上周锤子连续三天占据了热点,1是巨亏,2是赢了官司,3是传出被小米收购。
锤子就是以这样一种矛盾的方式存在:一方面在社交媒体烈火烹油,一点小事件甚至谣言就能上头条。另一方面连连亏损,人员流失,产品严重断档。这样的矛盾其实是一类公司的典型特征,这类公司特点是创始人或者CEO本身就是一个社会关注度高的人,用现在通俗的说法就是网红,跨界创业。
老罗在创立锤子科技以前就是个货真价实的网红,那些彪悍的事迹自行搜索。
人类思维的一个巨大的坑是喜欢简单因果关系。比如说大部分都相信这样的因果关系:一个网红有大量关注度,有大量的粉丝,因此这个人做什么卖什么都会成功,经济学还生生造了个词叫粉丝经济。 这个逻辑的坑是:“网红”的本身是一个“果”,而不是“因”。一个人因为在某个领域干出了牛逼的事情所以这个人红了,而不是因为他/她/它是网红所以干成了牛逼的事。在同一领域里,网红的效应和其本身的特长继续相得益彰,这个人就有机会成为一个伟大的传奇,比如乔布斯。
但是,如果网红跨界的话,会怎么样?
网红确实有很高的人气,但粉丝并不是宗教信徒那般供奉你。喜欢看你的语录,听你相声吹牛逼并且频频给你点赞的人并不见得是你的用户,大量的人只是廉价的消遣或者猎奇而已。另一个老罗,罗振宇在最新的一期罗辑思维里面提到网红的两个特点一是和周围人零和效应。网红需要绝对的聚焦,周围不能有任何人分走这样光芒。二是容易产生错觉,看不清真相,误以为掌声和点赞就意味着繁花似锦。第二条对于跨界的网红来说尤为明显。不单是老罗,雕爷牛腩,汪峰耳机都会遇到这样的问题。
当然跨界也有其自身的优势,比如老罗就能提出“情怀”二字,并且在很多产品细节处体现了出来,科技界这帮黑粗硬汉是不可能做到的,就算偶尔凌晨憋尿突发灵感,一到公司内部讨论也是基本被一群黑粗硬汉给喷没了。所以,情怀本身并不是一种发明,而是一种难能可贵的坚持,每个人身上都有,只是人一旦简单粗暴地活的太久就忘记了。
所以到了购物这样无比现实的行为,情怀能主导多少?消费者的决策往往还是被电视的广告,被各种软文,被排名,被各种KOL收费的瞎话所引导,还自以为自己根据事实在做着独立自主的自我选择。
老罗也曾有过很多豪言壮语,最后老罗选择的还是坦诚的接受打脸。没有继续用谎言掩盖真相。然而不是有那个故事吗?谎言和真相一起去河里洗澡,谎言穿走了真相的衣服,而真相又不愿意穿谎言的衣服,所以只好赤裸裸的丑陋。丘吉尔那句名言:"真相还没有穿好鞋,谎言已经走遍全城”。这些都是老罗不幸。那些伟大而正确的公司依靠公关公司编织无数的谎言穿着真相的外衣早已跑遍全球,老罗鞋还没穿好。
情怀没有死也不会死,只是在这样操蛋的世界里逐渐凋零而已
BTW,我个人是不太相信小米收购锤子,因为同是网红的老雷没有理由收购另一个做着同样事情,还是跨界过来的网红,一山不容二红。京城四老(老雷老周老贾老罗)里面最着迷在硬件产品的人就是老雷,当年风流倜傥的投资人如今却俯首甘为孺子牛,亲手定义产品/亲身朝拜供应链/亲口营销忽悠/亲切结交各路KOL。这位亲已经迷的无药可救,就像孩子遇到心爱的玩具,又怎么会相信其他人说的:老罗能把小米拉出低端的泥潭。要出来也只能是老雷自己爬出来。
阿里投资手机就像是土财主给自己的傻儿子云OS讨媳妇;乐视投资手机的规模已经够大,现有两大团队如何摆放都是问题;倒是老周这几年在手机领域折戟沉沙,连他自己也快从一个昔日网红混成了网黑了,若是能够有个正确的自我认知,把锤子收了真是一桩美事。