您的位置:首页>>业界动态

外卖流量红利期已过:正从补贴战进入AI赛道

发布时间:2017-01-22 14:36:19  来源:第一财经    背景:

  在外卖行业补贴热度逐渐降温的趋势下,由机器算法决定的外卖配送效率成为各家平台比拼的另一重要维度,人工智能已进入此前并没有多少技术色彩的外卖领域。

  近日,阿里云已同饿了么合作研发出人工智能ET新的调度引擎,正全面推行到外卖送餐领域,饿了么后台配送系统纳入阿里云的算法模型。美团外卖后台的智能配送系统,以及这两年在人工智能领域重点布局的百度均在利用机器学习与大数据指挥海量订单的配送。三家外卖平台已在后台开启一轮技术暗斗。

  “您的订单将在XX点XX分(或35分钟后)送到”用户下单后显示在手机页面上的配送时间,背后就是智能调度在起作用。对于即时性消费的餐饮外卖,时间是用户的刚需,如果普遍能比其他外卖平台更快吃上订单外卖,无疑在建立用户黏性上发挥价值。餐饮外卖市场补贴的起伏已经证实,单纯靠补贴拉动的流量并没有忠诚度。

  百度公司董事长兼CEO李彦宏针对外卖行业称,“外卖从本质上讲是物流的问题,一个外卖骑士一天要送多少单,第一单送给谁,第二单送给谁?怎样能够保证配送的时间是最佳的、最准时的?路径是怎样规划的?其实,这是一个人工智能、机器学习的问题。”

  饿了么对外宣称其每天配送订单超过300万,每天中午和晚上的高峰时段对外卖调度员而言都是巨大挑战。以饿了么上海商城路配送站为例,一个调度员每6秒钟就要调度1单,他需要考虑骑手已有订单量、路线熟悉度等。这种反应间隔已经不适合人类去做这份工作,但人工智能可以发挥它的优势。

  外卖是供需问题,以效率作为考量标准,在供需与效率之间需要智能调度去连接。机器调度背后是对大量不确定情况下产生的大数据的反复学习,以总结出其中的动态规律。具体而言,阿里云ET会将配送站的新增订单插入到每个骑手已有的任务中,重新规划一轮最短配送路径,对比哪个骑手新增时间最短。为了能够准确预估新增时间,ET需要知道全国100万家餐厅的出餐速度、超过180万骑手各自的骑行速度、每个顾客下楼取餐的时间。

  一般,餐厅出餐等待时间占到了整个送餐时间的三分之一。ET要想提高骑手效率,必须准确预估出餐时间以减少骑手等待,但又不能让餐等人。要想计算骑手的送餐路程时间,ET还需要知道每个骑手在不同区域、不同天气下的送餐速度。但餐送到了,顾客并不一定会立刻来取。顾客可能需要等三部电梯才能下来。这些ET都需要计算在内。

  对不同种类的外卖进行区别对待,如果顾客点了火锅外卖。后台机器可自动识别其为大单,将锁定某一个骑手专门完成配送,而不在过程中增派其他订单任务。而对于雨雪、雾霾等天下,一方面外卖订单会增加,另一方面路况更容易出现拥堵,对应的餐厅出餐速度和骑手骑行速度都将受到影响,这也要机器算法去反复学习。

  阿里云人工智能科学家闵万里对第一财经记者说,与下围棋的人工智能相比,外卖领域的人工智能有其特殊性,不确定性更大。比如,外卖用户一般都想在30分钟内尽可能吃上饭,但有时他提供的是一个模糊地址,对于耗时制作的菜,其餐馆的繁忙程度不可控,天气和路况会明显影响配送速度等。这些不确定性是调度的最难点,也给算法增加了难度。

  也正是这种不确定性给各家外卖平台的技术赛跑提供了一条长赛道。在饿了么创始人张旭豪看来,O2O平台的流量红利期已经过去,单纯再靠流量去赚钱很难支撑整个商业模式的长期发展,接下去要靠技术创新来驱动。

