自从雷军开始喝小米稀饭,不管本事长了没长,说话的自信却是与日俱增,虽稀饭越来越稀,但语不惊人死不休的气概倒是越来越足了。
从“为发烧而生”到“一块钢板的艺术之旅”,虽然雷军的信心有气吞山河之势,但产品却每每打脸;从当初誓死捍卫小米公司的“互联网公司”属性,到2014年昭告世界,小米5年后要成为世界第一的智能手机公司,到现在又要变成一家“新零售”公司,面对着年销量近40%的下降,雷军的“自信”依然爆棚。
刀客妄语,其实对于一个过度期望社会认可的人来说,即使是在获得了他原来期望的财富与名气,可能依然怀疑自己是不是实现了自己曾经的梦想,于是便不断地释放惊人的“语录”来从社会的反馈证明自己的价值。
2月11日,在中国企业家“朋友圈”的大趴——2017年亚布力中国企业家年会上,雷军——雷布斯再放豪言惊世,华为今天之所以做得很好也是小米的贡献。五年前华为开始做手机,也是学习小米做产品、做用户体验。但骨子里,华为不具有互联网思维。
不知道列位看官看到这几句话后是什么想法,反正刀客是有点惊呆了的感觉,在心里不停地问自己,这是当年中关村那个被誉为“劳模”的少年英才能说出的话吗?
小米几乎所有的发布会,雷军都要“秒杀”苹果几次,记得第一次小米发布会,雷军系的企业CEO陈年、傅盛等摔苹果手机以示蔑视苹果,然而时过五年有余,苹果依然是苹果,小米依然是杂粮,小米离苹果的距离依然如梦一样遥远。中国整个手机行业拿“秒杀”苹果以搏眼球,雷军如此,看客们尚可不必当真,就是看一场场猴戏。
其实整个行业早就习惯了雷军如同“皇帝的新衣”般的表述方式,谁也不会认真去追究,就象几年前刀客说过,对于雷军和小米而言,有多少神话,就有多少谎言,其实都无关自己,不必当真。
同样我们倒不必去考量华为到底具不具备互联网思维,事实上,就华为的品性而言,你说它有也好,没有也好,华为倒是不会在意的。然而就互联网思维这事,还真有必要计较计较。
雷军拿“互联网思维”这个概念忽悠了中国科技行业两年左右,2016年终于不太讲了,今年却又出来了,是不是有点奇怪?以前雷军讲“互联网思维”,佐料是雷式的七字诀“专注、极致、口碑、快”。到了2015年左右,随着小米成了杂货铺,用户口碑也越来越差,更大的原因可能是2015年、2016年小米手机的市场份额越来越低,互联网思维的小米被以OPPO、vivo为代表的线下渠道模式打得满地找牙,雷军可能也不太好意思再提互联网思维了。
事实上,“互联网思维”到底是个什么鸟玩意儿,雷军好像从来没有讲清楚过,倒是行业基本形成了一个大致可以接受的观点,那就是用户思维或者说以用户为中心的产品体系和服务体系等。
所以雷军说的这些玩意儿,各位看客真不必当真,只是雷军需要时拿来说一下,不需要了就扔到一边。一边说着专注,一边开着杂货铺;一边说着极致,一边拿ODM的产品糊弄用户;一边说着口碑,一边却和用户耍猴……如此等等,不一而足。
回过头来再说雷军这次的雷语,“华为今天之所以做得很好也是小米的贡献”,各位看官,如果你关注手机产业的话,是不是觉得这种句式比较熟?
对,你可能猜对了,这是小米水军的标准句式,“如果没有小米,你可能还在用3000元以上的机子”,从这里你可以看出,小米水军的句式和雷军的语法,俨然是一个语言体系。
有媒体称,雷军的这句话没有问题,说华为推出荣耀品牌,做线上销售,做粉丝营销等等,都可能得益于小米。事实上,按这个思路推导,中国手机产业自小米出现后,都在做线上销售,都在强调用户体验,如此说来,中国手机产业目前的现状都是小米的功劳,这种近乎荒谬的表述,不放大很难察觉其荒谬。
我们不怀疑在2011年左右智能手机的变局中,小米比其它厂家更快的洞察到了用户因苹果手机带来的需求变化,但我们同时要看到,这几年智能手机的技术变革没有任何一项是小米带来的。
从历史上看,任何一个产业,在产业发生巨变时,总会有最早洞察到未来趋势的企业,这是产业的趋势,并不是一家企业的功劳。具体到中国智能手机行业这几年的发展,即使不出现小米,不出现雷军,自然会有别的公司出现。一个企业如果不能正确的理解自己在产业趋势的中的位置,一味地去自嗨,过度夸大自己在产业中的位置,其结果就象雷军和小米一样,为了维护自己那点可怜的优越,而无法正视到自己的问题。
事实上,如果我们仔细审视2011年至今中国智能手机行业的变化,有一个背后的现象一直被行业忽略,那就是这几年是电商渗透率增长最快的几年。对于手机这种标准化产品而言,它本身就具有极强的线上销售的特征,所谓的“小米模式”,说穿了就是小米把握住了中国电商快速发展趋势,开始用电商渠道来作为自己销售的主渠道而已。事实上在这几年的电商渗透率迅速提高的过程中,类似的标准件品类,除了智能手机以外,笔记电脑、空调等也是迅速增长的品类,其线上销售的占比可能还要高于智能手机,难道我们还要说,联想、戴尔、惠普的做得好是因为京东和天猫吗?或者说因为某家企业最早采用了电商渠道销售,而后进入者的成功就是因为前者吗?
我们可以说电商这种模式极大的提高了社会资源的优化配置,但不能说所谓的“小米模式”就代表了中国智能手机的未来。事实上,2015至今,不米整体销量的下降,正在说明了小米和雷军的荒唐之处,而其过于自嗨的习惯,也妨碍他对未来的判断,至少从目前看来,他仍然无法解释OPPO和vivo崛起的核心原因。
当小米释放完线上销售的红利之后,其销量下降本来就是情理之中的事,何况对于小米手机而言,其最初的产品定位就意味着其用户流失率会大于许多厂家。说穿了,小米今天的困境,有一部分原因是其过高的估计了电商渗透率的增长造成的。回顾2015年至今,整个手机行业的变化,OPPO、vivo与小米之间的此消彼涨,同样并不是哪种销售模式具有比另一种销量模式更具有优势,而恰恰体现了当下中国的电商和线下零售之间的博弈和实际比例。
谁都打不败趋势。
小米和雷军,还真不能太把自己当回事,过高地估计自己在产业中的位置,即使中国的智能手机行业没有小米和雷军,中国的智能手机产业丝毫不会受到影响。回到雷军的雷语上来,即使没有小米,华为手机依然会做得不错,因为之前在通信领域,华为面临的行来形势要比今天智能手机领域复杂得多,凶险得多,华为不也是一路走得很好。而这些,是华为的基因决定的,不是小米能给华为提供的“经验”。
套路玩得太深,最终玩进去的,只有自己。