您的位置:首页>>业界动态
搜索: 标题  

支付宝出海记:买买买在国外

发布时间:2016-11-15 10:21:34  来源:cnbeta 杨舒芳  编辑:阳光不锈  背景:

  在疯狂剁手后,我们来聊一个和支付宝有关的话题。在国内基本全民皆知的支付宝,在国外有多少知名度?随着国内人口红利的结束和用户的初步饱和,业务出海成为很多公司想要走的一步棋。提升黏度、拓展增量市场,每一点都显得非常诱人。对多数中国公司来说,和国人行为模式更为相似的亚洲国家,是出海的首要目的地。这其中,也包括支付宝。

支付宝出海记:买买买在国外

  文/杨舒芳

  出海记

  支付宝目前的出海版图,和中国人出境游的目的地选择,有很大重合。从接入的商户数来看,最多的是韩国,已有超过 3 万家,明洞商圈90%的商家都接入了支付宝。其次是台湾、泰国、日本。

  支付宝显然并不满足于简单的商户接入。投资、入股, BAT在国内常用的入伙方式,在国外同样应用广泛。

  2015 年 9 月,蚂蚁金服以6.8 亿美元的价格获得印度支付公司 Paytm 20% 股份。目前Paytm 已经成为印度最大的移动支付平台,并排位全球第四。截止 2016 年 8 月,Paytm 拥有 1.4 亿移动电子钱包用户,这个数字是蚂蚁金服投资前的 6.4 倍。

  2015 年 10 月,蚂蚁金服参股的韩国第一家互联网银行 K-Bank 获得筹办许可,其他的参股方还包括韩国电信(KT)等 20 家当地机构。这是继1992年韩国政府发布“平和银行”牌照之后,23年以来第一次同意筹建新的银行。

  目前K-Band还在筹备阶段,没有开展具体业务。但K-Band一旦开业,支付宝就可以借此取得相关牌照,获得针对韩国国民开展业务的资格。

  2016年11 月,蚂蚁金服在香港宣布,战略投资当地支付公司 Ascend Money。Ascend Money拥有True Money和Ascend Nano两个金融服务持牌平台,前者提供借记卡和电子钱包业务,后者为小额贷款和个人贷款平台。

  Ascend Money提供的数据显示,泰国目前网银使用占比不到10%,网购消费中75%的订单使用的是“货到付款”以及“柜台付款”,网银和电子钱包等在线支付方式的占比仅为10%,整个电子支付市场发展水平相当于10年前的中国。

  与印度和泰国相比,日本的情况则显得特殊许多。

  成熟市场与孤岛效应

  从市场发展程度来看,印度和泰国的节奏相对一致,在支付宝介入之前,移动支付的技术和市场接受度都不算太高。日本则完全是另外一番情形。

  一方面,日本的老龄化和民众的保守习惯,决定了这依然是一个现金为王的国家。

  大约1亿人口的日本,信用卡发行量有4亿多。尽管平均每个成人都持有 4 到 5 张信用卡,但现金支付的比例依然高达50%。很多老年用户甚至连信用卡都不太接受,同时一些小商户,尤其是餐饮老店,也只支持现金付款。

  另一方面,日本的移动支付却发展的非常早。日本最大的移动运营商 NTT DoCoMo 在 2004 年 7 月便推出了手机钱包,这几乎是全球最早的非接触式移动支付解决方案。

  但和日本在其他方面保护本地产业的倾向一样,日本的移动支付技术起步很早,却是封闭系统,几乎与外界隔绝。日本的非接触式支付标准为非常特别的 Felica 制式,这种制式在全球范围内都非常少见,规模使用的几乎只有日本一个国家。

  目前的情况是,日本的移动支付基本垄断于几家商业集团手中,每家集团会发行单独的实体芯片卡和对应的独立手机应用,彼此之间基本不通用。用更通俗的方式去理解的话,稍微有点类似于我们国内的商场预付会员卡,但是用途覆盖更广、并且可以实现手机支付。

