苹果的收入和盈利，很大程度上取决于 iPhone 智能手机。虽然现在该业务在增长的道路上碰到了壁垒，但是这似乎并不影响苹果持续获得增长，因为服务或许很快将在未来为苹果带来更强大的投资回报。
服务是一个巨大且不断增长的业务
从苹果 2016 财年第三季度(截至 6 月)财务业绩报告来看，iPhone 占据了收入的绝大部分份额。其营收高达 240 亿美元，实际计算的话占据总收入份额高达 57%。不过，苹果的服务业务正在飙升，包括来自 iTunes Store、App Store、Apple Pay、Apple Music 和其他服务的收入，在该财季产生了近 60 亿美元的营收，占据总收入 14% 的份额，成为了苹果第二大收入来源。
把这些数字放到整个科技行业进行对比，2016 年第二季度 Facebook 的销售额大约为 62 亿美元左右，Netflix 最近的财报中提到今年第三季度的总营收为 21 亿美元。如此来看，苹果的服务部门，不仅可以比肩 Facebook 和 Netflix，更是后者的三倍之多。
更重要的是，苹果上一季的服务营收同比增长了 19%，真可谓火力全开。另外， pp Store 在这其中的增长相当惊人，营收同比涨幅更是达到了 37%，堪称最强大的推送力。苹果还表示，仅计算过去 12 个月服务业务的营收，这笔收入高达 230 亿美元，增长 40 亿美元，如果将服务业务独立成一个公司的话，明年就能跻身财富 100 强企业了。
与之形成鲜明对比的 iPad 和 Mac 业务，其中 Mac 的营收同比仅增长了 13%，iPad 则算是正式恢复了增长。这就意味着，除了硬件之外，服务业务正成为苹果整体收入的关键结构之一。
硬件业务的表现通常很不稳定，主要依赖于新产品的推出周期，还要顾虑到其他产品的竞争。不过 iPhone 业务不是没有任何改善的机会，哪怕是被认为无太大吸引力的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus，因为三星由于 Galaxy Note 7 的停售已经放弃了下半年的竞争。未来几个季度里，随着新 iPhone 的发布营收再次增长几乎是可以确定的事情，但服务业务在这其中，继续对整体收入产生积极影响。
苹果没有透露其服务业务的利润率，但服务通常比实际硬件产品的销售更有利可图。 基于 2015 年的数据，投资银行 Piper Jaffray 估计，苹果服务的毛利率可能是 60%，而因此在全公司层面上，可以回迎来超过两位数的大幅上涨。
除了数字之外呢？
硬件行业的增长通常带有诸多不确定性，因为需求相当不稳定，而且有周期性条件。苹果 iPhone 同样不例外，而且 iPhone 市场渗透率如今已经比过去高得多了，正在趋向于成熟和饱和，因此未来苹果再指望 iPhone 带来夸张的增长将变得非常困难，特别是在考虑新技术的运用不可能一年改变一次世界的情况下。
服务业务增完全不同，其营收主要取决于安装基数，特定季度的销售情况对此影响没有那么大，所以苹果的服务业务相比其他产品更易于处于平滑增长的状态。此外，服务业务对苹果的竞争有十分关键的作用，用户使用苹果服务和应用程序之后，根深蒂固于苹果的生态系统的必然不少，长期以来可能更忠于苹果品牌的产品。例如说，某些用户长期使用 Apple Music 和 Apple Pay，他们更换手机时选择的自然还是新 iPhone。
总之，iPhone 可能在未来几个季度恢复一定的增长，但服务业务仍将处于全速增长阶段，在总收入中占比持续增长。从定量的角度来考量，服务业务的收入和利润，必然会有助于稳定苹果的整体财务表现。
