近年来,全球笔记本市场销量连连下滑。在分析人士看来,用户向手机、平板等移动设备发展是不可逆转的大潮流。
多年来移动设备高歌猛进的发展,却始终无法覆盖办公需求。移动设备和PC之间事实上横亘着一道鸿沟。苹果虽然试图用iPad Pro这样的跨界产品去跨越鸿沟,但事实证明,用户根深蒂固的习惯很难打破。PC也无法被移动设备所取代。随着PC不断跨界变革,我们惊喜地看到了以联想YOGA、小新系列、微软Surface系列为代表的产品创新。
过去我们所忽视的笔记本市场正在呈现出百家争鸣的态势。笔记本市场和如今万马齐喑的手机市场相比,反而更具活力。所以不难理解,为何华为、小米会在手机市场饱和之时挤进PC市场。
PC存量市场其实是一片价值洼地
2016年8月,市场研究机构TrendForce发布的2016年上半年笔记本电脑市场销量报告显示,2016年上半年全球笔记本电脑销量下降4%,跌至7418万台。
苹果、东芝、三星等品牌销量均有下降的情况下,PC巨头联想却表现良好,目前依然是笔记本市场的头名,占据了21.8%的市场份额。上半年联想出货量达1615万台,同比增长4.1%。除联想外,第二名为惠普,占据20.4%市场份额,增幅为1.6%;第三名为戴尔,拥有15.3%市场份额;华硕排名第四,拥有市场份额10.9%,同比增长1.5%。
联想集团CEO杨元庆甚至曾谈到,在保持强劲的盈利能力的同时,联想要实现全球PC市场30%的份额。
无论是联想到大目标还是其他品牌的逆势上扬,都表明,PC市场依旧有深入挖掘的空间。纵观整个笔记本市场,逆势之中取得市场突破均是在这些年来不断适应市场变化,推出创新型产品的结果。
事实上,笔记本市场正在进行一场洗牌,过去笨重、无设计感的传统设备正在被逐渐替换。在这种大环境下,存量市场的增长空间依然很大,对新型设备的需求量还在日益增长。
IDC数据在2016年3月的数据显示,2015年二合一设备占到PC市场的8%,2016年第一季度西欧市场,二合一平板电脑出货量竟增长了44.7%,IDC甚至预测称,2020年时这一比例将上升至30%。
有意思的是,IDC数据中,把二合一设备纳入了平板电脑的范畴内,而非笔记本电脑的范畴,但在实际使用过程中,不少用户实际上是在把二合一设备当成PC使用。
这在侧面其实印证了笔记本市场依然强劲。而联想电脑中国研发中心高级总监马朝春12月26日在接受媒体专访时判断称,笔记本电脑正在朝多模式、二合一、轻薄化这三个的方向演进。也就是说,未来的笔记本电脑必然会变得更加多功能、便于携带。这部分市场会成为未来的增长洼地。
用户细分需求正在推动技术创新
在进化大方向之中,不同的用户又有不同的细分需求。无论是商务人士还是年轻用户,其需求都在变得更为多元。PC市场需求细分的趋势正在进一步加强。就笔记本电脑而言,早已经细分成了超极本、游戏本、办公本等一系列不同品类。而且这些品类还在随着用户需求不断拆分、排列组合形成其他不同产品。
对一些成熟稳重的商务人士而言,可能会更倾向于传统设计风格,但又希望产品能更轻薄。另一部分群体可能因为差旅频繁,对性能要求不高,希望产品尽可能便携。对年轻用户来说,往往喜欢高颜值、轻薄化的电脑,希望能以相对低廉的价格买到设计感强的产品。部分年轻用户甚至会希望笔记本和手机一样,能够随时在线。
这些需求和以往的市场相比更为跳跃,早已经不是简单的配置、价格能够覆盖的了。用户选购笔记本电脑越来越倾向于满足自身的需求,够用、适合就好。
也正是如此,联想为代表的PC厂商在大品牌的发展过程中,还在根据目标用户不同的特性和需求,打造明星子品牌的独立属性,以此覆盖用户多层次的需求。
小新系列是面向年轻消费者的云笔记本,通过云服务和Windows系统的高度整合,让笔记本的使用更为智能便捷。小新Air 12 LTE甚至加入了LTE的功能,随机赠送48G全国4G网络流量,能够让年轻用户随时随地上网。为了适应年轻用户的个性化需求,联想甚至还在YOGA 5 Pro这款产品上尝试图案、外观的“私人定制”。
ThinkPad则聚焦主流商务精英,推出了X1 Family系列旗舰产品,专门满足商务人士的办公需求。ThinkPad X1 Tablet作为联想对技术探索的产品,甚至还首创Ultra Connect模块化设计,通过“3D摄像头”、“投影”、及“电池扩展”三大模块带来功能扩展,让平板电脑成为更多元、更高效的生产力工具。
YOGA系列主打时尚品质,追求设计感的突破,打造的是一系列极富创新、时尚轻薄的多模式笔记本和平板电脑。几乎每一代的YOGA系列都是采用了当时最大胆、激进的设计风格,展现了联想对技术的前瞻性。2012年第一代YOGA诞生的时候,就成为了世界上第一款支持360度翻转的超级本。2014年的YOGA 3 Pro还采用了表链式转轴而。在最新的YOGA BOOK上,彻底取消了实体键盘,采用“灵光键盘”,融入手写功能及纸屏同步功能。
无论是小新、ThinkPad还是YOGA,几乎每一款产品都体现了联想对PC未来发展方向的思考,以及把技术、思考和市场需求相结合的实践。
新技术还会带来更大的发挥空间
PC的技术演进是永无止尽的。随着AI、AR、VR等新技术的来临。PC实际上还能够有更大的发挥空间。
对于PC厂商而言,让新技术和产品进行更多融合,也在带来前所未有的活力。今年8月,苹果就让Macbook升级到了macOSSierra系统,让Siri这样的人工智能机器人更多参与到用户使用电脑的过程之中。
虽说Siri在PC端的使用尚不成熟,但这代表了一种思路——和新技术结合在一起,PC的创新空间远远超出了我们的想象。正是如此,马朝春在接受媒体专访时透露称,联想在现有产品中已经应用了大量AI技术,屏幕光照、系统散热可以通过智能化的方式进行。无论是台式电脑还是笔记本电脑也都推出VR ready PC产品。联想甚至还明确在语音识别等方向上进行投入,未来外界很快会看到联想新产品在AI、VR等方向的布局。
其实,新技术的使用同样是在满足用户的细分需求。对用户而言,VR等新技术的使用让游戏变得更精彩,AI则可以让产品变得更为智能。PC产品在这些需求面前同样可以做出突破。
我们的固有思维总是认为PC产品的进步空间已经不大。但随着技术和时代的发展,PC的发展正在进入“无人区”,这片无人区的探索需要像联想这样的领先厂商大大胆探索,尝试用更多新技术满足市场和用户。
从PC这两年的发展历程来看,我们的的确确看到了更多创新。在手机行业的发展趋于停滞之时,PC市场反倒是百家争鸣。所以,与其呐喊着移动设备打败PC,不如让上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。