  这也导致了,日本民众才刚刚用上Apple Pay不久,因为苹果公司针对日本市场的Felica 制式的iPhone面世不久。来自几大集团的实体支付卡,这才可以装入iphone的wallet中。

  这种孤岛效应导致的结果是,外来的支付手段在最基础的硬件要求上就卡了壳,很难进入日本市场。

  对支付宝来说,日本市场留出的机会在于,支付宝几乎不需要特殊的硬件支持,而是依靠移动网络来进行,避开了制式不同的壁垒。但同样,它也要面临一个巨大的难题,就是去改变日本民众多年形成的支付习惯,而这偏偏是一个不擅长改变的国家。

  探访:中国游客和买买买

  就在这周,我们去实地走访了日本东京的成田机场和几大商圈,也询问了支付宝在日本商户的使用情况。

  成田机场、新宿、银座、秋叶原等几大中国游客较多的商圈中,多数商家都放有提示,告知游客支持支付宝。由于中国游客众多,这些商家普遍都会有中文导购。

  同时,也有部分商户正在进行支付宝支付95折的活动。日本著名的综合折扣免税店堂吉诃德营业支援及境外游客负责人陈超说,事实上中国游客对优惠仍然比较敏感。“目前,中国游客比较集中的日本城市中,堂吉柯德95%的门店都接入支付宝。平时中国游客用支付宝付款的比例在30%-40%,而在促销活动期间可以达到60%以上。”

  日本最大的家电量贩店山田电机境外游客推进室课长金俊表示,支付宝在一定程度上降低了现金的使用率。去年试点上线后今年已经在15家山田电机主要旗舰店中导入了支付宝。以新宿东口店为例,导入支付宝前信用卡和现金的支付比例约为5:5,导入支付宝后支付宝与各种卡及现金的比例变为 3:4:3。

  在人口老龄化的冲击下,日本国内生产力和消费力都在下降,“观光立国”被日本政府视为 GDP 增长的支柱型战略。这对支付宝来说是一个机会。

  蚂蚁金服海外事业部日本市场负责人陈清扬提供的数据显示,目前支付宝在日本接入了近 4000 家商户。通过与收单机构的合作,支付宝得以快速铺开商户数量。但在陈清扬看来,支付宝对日本商户的真正吸引力,并不在支付本身。

  他认为,真正的吸引力,来自支付宝正在做的“海外版口碑”,名为“发现”。目前发现在日本市场上线 2 个月,约有 2000 家商户接入,他们看重的是它的带客和营销能力。

支付宝出海记:买买买在国外

  支付宝把国内“支付即会员”的理论拓展到了国外。基于LBS,发现可以自动向用户推送店内的优惠活动,用户落地打开支付宝,也可以看到附近商户的推荐, banner 的打开率达到 15%。商户也可以直接向用户群发放卡券。

  但是,支付宝目前在日本只服务于出境游的中国用户,在严格意义上,这还不是真正的业务出海。在谨慎保守的日本,如何拿到牌照并进行本地化,对支付宝来说仍然是一个巨大的挑战。

