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苹果是否有能力再造一个企业级App Store?

   时间:2016-09-28 15:27:41 来源:威锋网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

当越来越多软件公司为他们的企业用户打造iOS 和macOS 应用,这些企业用户选择苹果硬件设备的可能性就越高。所以通过拉拢企业级开发者,建立企业级的类App Store 应用服务平台,可能是未来苹果打入企业市场的终极方向。

企业应用市场

App 通常分为个人用户App 与企业级App 。个人用户App 是面向个人消费者的,而企业级App 则是面向企业用户开发的。

从互联网时代进入移动互联网时代初期,App 只是作为一种第三方应用的合作形式,参与到移动互联网的商业活动中。众多的目光都聚集在个人用户上,而忽略企业级应用。

企业级应用市场不可忽视

如今,个人用户的市场需求趋近饱和,App 开发速度缓慢,相比之下,企业级市场高速发展。企业级应用空间毫无疑问非常巨大,这在于除去学生、老人,基本上每个人都是企业或组织中的一员。

移动办公市场被越来越广泛地运用,大量的商业活动都转移到移动端完成,员工们也习惯把自己的电子产品带到办公室,这样他们可以运行在云端的应用程序。因此,员工们越来越期待工作用的应用程序能像大众应用程序一样,经过精心设计且简洁易用。

巨头牵手布局生态

2014 年7 月,IBM 和苹果宣布IBM MobileFirst for iOS 项目成立,目标是双方合作开发将近100 个App,囊括旅游、医疗、零售和新能源领域。2015 年12 月,100 个企业级App 的目标完成,但他们乘胜追击,项目继续拓展研发领域,甚至增加了为企业定制App 的服务。

苹果和IBM达成合作

2016 年9 月IBM 宣布,苹果App 编程语言Swift 已经正式登陆IBM 服务器。Swift 正式登陆IBM 服务器意味着开发人员可以开发iPhone、Mac 和PC 应用并且可以为这些应用使用同样的编程语言来建立服务器端。据IBM 称,截至今年年初已超过1000 万程序员支持Swift。同时这也意味着IBM 已经对Swift 编程语言进行了大规模投资。

IBM MobileFirst for iOS 计划有希望为苹果打开一块很大的企业市场。苹果现任CEO 库克功不可没,他在两年前和IBM 的CEO Ginni Rometty 聊天时发现,两家公司面临有着相当多相似的业务机遇和困难。于是他们就组织了团队合作,尝试共同面对这些困难,合作开发企业级App 就是合作项目之一。

苹果CEO和IBM的CEO

IBM 手上的这些大客户们一旦决定使用IBM MobileFirst for iOS 的应用程序,购买苹果设备就成了唯一选择。

论应用的开发技术,IBM 是行内好手,而设计的精致度和易用度,却是苹果的拿手好戏。在目前的移动端上,大量的传统企业应用都显得难看又难用。苹果的工作就是让工作应用也拥有大众应用的设计精致度和易用性。目前IBM 和苹果合作模式是这样的:苹果负责设计工作,也是App 的拥有者,IBM 则负责评估客户的商业需求以及开发后端系统。

企业级App Store可有戏?

我们都知道苹果App Store 在应用市场上取得了非常优异的成绩,它架构起来的苹果—开发者—用户纽带以及硬件软件一体化生态目前无人能及。App Store 主要的目标是个人用户和团队用户,开发主体也主要是面向个人消费的团队或企业,尚未深入到企业级。

如果未来要打开企业级应用市场,那么苹果需要一个目标是企业、开发主体也是企业的专门的平台,我们可以暂且将它称作“企业App Store”,和现有的App Store 运营模式相通,用来聚集更多的企业开发者和企业用户。和IBM 的合作有没有可能形成一种标准,为将来的“企业App Store”打下基础呢?

