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越来越萌的AI 真的无害吗?

发布时间:2017-02-04 14:10:03  来源:爱活网     采编:阳光不锈  背景:

  从无人机到VR/AR,2017年,应该是人工智能机器人助理进入我们生活的一年。现在的市场上,人工智能助理已经为消费者提供了各种品牌、类别的选择。有的长得像Honda的ASIMO那样全身雪白,有头有眼有手有脚的仿人机器人。比如拥有灵活的关节的UBTECH机器人,朝着机械姬的方向努力并能够领着主人一同瑜伽健身。另外的,则像是没有任何实体限制的亚马逊的Alexa和Google Home。对于现阶段的AI机器人来说,大约分为人型机和整体型机两种。

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  UBTECH

  对萌世界的偏爱

  不过,在这两种类型之间,一些拟人化的特征,能够为消费者带来些许的安慰,尤其是当机器人要进入那些难以接受新鲜事物的人的世界。一种趋向于哆啦A梦式的拟人化AI机器人,受到了市场的欢迎。

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  LG在CES上发布的内置Alexa的Hub机器人,就如同一幅立体的简笔画,圆头圆身小胖手,简直和小朋友一样无害。

  Mayfield触屏的及其助手Kuri,长了一个企鹅的身体和大白的脑袋,小轮子一转就能走到你面前无辜地望着你。这些萌翻了的机器人们,正视图用海狗般无害的外形,减少冷冰冰的机器与人之间的距离,让为他们与人类朝夕相处铺路。

Kuri

  Kuri

  以色列一家机器人公司打造的ElliQ机器人,由两个“头靠头”的长半圆组成,预装女性的声音,旨在帮助家庭成员了解老年人在家里的活动状况。他们从皮克斯的动画中学到,即使没有完整的五官,圆不隆冬的大眼睛就能够让人放下戒备。

ElliQ

  过分亲和的外观可能带来过高的期待值

  机器人与人类之间的关系其实是极为微妙、难以平衡的。做得太像人类,会引起人本能的生理排斥;做得太像音响,又让人觉得和它说话显得自己像个傻瓜;做得太可爱,也会遭到反效果。

  不知道是科学启发了星球大战,还是星球大战启发了政治又推动了科学,总之,好莱坞非常善于为科学家和厂商们提前预设好未来世界的图景,让工程师们错感未来有迹可循。不过,宾州州立大学的媒体效果实验室却发现,好莱坞常常将科学家和工程师们带到沟里去。

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  星球大战中的蠢萌机器人C-3PO和R2-D2

  那些长得可爱,有点向人类又不会产生取代人类的威胁感的机器人,其实会给消费者一种错觉,让用户觉得它们会像电影里那样帮助自己,然而科幻电影里的机器人,显然和乎毁灭世界的外星人一样,暂时都没能实现和证实。也就是说,它们的和蔼可亲、可爱呆萌悄悄地在人们的心里种下了不切实际的幻想。那些圆圆的手脚其实装饰与平衡的作用居多,而人们却希望他们能像聪明的狗狗那样,帮人们开门、拿报纸、甚至哄孩子。

  人这种无比外貌协会的动物其实常常被“眼见为实”所迷惑,比如当我们不断地看到亚马逊的Echo出现在朋友家的客厅的时候,我们就会自动认为,AI语音助理,就应该长成蓝牙音响的样子。其实,能够介入任何形式的产品的Alexa,它才是AI的灵魂。Echo和三星旗舰大冰箱一样,不过是Alexa的附身的宿主而已。

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  外形,常常让人们忽略了产品的真实意图和作用,这些人工智能助理在现阶段最大的作用,并不是机器保姆,而是信息的收集和整理。

  可亲近的外形=更多可能的互动

  AI的开发不是闭门造车,更多的互动、意想不到的问题、请求和互动的不同形式,都能够帮助AI在一边提供服务的同时,一边进行更新和开发。更多的拟人化能够促进人与机器之间的交流,更好地达到开发的目的。

  当然,人们对人工智能机器人助手的考虑还有很多,比如一个长得像宠物的军用机器人是否会伤及平民,甚至让操作的军人产生移情和同理心,或者分裂的世界观。

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  在未来的岁月中,社会机器人将变得越来越普及,它可能是一台冰箱、洗衣机、音响或者滚来滚去的小圆球。人们对AI的世界充满了幻想并伴随着恐惧,而它的外形,亦正亦邪,亦可爱亦精确,都将对人与技术的发展产生意想不到的影响。




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