近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布公告称,由于存在设备过热并构成起火风险,LG电子公司在北美地区共计召回超过50万台便携式空调器。其中,美国地区46.6万台,加拿大地区3.6万台。
据了解,本次召回涉及到的便携式空调制冷功率为7000 和8000 BTU,共分为三个型号:LP0711WNR、LP0813WNR和 LP0814WNR。产品外观颜色为黄色或者白色,高30英寸、宽12英寸,长14英寸,重50磅,正面上方着有LG标识,型号标识位于左侧面板。
LG便携式空调召回公告
公告显示,涉事空调是在2011年2月至2016年8月期间在北美地区的家得宝和其他商店进行销售,产品售价为110~400美元。到目前为止,LG电子已经收到了4起设备起火事故报告,共造成约38万美元的财产损失,不过并没有造成人员伤亡。
美国消费品安全委员会(CPSC)表示,消费者应该立即停止使用要求召回的便携式空调,并且尽快联系LG公司通过授权服务中心进行免费维修。
据韩国媒体报道称,在接到事故报告后LG方面就对设备过热原因进行了排查,排查结果显示问题根源在于电机过载。
“收到四份用户报告后,LG决定自愿召回涉事设备”,LG电子发言人表示,LG将在召回的设备上加装熔断器,以防止类似问题再次发生。