  声明:本文仅为传递更多网络信息,不代表ITBear观点和意见,仅供参考了解,更不能作为投资使用依据。


返回网站首页 本文来源:cnbeta

本文评论
这里有几份开车必备歌单送给你……
  根据某知乎网友查询的资料显示:
  自从1970年代,汽车普遍配备收音机以后,
  美国...
日期:07-14
每天都觉得可能用了个假导航,问题到底出在哪?
一直不是很理解“自带的车载导航系统”这种东西存在的意义。界面完全不友好,操作起来很...
日期:07-14
腾讯安全多部门合力 协同广东警方整治色情App诈骗
7月12日,广东省公安厅召开“广东省公安机关‘安网’行动上半年工作暨‘安网6号’专案收网行动”新闻发布会。
日期:07-14
再次启程!2017小蛮腰科技大会带你“预·见未来”
随着经济全球化、社会信息化的深入发展,各类创新要素实现了充分流动和优化配置,科技创新合作更加...
日期:07-14
Apple Pay五折大促讨好中国市场,骄傲如斯为何肯低头?
近日苹果中国推出了ApplePay大促销活动,在指定的店铺使用苹果支付可以享受到5折的优惠,还能得到50...
日期:07-14
艾媒数据产品总监麦伟杰—自媒体时代如何品牌危机处置
2017年7月14日,由广州市广告行业协会联合全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构“艾媒咨询...
日期:07-14
商业周刊专访腾讯“关键先生”刘炽平:我们要成为全球性的消费类科技巨头
每到年末,中国互联网巨头腾讯公司通常都会召集14位高管成员,精选日本的某个舒适的度假村或者硅谷某家酒店举行公司总办(最高管理层)会议。
日期:07-14
嘀嗒拼车仅次滴滴位全行业第二,社交出行显峥嵘
据QuestMobile最新公布的2017年6月份数据显示,从整个出行行业来看,嘀嗒拼车仅次滴滴,成为出行行业第二巨头。再将出行行业细分,嘀嗒拼车已成为顺路拼车行业的领头羊。
日期:07-14
摩拜单车7月15日正式登陆CCTV-1《大国品牌》
在共享经济高度发达的今天,各种名目的共享形式层出不穷,但倘若让你举出一两个例子来,我敢肯定,大多数人首先想到的一定是“摩拜单车”。在城市交通中,现在真的是没你不“橙”。
日期:07-14
高通专利靠研发积累 专利授权保护知识产权
对于企业来说,发明专利的优势就是其核心竞争力。这一点在移动通信领域更是如此。专利的积累靠企业...
日期:07-14
苹果后来者居上 在增强现实领域超越谷歌获得领先地位
7月14日消息,据国外媒体报道,今年晚些时候,苹果将在多达10亿部移动设备上安装增强现实软件,这将...
日期:07-14
颜值爆棚:大朋VR E3基础版真实体验评测
收到的大朋VR头盔E3包装盒看上去不小,但是拿到手中时却发现分量比看上去小多了。包装比较简单,整体是黑色和白的搭配,正面印有VR头盔的侧面。
日期:07-14
2017中国互联网大会:腾讯安全反诈骗实验室破局互联网欺诈困境
7月11日-13日,由中国互联网协会举办的2017中国互联网大会(CIC)在北京国家会议中心召开,本届大会深...
日期:07-14
共享充电宝到底能否比肩共享单车
2015年共享单车以“解决居民最后一公里出行问题”的宣传语正式进入消费者的视野。一开始...
日期:07-14
“北京文投会杯”第二届北京市文化创意创新创业大赛落幕
7月13日,以“创赢未来新无止境”为主题的“北京文投会杯”第二届北京市文化创意创新创业大赛总决赛暨颁奖仪式在北京亦创会展中心举行。
日期:07-14
“奥克斯现象”引爆京东品牌日 空调业正悄然变脸
电商“618”狂欢节之后,空调“买买买”的节拍非但没有停息,反而因高温蔓延而空前高涨。
日期:07-14
江波龙率先发布世界上最小尺寸SSD
7月14日,国内存储行业的领跑者深圳市江波龙电子有限公司(Longsys)率先发布目前世界上最小尺寸的NVM...
日期:07-14
智能技术:机器与人的战争,还是人与人的战争?
人工智能的风险讨论已经不再是新话题。在过去几年中,很多研究者提及了人工智能(以及与之紧密相关的...
日期:07-14
奥克斯空调霸气逆袭:单品类拿下京东超级品牌日
空调新冷年还未开盘引爆,奥克斯就提前出手抢夺头筹——拿下京东超级品牌日的资格。
日期:07-14