信息时代经历了PC互联网、移动互联网,今天它正在全面向物联网时代大步前进。而进入物联网时代,智慧家庭最先点燃了这场战火,苹果、阿里、海尔、小米、三星等众多巨头纷纷杀入到智慧家庭领域,不同的玩法和形式也越来越多,但是到目前为止却还没有哪家公司能够真正玩转智慧家庭。
巨头为何始终没能玩转智慧家庭?
其实对于互联网科技巨头们来说,他们无论是在技术、团队还是资金实力上,都是创业公司难以企及的,也是最有希望能够在智慧家庭领域取得较大作为和突破的。但理想总是很丰满,现实却很残酷,为什么实力雄厚的巨头们却没能玩转智慧家庭?
一、三分热度七分冷
从长远来看,智慧家庭无疑是一个万亿市场空间的真实蓝海,拥有众多的市场机会,知名研究机构Juniper Research预计,2018年全球智慧家庭市场规模将达710亿美元,中国市场占比将达32%。这也因此吸引了来自互联网、信息通信、传统家电、地产等各个领域的中外巨头纷纷涌入到中国的智慧家庭市场中来。
对于巨头而言,他们其实比创业者更在乎投资回报,即便管理者们会在乎项目的长期发展而忽视短期的资金投入,但是巨头背后股东们所施加的压力却是他们所不能忽视的。整个智慧家庭市场的产品虽然不少,但是旁观者却占据了多半,真正去购买的消费者寥寥无几,这给巨头高涨的热情无疑泼了一瓢冷水。巨头们刚开始涌入进来的时候无疑都是热情膨胀,信心满满,立志要在智慧家庭领域再造一个更强大的新巨头。但他们往往都是三分钟热度,刚开始杀入进来的时候干劲十足,随后市场上开始出现智能低智、产品销售受阻等问题后,他们的高涨热情便开始逐渐放缓。巨大的资金投入与惨淡的市场回报形成了鲜明对比,巨头们不得不放慢脚步、调整方向。
二、真正创新实用、接地气的产品并不多见
根据调查结果显示,消费者在购买智能家居产品时,会重点考察产品的功能、价格、质量、服务、外观等五方面,其中有82.6%的消费者将产品功能放在选购条件的首位。但是现在整个市场上的智慧家庭产品很多,真正功能上有用的却很少。这些巨头由于公司规模庞大、体制复杂等众多内部的原因导致,他们相比创业公司而言往往在创新方面存在不足。智慧家庭却是一个对产品创新有着极致高要求的领域,一款产品的成败与它的功能创新有着直接的关联。巨头们打造的智慧家庭产品非常多,但是真正接地气的产品却非常少,甚至多数产品的同质化还非常严重。
三、产品战线过长,缺乏单一爆款产品
对于巨头们来说,海尔也好、三星也罢,他们几乎都打造了多个智慧家庭产品矩阵,把人工智能概念植入到了任何一款家庭产品当中,冰箱、洗衣机、电视、插座、台灯、监控设备、健康设备……几乎无一不智能。对于巨头而言,把整个产品战线拉得如此长,必然导致精力过于分散,缺乏核心的单一爆款产品作为整个智慧家庭的遥控中心。什么都想咬一口,最终的结果导致他们什么都没吃上。
创新型企业逐渐在智慧家庭打开了一扇大门
伴随着巨头纷纷涌入到智能家庭领域,也有更多的创业创新企业杀入了进来。此前,谷歌32亿美元豪娶Nest,三星收购SmartThings无一不说明了创业公司正在成为智慧家庭领域一股不可忽视的力量。而在国内的智慧家庭市场,斐讯在2016年凭借着“0元购”模式面世的K2路由器,如今已经占据了整个国内千兆路由器市场的半壁江山,以斐讯为代表的创新类型企业正在为整个烟雾弥漫的智慧家庭市场摸索出一条阳光大道。
点的突破:斐讯再推K3新品
斐讯K2路由器获得的巨大突破,让他们更加坚信这款产品能够承载他们的智慧家庭梦想。于是斐讯又积极地开始了K3的产品布局,产品未正式推出,就已经荣获“产品设计界的奥斯卡”——德国iF设计大奖,在丽江的玉龙雪山之巅,这款产品也将于3月23日正式面世。
