone7 Plus的技术靓点不少。新的四核心处理器,一枚广角,一枚长焦的双摄像头组合,OLED屏幕,带有深度学习算法的ISP都算是大幅度的技术创新。
在iPhone7发布前,苹果连续几个季度财报表现不佳,特别是中国市场的下滑给苹果带来比较大的影响。
如今中国市场掀起iPhone7的抢购潮,iPhone7能够帮助苹果力挽狂澜吗?
一、iPhone在中国
iPhone虽然是2007年发布,但是第一代iPhone并未被中国用户广泛接受。对当时的中国用户来说,第一代iPhone的中文输入非常麻烦,需要点geeker的精神才能玩。普通人也根本不知道苹果还出手机,所以第一代苹果用户Geeker居多,定位与后来的时尚截然不同。
后来iPhone的二代、三代虽然越来越完善,也有了中文的支持,但是在当年依然是小众玩物。诺基亚,HTC在当时的中国远比苹果靠谱。
iPhone在中国真正的兴起是iPhone4开始的、一方面是iPhone4的产品力确实出众,它的结构设计出色,至今仍然被很多国内厂商效仿。做工、拍照也非常不错,乔布斯得意的把iPhone4比作瑞士钟表。
除了产品力,iPhone4也是苹果开始正式进入中国的开始,iPhone4在中国大陆几乎和国外同时发售,运营商和渠道纷纷铺开,普及让大量用户开始认识到iPhone的优势。
iPhone在2010年的优势是智能机相对于智能机的优势。当时智能机正在替代功能机,进行第一轮普及,智能机的体验与功能机相比是颠覆性的,人们纷纷换下手中的诺基亚,换上苹果。
在功能机切换智能机的时间窗口,热销的不仅仅是苹果,小米、华为也是从这个时间点开始崛起。
在这一轮替代浪潮中,iPhone占据高端,有最丰厚的利润。而在市场份额方面,苹果没有像当年的诺基亚一样从500元覆盖到50000元。以低价竞争的中国厂商也利用这一轮浪潮发展起来,成为苹果未来的竞争对手。
此后,iPhone4S、iPhone5、iPhone5S稳步增长。而iPhone6在中国掀起了第二轮高潮。
在乔布斯时代,苹果多年来不做大屏。而大屏幕市场是事实存在的,这就空缺了一个庞大的市场让给三星和其他厂商。
库克接手后,用iPhone6弥补了这个市场。于是又一次获得了巨大成功,苹果的利润和市值都创了记录。
在iPhone6之后,苹果把巨大的市场消耗殆尽,继续增长就乏力了。此外,长期被掩盖的缺点在硬件过剩的时代也暴露出来。
在硬件不过剩的时代,苹果的流畅掩盖了很多问题。而大家都流畅了以后,苹果用户体验上的一些问题就暴露了出来。iPhone开始衰落。
二、iPhone的体验问题在哪?
iPhone最大的特点是封闭,希望任何东西都从苹果的渠道购买或者下载,有繁琐的注册验证手续。
这对高级用户来说不是问题,但是对初级用户来说,很多验证都是柜台人员帮助完成的,而初始的Apple ID在云时代决定很多东西。
于是,很多初级用户不自觉的把核心安全交给了别人,这是极其危险的。
此外,苹果的封闭也让很多用户增加了学习时间。四十多岁的大姐需要找同事才能把iPhone中的图片复制到电脑。要传送文件,电子书这类东西,都需要懂一点技术应用。这对普通用户来说极不友好。
iPhone早期的核心优势是价格带来的身份标签,在2010年iPhone4热销的时候,iPhone一度被视为精英与富人的标签。当时流行的段子是,你拿苹果四代,我只有四袋苹果。
如今iPhone7抢购,店里抢购的人群中,很多都是学生和家长,而抢购的目标也是亮黑色的新款。
这说明iPhone7的核心优势依然是新iPhone的展示与标签作用(亮黑色,双镜头可以表现出你用的是新iPhone)。
而从2010年到2016,随着中国经济的发展,中国人的收入也在迅速提升。
最普通的,门槛最低的服务员,工资从1000多元迅速涨到3000多元,白领很快就有了过万的工资。而房价更是越涨越高。中国的汽车产销量连续数年排名世界第一。
在一个汽车飞速普及的国家,手机的身份标签功能迅速弱化。谁都买得起的东西就不再有身份标签的作用。只是对收入比较低的学生还有一点诱惑力。
iPhone另外一个优势的高性能处理器和IOS系统带来的流畅体验,而随着安卓的进步和ARM公版处理器性能的提升,用低端的A53核心也能流畅,流畅也不再是核心竞争力。
虽然A10 Fusion异常强大,但是对用户来说,除了续航增加以外,体验不到。
优势缩小,劣势体现,苹果体验并非最佳。退潮也就在所难免了。
三、iPhone7未能解决核心问题
iPhone7的升级主要还是硬件性能的升级,去掉耳机孔更是争议多多。普通用户对比iPhone7和OPPO R9,小米5,华为Mate8、一加3这些国产手机,好用的未必是iPhone7。
iPhone7的处理器跑Geekbench4无敌,但是用户并不需要,开启APP0.1秒和0.01秒差别不大。
iPhone7 Plus支持了变相的光学变焦,而光学变焦对手机来说用到的时候并不多。
三防和续航提升都算进化,但是iPhone7的竞争对手早就用了。
在核心的易用性上,iPhone7并没有进步。在体验上,iPhone7除了续航会有些进步以外,强大的性能无法体现到日常应用上。而在身份标签的作用上,iPhone7也在持续弱化。
所以,iPhone7只会短期内提升苹果的财报,而无法逆转iPhone走弱的大势。