智慧家庭的概念在国内已经火了十几年,随着物联网的加温,其市场容量逐年扩大,已达千亿规模。但受限于技术、设备及用户体验,很多消费者对智慧家庭的认知还是非常模糊。比如认为能用智能手机遥控电视、电灯,能联网远程控制的洗衣机、空调等就叫智慧家庭。其实这些仅仅是把不同的家居设备联网连接,类似的“伪智能”体验还远远称不上智慧家庭。可以说真正的智慧家庭我们还未曾体验到。
那么问题来了:真正的智慧家庭离我们还有多远?
想看今晚的西甲直播,或者想把孩子第一天上幼儿园的照片播放出来看,直接对着电视遥控器说出来就可以。
早上出门前想知道去公司的路况堵不堵车,或者睡前想陪孩子一起听凯叔讲故事,只要对着身边的智能音箱说出来就行。
这些不再是科幻片里的场景,随着智能设备和云计算、人工智能技术的飞速发展,很快我们就可以在日常生活中体验得到。
真正的智慧家庭,一定是打通了家庭中的不同场景,人们可以通过自然语音,控制各种智能设备满足自己需求。同时,借助云端服务,各类家居设备自身也能智能判断并满足用户的多种需求。
不难看出,智能设备是智慧家庭的终端和入口,相当于硬件,而基于人工智能和大数据的云服务则是软件部分,也是智慧家庭的核心。智慧家庭绝不是把不同的家电设备简单的连接起来或实现远程控制,而是家居设备从独立到连接再到智慧的过程,即设备可以自主完成调试,并增加更多的服务,达到更加智能的阶段,才能称得上智慧家庭。
设备+云服务,联想Smart Home的野心
如何从陷入歧途的“伪智慧家庭”行业现状中突围?作为全球智能设备的领导厂商,联想摸索出了正确的方向,即“设备+云服务”。
2016年4月,联想成立智慧家庭(Smart Home)业务部门,以“设备+云服务”战略切入智慧家庭行业。联想智慧家庭致力于考量用户在家庭中的不同场景及潜在需求,为用户提供多种形态、互联互通、相互协作的智能设备,并以智能设备为入口无缝接入丰富的云端服务,通过更为自然的语音交互方式使用户获得安全、便捷、个性化的智能生活体验。其背后,自然交互、智能计算、设备协同、大数据用户分析、端到端服务集成等是智慧家庭的技术引擎。
其实“设备+云服务”也是联想未来整体布局的核心战略。2015年杨元庆就曾提出联想未来智能互联的五大链接,其中最重要的就是设备与应用,即通过与服务的无缝互联,让用户以最自然的方式一站式地得到所需要的服务。不久前在联想创新科技大会西安峰会上,联想再次强调其未来科技的三大支柱是:设备创新、“设备+云”的连接及云基础设施。
放眼全球智慧家庭行业,“设备+云服务”已经是被市场成功验证的策略。以全球最大的智慧家庭巨头亚马逊为例,旗下Echo智能音箱硬件与Alexa人工智能语音助手一起收获了智慧家庭百万级市场,Echo年销量超过300万台,2016年底预计可超过1000万台。Echo可以让用户通过语音享受打Uber、点外卖、商城语音购物、语音支付、付费歌曲、导航、查阅银行账户等一系列服务。
分析亚马逊Echo的成功之道,其云端硬件布局可以分三步:首先是设备联网,其次将数据上传云端,对厂商提供设备管理、OTA等服务,最后云端大脑会学习用户的习惯,判断并满足用户需求。2016年10月,谷歌做了跟随者,推出与Echo功能定位相同的智能音箱产品Google Home。可见“设备+云服务”已成为全球IT巨头进军智慧家庭行业共同的方向。
一个智能音箱?故事比你想象的大得多
战略选对了,还要有正确的产品策略。联想选择了Lenovo Smart Assistant联想智能音箱,作为布局“设备+云服务”智慧家庭生态的第一步。根据联想Smart Home整体规划,联想智能音箱定位于以语音交互为入口的“家庭助理”,用户可以在卧室、客厅等场景通过语音交互享受到音乐、有声读物等娱乐内容服务,还可以获得记事提醒、叫车等生活服务。联想智能音箱在上市初期将着重优化音乐、有声读物和天气查询服务及内容方面的交互体验。
从已曝光的产品外观图看,联想智能音箱分深灰色、灰色、绿色、橙色四款,整体设计非常简洁优雅。其采用8麦克风阵列,收音范围达到5米,并具备较高的降噪功能。
云服务方面,联想智能音箱联合了酷我音乐、喜马拉雅FM、滴滴出行、百度地图、中国天气网等内容及服务合作伙伴,支持免费收听千万首正版音乐、百万级有声读物、上千家广播电台等,还能实现语音滴滴叫车、语音查询路况和未来多达七天的天气预报等生活服务。这些服务都将通过“你好联想”语音唤醒联想智能音箱来实现。主打语音与智能交互的联想智能音箱,显然已经在自动语音识别和自然语言理解技术方面做好了充分准备。
据悉,在联想智能音箱正式上市之前,一场前无古人的“千人众测”活动,已经于2017年1月4日在联想商城官网上线。联想智慧家庭Smart Home将原价899元一台的1000台音箱产品,针对广大消费者进行公开招募,免费让1000位用户进行体验。其目的是为了深入听取广大用户的声音,以便及时更新迭代,使大家获得更好更优质的体验。
在“千人众测”活动中,用户可以通过多种语音指令测试联想智能音箱的服务,比如“你好联想,今天最高气温多少度?”整个体验环节中,用户的真实反馈会通过云端不断的迭代、优化,最终让2017年3月正式上市版本的智能交互体验更加完备。
近年来,联想转型卓有成效,当行业外的人对他的印记还停留在全球PC老大和智能手机巨头的时候,他已经在智能科技的路上又迈出了一大步。我们有理由相信,联想智慧家庭的愿景正在逐步实现,并给越来越多的人们带来真正的智能生活体验!