据Cult of Mac 网站报道,Touch Bar MacBook Pro可能是有史以来销售速度最快的苹果MacBook Pro机型,但许多粉丝对它并不那么满意。
与上几代产品相比,Touch Bar MacBook Pro更薄、更轻,其存储设备数据传输速度在有史以来的所有Mac中是最快的。但它的价格也高得多,去除了传统USB-A接口和SD内存卡槽。目前绝大多数用户都还使用USB-A接口。
Cult of Mac邀请两位嘉宾讨论了Touch Bar MacBook Pro在设计方面的变化,以及新款MacBook Pro是否被苹果搞砸了。
卢克·多梅尔(Luke Dormehl):IT界本周最大的新闻是对新款MacBook Pro的不满。
批评者称新款MacBook Pro价格过高,处理能力不够强大,苹果不应当淘汰USB-A接口和SD内存卡槽。老实说,我对这样的反应感到困惑——有这种想法的不只我一个人。真实情况是,虽然人们把新款MacBook Pro称作是一大倒退,但它不是
实际情况是,新款MacBook Pro取得了相当大的成功。市场研究公司上周发布的报告显示,新款MacBook Pro打破了此前该系列笔记本的销售记录,带来的营收高于2016年发布的其他任何一款笔记本,达到12英寸MacBook过去1年半营收的78%。
新款MacBook Pro受到消费者青睐。它遭到用户吐槽的原因与好莱坞大片相同:因为它太成功了,总会有少量粉丝希望有其他不同产品。
人们可以对苹果产品的某些方面不满,但是,鉴于新款MacBook Pro是数年来苹果最成功的计算机产品,很难说它在这款产品上犯下了严重错误。
基利安·贝尔(Killian Bell):我知道新款MacBook Pro取得了成功,目前对它的批评意义不大。
我之前曾称赞新款MacBook Pro的Touch Bar,我的观点没有变化——我认为它相当令人激动。但对于整体的新款MacBook Pro,我认为粉丝有权利表达自己的不满。原因如下:
首先,它价格过高。入门级13英寸Touch Bar MacBook Pro价格比去年的入门级13英寸MacBook Pro高出500美元,很显然,苹果认为Touch Bar值500美元,但是,如果考虑到不用500美元就可以购买一台iPad Air 2,甚至一台Mac mini,如此高的价格就显得不合理了。
我对今年新款MacBook Pro图形处理能力的提升感到高兴,升级到英特尔Skylake处理器也令人满意,但对于部分专业用户而言,最大16GB内存就显得不够用了。我知道,更多内存意味着电池续航时间的缩短,因为Skylake处理器不支持高于16GB的低能耗内存。但是,苹果为什么不提供更多型号,让消费者决定自己需要一整天的电池续航时间还是更多内存呢?
然后还有用户为选择新款MacBook Pro不得不承受的妥协。与12英寸MacBook相似,新款MacBook Pro只配置USB-C接口,传统的USB-A接口被取消,摄影师经常使用的SD内存卡槽也被取消了。如果不购买适配器,几乎没有用户可以方便地使用新款MacBook Pro。
苹果总是会淘汰过时技术,选用更新和更好的标准。我理解苹果这种做法。但是,当淘汰软驱、光驱和FireWire时,它选择了更好的时机。USB-A和SD内存卡并未行将就木,它们还远没有“走到生命尽头”,也没有影响我们的工作。为什么苹果就不能留一个USB-A接口呢?
我怀疑苹果是在面临粉丝和投资者压力的情况下被迫修改MacBook Pro设计的。多年来,苹果一直没有推出革命性的计算机产品,所有人都在期待它推出重要的新产品。我认为苹果会担心,如果不采取一些有争议的举措——例如去除耳机,它就会被批评创新不够。
卢克:我不认为你、我对这一问题的看法有本质不同,但我仍然认为你有些以偏概全。其一,新款MacBook Pro价格确实很高,但预订量如此大表明其价格并非高得离谱。作为用户,我肯定想花尽可能少的钱购买设备,但市场表明这一价格是可以为消费者所接受的。如果苹果产品价格高得超过市场承受能力,它的销售不会这么好。
问题是,对新款MacBook Pro不满的主要是专业用户——过去数年这类用户在不断减少,他们不代表大多数用户。
在目前这个时代,人们很容易在网上发出不同声音,但苹果没必要因为这些用户发出的“噪音”而取悦他们。苹果处于“左右为难”的境地,在被批前进太快的同时,还被批创新不足。
再次声明,我不认为这些客户对新款MacBook Pro感到沮丧是毫无道理的,我喜欢苹果推出能表明它对吸引专业用户仍然感兴趣的新款MacBook Pro。但是,当所有数据都表明新款MacBook Pro受欢迎时,很难说苹果是错误的。
基利安:我不同意新款MacBook Pro满足“大多数消费者”需求的说法。当用户需要插入iPhone、移动硬盘、显示器或SD内存卡时,新款MacBook Pro就捉襟见肘了。用户必须首先购买一款昂贵的适配器——如果想连接一台显示器和一个SD内存卡,用户甚至可能需要购买不止一个适配器。用户难道都喜欢这样的苹果产品体验?
我不认为去除USB-A接口等特性是一个正确的决策。新款MacBook Pro是一个外观重于功能的“反面教材”,我认为苹果在一款面向专业用户的计算机上不应当采用这种策略。
我确实认为,如果苹果继续“执迷不悟”,它将会被粉丝抛弃。摄影师、视频编辑和其他创意工作者都在Facebook和Twitter上表示他们将换用处理能力更强大、拥有更多特性(例如触摸屏)的Windows计算机,它们价格更低,而且不要求用户作出更多妥协。目前转投Windows阵营的MacBook Pro粉丝还不多,但未来会更多。
许多人认为目前苹果非常成功,不可能会失败,但黑莓等公司的经历证明事实并非如此。
卢克:与黑莓比较是完全不恰当的,它失败的原因是不再创新,而非尝试新技术。我在本文开始就曾表示,专业用户感到不满没有错,但他们可能应当意识到,新款MacBook Pro就不是为他们准备的。苹果Mac用户群远大于以往,要同时吸引所有这些用户是不可能的。