抢亮黑心好累
iPhone 7 系列的新机一发布,作为新配色的亮黑一下子就变成了粉丝们心目中的新宠。这一点我们当然可以理解,毕竟从土豪金到玫瑰金,每一次新配色的出现都能够引发一大波抢购狂潮。况且这一次,亮黑色 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 不仅更显光亮,而且还加强了机身一体感,顺便隐藏了那突兀的天线白带。虽说也有亮黑色 iPhone 是指纹收集器,而且还很容易出现各种划痕的负面新闻,但经过这么一分析,它真是想不火都难。
根据一份来自 iPhone 7 发布会前的调查报告,比起硬件规格、摄像头、耳机插孔这些元素,苹果的用户们更加关注新机的新配色。尤其是在亮黑色外壳通过谍照被曝光之后,人们的关注度就更加热烈了。
新机一发售,两款亮黑色 iPhone 7 自然就变成了最抢手的型号。打从一开始,它们的发货日期就被延迟到了十一月,直到现在也是一样。国内是这么个情况,国外同样如此。亮黑色一机难求,很多果粉也是跑断了腿都没能买到。我们都以为它们难买是因为太过抢手,现在看来情况没有那么简单。
最著名的苹果分析师之一郭明錤日前透露了一个惊人的消息,那就是亮黑色 iPhone 7 的良品率太低,极大地影响了它最终的产量。郭明錤说,无论是 iPhone 7 还是 iPhone 7 Plus,亮黑色的良品率都偏低,大概只有 60% 至 70% 这样。这就意味着每 100 个官方尝试生产的亮黑色 iPhone 外壳中,有 30% 至 40% 是不可用的。
这个情况所造成的后果,自然就是上文所说的,消费者们想买却买不到了。苹果无法按照预期来提供足够数量的亮黑色 iPhone,自然也就无法满足大家的需求。
难买更难造
其实苹果非常清楚 iPhone 7 亮黑色外壳的生产难度。早在新机刚刚发布的时候,苹果首席设计师乔纳森·伊夫就通过一段宣传视频,说明了亮黑色 iPhone 7 外壳的复杂生产流程。
“生产首先从回转 3D 抛光开始。一种特殊的化合物流过机身那错综复杂的表面,去除所有的瑕疵,打造材料与材料间的那种无缝感,带来镜面一般的纯净外表。”乔纳森·伊夫说,“接下来机身外壳就要经过一道阳极化处理工序,生成一个具有保护性的氧化层。单个模具要通过毛细管效应彻底吸收,确保最大的饱和性,并且真正成为它自身表面的一部分。最后,外壳被浸在经过磁化的超细铁粒子中,让阳极化层变得闪闪发亮。”
这样独特且复杂,和其他外壳截然不同的生产方式,看起来已经对苹果的制造商合作伙伴们造成了巨大的压力,结果就是亮黑色 iPhone 7 系列偏低的良品率。这注定会让人们感到非常沮丧,因为根据郭明錤所在的 KGI Securities 的统计,在眼下所有 iPhone 产品的订单比例中,亮黑色达到了 30% 至 35%,在中国则将近 50%,可见其受到的热捧。这位分析师在报告中写道:“调查结果提供了一种思路,那就是 iPhone 的买家们更希望选择一个在审美层面上和 6s 能够区分开来的机型。亮黑色版本的高人气证明消费者们更喜欢和传统金属外壳不一样的设计。”
那么人们可能就会说了,如果产量满足不了需求,那么用苹果雄厚的实力来加强亮黑色 iPhone 7 的供应是不是就可以了呢?然而问题并没有那么简单。
左右为难
良品率低当然是谁都不想的。对苹果来说,这就意味着利润的降低。iPhone 外壳的生产当然是需要成本的,这包括原材料等各种内容。如果有大量的外壳生产出来了但却不能通过售卖设备换成收入,那么这当然会让得到的利润降低,这是显而易见的事情。
然而即便如此,要苹果单纯依靠提高亮黑色 iPhone 外壳的产能,来抵消它偏低的良品率,这也不是一个明智的选择,甚至还会让情况变得更糟。
首先扩大产量是需要时间的,任何一家公司都不能一拍大腿就去提高产能,这是不可能的。更加重要的是,即使 iPhone 亮黑色外壳的良品率偏低,然而需求却爆表,苹果也不能为它“预留”产能。因为随着时间的推移和量产的持续,生产线走上正轨之后产量是一定会提高的。越来越多的 iPhone 卖出去之后,总需求量也势必会逐渐降低。
这样一来,如果苹果为了弥补亮黑色外壳早期良品率过低的问题,急急忙忙就投入太多的产能,最终它和它的合作伙伴就会发现自己面向 iPhone 的产能实在是太多了,浪费了。从经济学的角度来说,这意味着苹果要承担多出来的那批生产设备的折旧费用,然而那一部分设备却不进行任何生产,因为需求量已经越来越低。毫无疑问,苹果的利润因此将大受影响,问题比起暂时满足不了消费者需求要严重得多了。
继续等待吧
说来说去,像 iPhone 这样价格高昂,工艺复杂然而需求量还特别大的设备,即使苹果身经百战也是不容易处理好的,更别说今年这亮黑色的新机还引入工艺变化了。正如我们上文所说的那样,满足不了人们的早期需求量当然会有负面效果,但从长远来看,产能投入如果不能“刚刚好”的话危害会更大。
所以呢,我们也不要指望苹果会“果断”采取应对措施,加大产量让我们每个人都能尽早用上亮黑色的新机,因为这不符合利益。如果真的很想拥有一台亮黑色的 iPhone 7 或是 iPhone 7 Plus,那我们就只有等待了。如果说亮黑色无论如何都等不到,你会选择放弃,另外去找自己心仪的其他配色吗?