在去年10月,苹果在美国发布了新款MacBook Pro,官方宣称该款笔记本电脑正常使用至少在10小时以上。在随后不久,新款MacBook Pro就在全球多个地区上市,但有部分用户拿到手后发现,它的续航表现并没有如官方宣传的那么好。
例如新浪微博CEO王高飞就表示,新MacBook Pro掉电太快,一晚上待机居然掉25%的电量。他称,自己只开了Excel和Chrome浏览器(禁止flash的前提下),20分钟就掉了10%的电,建议大家别买新款MacBook Pro。
而在去年12月,美国《消费者报告》杂志就公布了对新MacBook Pro的续航测试结果,多次测试后他们发现,新MacBook Pro的续航时间极不稳定,比如带有 Touch Bar 的 13 英寸 MacBook Pro电池的使用时间从3.75到16小时不等。显然这与苹果的宣传也很不一样,《消费者报告》对新MacBook Pro的续航测试结果前后出现了5倍差距。
新MacBook Pro有10小时的正常使用时间是苹果自己测试之后得出的结论,难道是苹果自己的测试方法有问题?苹果在官网中给出的测试方法是这样的:
测试无线上网操作时的电池使用时间,是通过无线浏览 25 个受欢迎的网站得出的,测试时显示屏调至最大亮度的 75%,或从最小亮度开始点击 12 次。测试 iTunes 影片播放时的电池使用时间,是通过播放 HD 1080p 高清视频得出的,测试时显示屏调至最大亮度的 75%,或从最小亮度开始点击 12 次。测试待机时的电池使用时间,是通过让系统连接至无线网络并登录 iCloud 帐户,进入待机模式的同时保持打开 Safari 和邮件应用软件,以及将所有系统设置设定为默认得出的。
根据官方提供的信息我们发现,苹果对新MacBook Pro的测试方法比较符合用户日常的使用习惯,那《消费者报告》为什么测出的结果会与苹果的相距甚远呢?
在双方研究之后发现,《消费者报告》在测试网页浏览时会关闭Safari浏览器的本地缓存功能,因此Safari浏览器每次打开网页时都要从网络上获取数据。如果本地缓存功能被打开,Safari可将图片信息存储到硬盘中,当出现相同图片时就无需重新加载了。
苹果对此回应称,“《消费者报告》使用了Safari浏览器用于开发网站的一种隐藏设置,关闭了浏览器缓存。这并非用户使用的设置,不能反映出实际使用(时的电量消耗情况)。”
苹果还发现了一个Bug,当浏览器缓存被关闭时导致表情符号被重复加载,现在这个Bug已被修复,苹果认为此举能有效改善测试结果。
《消费者报告》在日前发表的文章表示,不止是苹果的新MacBook Pro,他们对所有参与测试的笔记本电脑都作了同样的设置——关闭浏览器的缓存这样一来在其测试过程中,被测试的笔记本就相当于是浏览了数千个不同的网站,而不是一次又一次地浏览相同的10个网站。
以下是苹果公司声明全文:
对于能有机会在假期期间与《消费者报告》合作探究其电池寿命测试的结果,我们深表感激。我们发现,在测试Mac笔记本的电池寿命时,《消费者报告》使用了Safari浏览器用于开发网站的一种隐藏设置,关闭了浏览器缓存。这并非用户使用的设置,不能反映出实际使用(时的电量消耗情况)。另外,他们对这种开发者设置的使用还触发了一个隐藏的、间歇性的故障,从而使得表情符号被重复加载,其结果是其实验室测试的结果变得不一致。在我们要求《消费者报告》使用正常的用户设置进行相同的测试以后,他们告诉我们MacBook Pro系统能够始终如一地提供预期的电池寿命。我们还已修复此次测试中发现的故障。这是我们生产过的有史以来最好的MacBook Pro笔记本。我们对《消费者报告》表示敬意,并很高兴他们决定重新审视其对MacBook Pro进行测试的结果。