今年4月,中国开始实施跨境电子商务零售进口税收政策并同步调整行邮税。新政实施之后,跨境电商的价格优势被“削弱”。不过,有业内人士认为,低价并非是跨境电商的核心价值。在相对较低的价格之下,消费者更加重视海外产品的高品质以及购物体验。拼折扣卖爆款的模式已不再适合现在的跨境电商行业,竞争开始转向比拼供应链和物流。新蛋作为北美第二大线上电商,其海外供应链优势日渐凸显。
新蛋一直致力于开拓全球市场,业务已遍布北美、中国、英国、澳洲、印度、新加坡等全球多个国家和地区。2015年,新蛋在中国开通“海外直邮”服务。新蛋美国挑选出部分商品,在中国的独立频道展示,国内用户可直接在新蛋中国网下单,商品将从美国的仓库直邮中国。
从创立之初,新蛋的一个重要机制就是在对供应商的选择、审核上近乎苛刻。这个机制也确保了新蛋的线上产品可以保证高品质和百分百正品,这也让新蛋在美国拥有了3000多万忠诚度极高的用户。
新蛋在全球拥有业内领先的仓储系统,自动化、智能化程度相对较高。新蛋北美拥有三套全球最领先的自动派货系统,从接单到出货只要一小时。这三套全自动派货系统平均每套能同时处理两万五千种以上商品,正确率高达99.9%。新蛋北美的三个自动化仓储总面积相当于12个国际标准足球场,每年处理全美高达1500万个包裹。另外,通过与第三方合作,如与全球跨境电商解决方案服务商ESG的合作,新蛋可以提高从海外到中国的物流效率。高效的仓储与物流,将最大限度确保消费者的收货时间。
业内人士认为,在新政实施之后,如新蛋、亚马逊这类电商巨头的海外供应链、仓储和物流优势在竞争中的优势会慢慢凸显。