企业AppStore

目前单IBM 一家,就已经为苹果设备提供了大量的企业级应用,比如:

面向航空公司的Plan Flight,一款为航空交通领域服务的App,可以帮助飞行员计算携带多少燃料是最适合也最经济,从而节省航空公司的开支;还可以提供航班时刻表、飞行计划、机组人员名单等,帮助飞行员了解飞机情况,以及更便捷地向地面人员报告飞行问题。

提供给机组乘务人员的则是一款叫Passenger+ 的App,它能够向机组乘务人员提供乘客的具体信息,以便他们提供包括特价优惠、机票预定等在内的个性化服务。

面向航空业的APP

面向银行业的App Advise & Grow,用于银行职员管理和访问小企业客户的资料和分析,从而提供个性化建议和完成交易。Trusted Advice 则让银行顾问不用呆着办公室里工作,在咖啡厅或者客户家里就能够基于客户的既有投资组合,通过建模工具等进行进一步预测和建议。

连政府执法部门也是苹果和IBM 的目标用户。一款叫Incident Aware 的App 让政府随时查看、共享犯罪现场的实时地图和视频,也包括受害人信息、嫌疑人的犯罪历史、案件潜在风险等要素。

正因为有这么多专业而且好用的App,所以能让IBM 的客户们投向苹果的怀抱,为自己的公司配置更多iPad、Mac 系列硬件,对苹果的好处不必多说。

对于苹果的硬件来说也是好事

然而目前这些应用主要由IBM 自己的软件平台销售和推荐,苹果还没有为IBM 这类的“企业级开发商”打造一个诸如App Store 那样丰富、系统、纽带性的分发平台。

原因当然是各方面的,最大限制来自于这些企业的商业安全策略,企业直接面对企业用户,对他们来说利益关系更紧密,收益更直接,反馈更及时,商业机密的安全保障更高。如果中间还要经过苹果,那么比苹果硬气的技术巨头比比皆是,估计人家就不买账了。

但换一个角度来说,“企业App Store”拥有更广泛的影响力,它无疑可以提供给企业软件公司更多展现技术的机会,打破某些大型软件的价格垄断,特别对中小型企业和新公司来说,拥有了一个更大的施展空间。而用户企业也将有更多选择,根据价格和功能,去选购那些适合自己公司、自己员工的软件,甚至可以通过App 来订制自己公司的App。

中国企业即未来市场

全球化市场的主角是企业,亦即得企业者得市场,而得中国企业者,能得市场的未来。

中国市场是苹果未来的重点

预计到2018 年,中国移动互联网用户规模将达到8.9 亿人,所以移动互联网在中国未来的发展中仍将会是一片光明。伴随着“互联网+”火热上升到国家战略高度后,移动互联网与传统行业的结合就变得更为紧密。移动设备的使用率正在增长,多种多样的App 为移动用户提供了丰富的服务。旅游、招聘、医疗等传统行业也借助移动App 在人们的生活中发挥着越来越重要的作用。

和发达国家那些发展了上百年的企业及公司相比,中国企业属于年轻一代,从传统转型技术向,接口移动互联网的欲望更强,在铺设企业硬件和软件“基础建设”的时候,也会更重视移动App 带来的效益。目前国内市场上的企业应用这块空间巨大,可以说谁能率先开发出一款供某个行业、某类企业使用的优质App,谁就能快速捞到第一桶金。

企业级市场未来的前景可期

在国内,阿里的钉钉、腾讯的企业微信、传统办公软件巨头金蝶的云之家等等也各自积粮存兵,如果苹果能积极地进入国内企业应用市场,那么将带来难以阻挡的趋势。当然任何事情都不是一蹴而就的,苹果面向个人和团队消费者的App Store 经历了八年沉淀和进化才实现今天的辉煌,而面向企业做应用服务显然比面向个人难度更大、要求更高,并且这也不是凭苹果一家之力就能完成的。

未来的蓝图正在缓缓铺开,只待时机成熟。

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