“高、大、智、美、环、健” 家电市场呈六大消费特征
“每一届‘黑色星期伍’都要产生强烈的热点，这是顾客对国美这个活动认知的先决条件。只有为消费者提供足够震撼的解决方案，才能在当前的市场环境下吸引消费者的注意。”国美电器总裁王俊洲在“国美黑伍”活动前夕如是说。
3月10日-15日，在为期六天的“国美黑色星期伍”购物狂欢节中，国美线上线下全渠道销售额破82亿元。其中，线下渠道销售额65亿;线上渠道销售额同比增长185%;互联网业务中，无线端销售占比突破80%。
活动期间，国美线下渠道彩电总销量达27.8万台、空调总销量38.3万台、冰箱总销量19.3万台、洗衣机总销量20.3万台、厨卫产品总销量32.8万台、生活家电总销量突破40万台，手机产品全渠道总销量21.7万台。
在对消费趋势变化进行前瞻性判断以及消费需求深度把握的基础上，国美通过线上、线下的全渠道布局，依托实体门店的体验优势，为消费者提供了家庭生活整体解决方案。通过各个渠道的互联互通以及场景优化，消费者在国美全渠道实现了线上线下各个界面端的场景穿行，让消费者在虚拟与现实之间任意切换，国美在为消费者提供新奇购物体验的同时，促进了销售的达成。
“中高端”、“智能化”品质家电成为消费主流
随着国人生活水平的提高与消费观念的改变，消费者对于产品品质和使用体验的需求越来越高。“性价比”不再是中国消费者购买商品的第一准则，“品牌”、“环保”、“设计”、“技术”、“售后”等因素，都是消费者选购商品时的重要考量。
结合消费新趋势，国美通过市场研判，深入了解消费者需求变化，结合家电市场需求呈现出的“高端化”、“大尺寸化”、“智能化”、“美观化”、“环保化”与“健康化”六大特点，在今年的“国美黑色星期伍”中为消费者提供了有效供给，受到消费者青睐。
“国美黑伍”活动期间，“中高端”、“智能化”品质家电销量实现了大幅增长。国美大数据显示，“国美黑色星期伍”购物狂欢节活动期间，6000元以上彩电销量占彩电总销量的比重为32.41%;8000元以上对开门冰箱销量占比43.65%;5000元以上滚筒洗衣机销量占比42.57%;5000元以上净化器销量占比24%;5000元以上净水器销量占比26.9%;5000元以上厨卫产品销量占比41.9%。
此外，高端智能化产品海尔多温区625L智能冰箱总销量2493台，高端嵌入式厨房家电，方太洗碗机的一个型号销量就达到780台。
国美大数据显示，中高端商品的销售占比提高，消费升级大趋势日渐明显。奥维云网在《摩登家庭新主张》报告中指出，随着国人生活水平的提高、居家环境的变化，家庭消费也在发生改变。在这种改变之下，品质消费升级的趋势也在进一步提升，尤其在家电行业表现得更为突出，家电消费整体走向“高端化”和“智能化”，智能家居和组合型消费将成为今年家电消费的一大新亮点。
大尺寸家电市场需求火爆
“近几年，消费结构不断升级，尤其是供给侧改革政策的实施，家电行业在见微知著中迎来了新的拐点。”国美电器副总裁郭军对于消费升级对行业的影响曾作出上述评价。
当前，消费者对于家电的尺寸和性能提出了更高的要求，大尺寸的彩电、冰箱，大容量的洗衣机、大风量的净化器在消费者的选择中占比越来越高。
今年的“国美黑伍”活动中，55吋及以上彩电的销量占比为59.61%，较2016年的10.8%大幅提升。
消费者陈先生表示：“家里的装修接近尾声，需要采购全套的家电，国美为消费者提供全套的家电方案，夏普大尺寸彩电的套购更是价低质优，不但为消费者节约了费用更节省了时间。”
“国美黑伍”活动期间，夏普50吋4K超高清智能彩电以3.6万台的销量成为彩电品类中的“销售冠军”。夏普60吋4K超高清智能彩电销量8000台，70吋4K超高清智能彩电销量5500台，夏普品牌彩电总销量8.3万台。
消费者在大连国美西安路店选购夏普彩电
作为国产知名彩电品牌的海尔，总销量3.3万台，其中，爆款商品“风行”系列55吋超高清4K智能安卓系统液晶电视单品销量达4286台，特别赠送一年风行会员金卡，消费者在购买海尔彩电的同时还享受到了海量优质的风行资源。
另外，大容量400L以上冰箱的销量为8.4万台，占比达43.5%;8.1KG以上洗衣机的销量13.3万台，占比达65.5%;200加仑以上大通量净水器的销量占比为51.7%。
家电融入艺术元素“美观”商品受关注
在个性化的今天，消费者不仅仅满足于“优质”、“低价”、“高性能”的产品属性，他们还希望通过产品的特性展示自己的个性与喜好。电器正在逐渐成为家中的艺术品，“美观化”商品受到消费者的欢迎。
“国美黑伍”活动期间，空调艺术化柜机销量占比25%，相比2016年出现同比提升。其中格力艺术化柜机“舒享风”系列机型总销量2691台，实现了不俗的销售成绩。
消费者选购格力空调
此外，苹果凭借其产品的精致设计和优质口碑成为此次活动中手机厂商最大赢家。在全渠道总体21.7万台的手机销量中，苹果手机销量占比接近50%，以近10万台的销量遥遥领先;华为手机终端作为国产手机的翘楚，销量突破4万台。
此次国美也根据消费者的需求，加大了“曲面”、“超薄”、“无边框”彩电的推广力度。“国美黑伍”活动期间，曲面电视销量占比18.08%，超轻薄电视销量占比18.51%，无边框电视销量占比7.22%。
“健康”、“环保”家电市场份额快速提升
此次“国美黑伍”活动中另一重要特点是“健康”、“环保”家电占比的显著提升。“国美黑伍”活动中，国美渠道变频空调销售额占比83%，较2016年增加8%，其中格力“舒享风”系列1级能效变频节能空调销售5837台。
作为现今消费者最为关注的“健康”家电，空气净化器和净水器产品市场占有率快速提升。在“国美黑伍”活动期间，空气净化器、净水器销量同比提升11%、40%，其中莱克品牌空气净化器KJ603S、安吉尔A6净水器，单品销量均突破2000台。
“国美黑色星期伍”自2015年创立以来，累计销售额近两百亿元，已成为家电零售市场中的标志性节日。未来，国美将以强供应链支撑存量业务增长、以新场景导入新业务、以物联网技术构建国美后服务市场、以互联网技术推动线上线下融合、以大数据驱动门店和用户的精细化运营、以网络优化提升市场竞争力，通过服务能力提高家电零售竞争门槛的新零售“6+1”工程，继续全面深化和提速“全渠道、新场景、强链接”的战略变革与转型。