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:第一财经

本文评论
友情提示:评论功能暂时关闭,请扫描上方二维码进群交流!
自动驾驶:百度五年狂奔,谷歌十年倔强
历史最有趣之处,在于其往往颠覆人们的认知。
  把时间往回拨15年,在20世纪之初的2004年,...
日期:08-21
5G全速进化 iQOO Pro新品手机明日北京发布
明天,也就是8月22日,生而强悍再进化的iQOO Pro将在751D·PARK北京时尚设计广场751新罐正式...
日期:08-21
今年7月,厦门5家小龙坎火锅店正式接入付呗
如果是人生中有什么坎过不去,那一定就是小龙坎。就是ta,把地道的成都风味带向全国各地。
日期:08-21
联想携手极客公园启动「酷公司30」计划  合力助推中小企业成长进化
2019年8月21日,联想集团全球总部未来中心——今日,联想中小企业事业部携手尖端科技媒体...
日期:08-21
Adobe发布Creative Cloud中国摄影计划,助力创意实现
中国,杭州—2019年8月21日— Adobe(Nasdaq: ADBE)今日宣布将于近期在中国大陆地区推出面...
日期:08-21
飞桨端侧推理引擎重磅升级为Paddle Lite,更高扩展性更极致性能!
百度深度学习平台飞桨(PaddlePaddle)再放大招!端侧推理引擎全新升级,重磅发布Paddle Lite,旨在推...
日期:08-21
消息:小米或不能再使用MIX商标
8月21日消息 近日,有网友放出了中国裁决文书网的小米科技有限责任公司和国家知识产权局二审的行政...
日期:08-21
2019北京网络安全大会召开首日 国家会议中心被“挤爆”
8月21日上午,为期三天的2019北京网络安全大会正式拉开帷幕。当天早上,会议举办地点国家会议中心人...
日期:08-21
强强联合!百度智能云与Rancher达成合作,容器生态再进一步
2019年8月21日,技术领先的云计算服务平台百度智能云与全球领先的容器管理软件提供商Rancher Labs正...
日期:08-21
千库4周年品牌视频《招牌“蓝友”在线守护》深度解读
2019年8月19日,千库网正式对外发布了4周年品牌视频《招牌“蓝友”在线守护》,通过三段...
日期:08-21
Mance Harmon:超越区块链,构建快速、公平和安全的去中心化应用程序
2019年8月21日,在北京举办的PoW’er大会上,企业级分布式账本平台Hedera Hashgraph 联合创始人...
日期:08-21
Byte CTF字节跳动网络安全攻防大赛强势来袭
当今,随着网络信息规模的不断发展与壮大,网络系统面临着更多的安全威胁。网络安全是一个关系到国...
日期:08-21
索尼影视官方确认,漫威将不再参与《蜘蛛侠》电影制作
据IGN早些时候报道,由于索尼影业和迪士尼之间无法达成新的协议,所以未来漫威电影宇宙未来不会制作...
日期:08-21
OPPO Reno 2配置曝光:骁龙730G+4000mAh电池
今日,外媒91Mobiles曝光了将于8月28日在印度发布的新机OPPO Reno 2更完整的配置参数。OPPO Reno 2...
日期:08-21
京东云总裁申元庆谈物联网布局:为5G时代领跑超级电商赋能
经济日报-中国经济网讯(记者 王茂林)从2009年,以国家传感网创新示范区成立为标志,无锡正式与物联网结...
日期:08-21
百度智能小程序的“哪吒”效应
又是集中的财报季节,BAT三巨头先后秀出肌肉。
  8月20日,百度发布Q2财报,本季度实现营收2...
日期:08-21
配置相当华丽!小米MIX4系列配置曝光,售价真香
此前有消息称,小米将会在下半年推出一款全新的手机,也就是新一代的MIX系列旗舰产品MIX4。近日,疑...
日期:08-21
西瓜视频创作人:大白话本人,露脸居然没掉粉?
长期隐藏在电影画面和配音之后的影视解说博主,在两三天之内,纷纷从幕后走到前台露脸,用真实长相...
日期:08-21
世界机器人大会正式开幕,普渡送餐机器人引全场观众热情围观
在一段不足十米的通道上,数个路障简单勾画出了一条“S型”的道路,一台机器人行驶到路障...
日期:08-21
乡村民宿助力旅游脱贫,小猪参与海南省乡村民宿示范建设项目
8月20日,海南省首个乡村民宿示范建设项目在海口市美兰区美帖村正式启动,该项目由海南省旅游民宿提...
日期:08-21
  专栏介绍
阳光不锈 的专栏
阳光不锈发表的文章
积分:
自我介绍 :