从市场的反响来看,K2路由器的上市帮助斐讯占据了整个千兆路由器市场的半壁江山,功能更强大的K3面世无疑将会让其市场份额进一步拉升。在整个智慧家庭缺乏爆款单品的情况下,斐讯借助K3这款产品,极有可能成功实现单品突破。
从斐讯的智慧家庭战略来看,K3路由器作为斐讯战略转型的首款智慧单品,承担着整个斐讯智慧家庭的“心脏”职能。借助K3,能够打通整个智慧家庭的任督七脉,有效连接智慧家庭的各个环节,真正实现“点的突破”。
面的覆盖:斐讯Smart Home向2C进攻
斐讯的智慧家庭战略通过单品实现了突破,但并不局限于单品,而是围绕着“内容+产品+服务”形成了一个矩阵,实现了面的覆盖。过去,在大多数企业的智慧家庭模式中,基本都是通过对家电进行实施控制的简单管理模式,斐讯Smart Home在这个领域的确做出了一定的创新之举。
其一,斐讯的Smart Home战略始终以市场和用户为导向,他们通过结合物联网、云计算、移动互联网和大数据等信息技术,把家庭智能设备控制、家庭环境感知、家人健康感知等家居生活有效结合,读取家庭数据中心的各种数据,从而实现通过数据的反馈,真正了解到家中所有的真实情况。
其二,智慧家庭产品之间的难以交互一直是迄今为止的一大痛点,斐讯通过cloud云平台和数据交换技术的运用,实现了亲朋好友之间的信息交流和数据分享,同时用户只需要通过智能终端设备也可以实现信息交互,让智慧家庭完全实现了各个环节的打通。
其三,对于智慧家庭来说,家庭数据信息的安全一直都是众多家庭所担忧的,斐讯智慧家庭在推出智能单品的同时,还进一步考虑到了用户的信息安全,并为用户建立了家庭的私有云规划体系。
数据的夯实:斐讯Smart Data兼顾2B、2G
在智慧家庭中,要想全面实现智慧生活,数据起着至关重要的作用,甚至是整个智慧家庭的中心枢纽。斐讯通过此前在美国硅谷、德国慕尼黑、国内北上广等地建立研发中心,打造了具备规模化高效能的云计算大数据中心等基础设施建设,这为其智慧家庭打下了坚实的基础。
此前,斐讯并没有把B2B和B2G作为整个智慧家庭的核心业务,战略升级后,斐讯智慧家庭除了发力B2C领域之外,开始把B2B和B2G也作为公司的核心业务。B2B和B2G需要B2C的支撑,B2B也能促进B2C更好的发展。斐讯智慧家庭的两大业务Smart Home和Smart Data由此形成了一个互为支撑的作用。
而斐讯Smart Data在为商业客户、政府提供大数据服务以及系列解决方案的同时,也充分考虑到社会环境等因素都带来的改变,从城市建设和运营的角度着手,让真正意义上的智慧生活成为可能。
智慧家庭的大门虽然被斐讯打开了,但前面依然充满了荆棘
借助K3实现单品的突破,借助Smart Home实现了智慧家庭生活的全面覆盖,借助Smart Data让真正意义上的智慧家庭生活成为了可能。不得不说,斐讯的智慧家庭布局为整个行业打开了一扇大门,但是斐讯在智慧家庭领域的布局时间并不长,要说他们就一定会引领整个行业的发展还为时尚早。而对于布局智慧家庭的企业来说,要想真正玩转智慧家庭,还需要苦练真功夫。
空谈误国、实干兴邦这句话用在智慧家庭领域再合适不过了。今天,人工智能已经上升到了国家战略,但是最终的落地还是需要靠企业来实现,有些企业甚至动不动就把自己的智慧家庭战略一顿吹嘘,似乎把所有人都镇住了,其实却不知所云。吹牛逼、纸上谈兵已经成为了智慧家庭行业司空见惯的现象。要想真正在智慧家庭领域有所成就,就应该少炒作概念,毕竟用户也不是那么好唬弄的。可能骗一回两回可以,但是长期下去呢,纸终究是包不住火的。
如今市场上出现了大把大把的智能家居、家电等产品,但是真正销量不错的却有多少?其实并不是用户不愿意买单,而是产品本身不过硬,导致用户体验较差。对于从事于智慧家庭的企业来说,更多还是要靠落地的创新技术、优质服务以及过硬产品。