计算机操作系统是沟通用户和硬件的软件。计算机操作系统在过去几十年里发生了显著的变化。在最原始的计算机上，操作人员不得不与拉杆和开关打交道，然后过渡到屏幕和DOS，再到后来有了麦金塔和Windows PC的图形界面，再到现在的互联网。
这些改变渗入到我们生活的方方面面，改变了人们生活和工作的方式。改变不会停止，未来的操作系统又将与当下的大不相同。人工智能正在成为下一个风口。占领新兴平台所能带来的利润巨大，只需回顾一下微软从PC上获得的收益便可得知。
操作系统如何演变
许多人从70年代开始学着使用MS-DOS、CP/M和Unix等命令行操作系统。在黑底绿字的屏幕上，人们通过渐入特殊的指令来实现特定功能，比如“cp”代表“复制”等。这说不上令人愉悦，但已经比手动去拉杠杆快多了。
到了80年代，计算机升级到图形界面。Mac OS和Windows带来了窗口和鼠标操作的新概念。通过点击打开文件，想删除一个文件?只需用鼠标将之拖到回收站图标上即可。图形化界面大大加快了计算机普及速度，从此电脑不再是极客专属。
进入90年代，计算机前所未有地彼此连接。互联网初见雏形，浏览器成了新时代最重要的软件。最近谷歌甚至基于Chrome浏览器做了一个系统：Chrome OS。
近些年，计算形式转向移动化，智能手机和手机app掀起了移动互联网大潮。一些手机app开始从一个程序向一个生态圈扩张，打造了自己的小世界，并吸引到了开发者和用户。微信便是一个绝佳例子，从聊天到网购订机票几乎无所不能。
无论你是否意识到，操作系统的新一轮革命正在进行。微软、苹果和谷歌这样的技术巨头都在想方设法力争成为赢家。
新竞赛
去年年底谷歌发布了一系列硬件产品，包括Google Home智能音箱、Pixel智能手机和虚拟现实设备Daydream。但谷歌并不指望靠卖这些硬件产品赚钱。相比之下软件是一个更好的业务。
生产这些硬件只是向用户推广“谷歌助手”的一个途径。硬件背后的Google Assistant才是谷歌的谋略所在。谷歌希望它能成为连接每个人生活的中心。
谷歌助手、苹果Siri和亚马逊Alexa这样的语音助理正是未来的操作系统。不用打字，不用在屏幕上指指点点，所有的操作都交予人工智能来完成。
“Google，带我上去堪培拉的航班。”
“Siri，瑞士总统是谁?”
“Alexa，播放我喜欢的爵士萨克斯音乐。”
键盘输入将成为过去时。人们走进一间房间，只需说“开灯”。然后就会有人为你开灯——准确地说是有“东西”为你开灯。
人们用“点火启动”语音指令发动汽车。用“去楼顶”指挥电梯。或者走进浴室喊一声“给浴缸放水”。
屏幕也将消失，语音对话取而代之。语音助理将从屋里到屋外，从汽车里到办公室，随时随地为你服务。
然而这种交互方式改变所带来的影响将是巨大的。屏幕的消失意味着数字广告需要重新考虑投放策略。语音的兴起也会影响到搜索和在线网络。在新的操作革命中，谁能够获胜并定义新操作系统，它便能够在所有这些方面占得先机。
输家和赢家
这是一个令人兴奋的未来。有大量的机会等着那些有胆量的先行者。打造一个内置个人助理的手表、能够给你防晒指南的太阳眼镜，或者是一款能给你饮食参考的体重秤。
先行者比如谷歌、微软、Facebook和亚马逊都有可能成为最终的赢家。网络效应理论也暗示了它们的产品可以迅速提高。
技术浪潮下，隐私、多样性和民主将成为牺牲品。物联网给NSA提供了监控的便利，也给营销人员收集客户信息提供了新途径。
