智能手机行业上半年最受瞩目的三星Galaxy S8终于在昨晚于纽约解开了面纱,和往常一样,新机一出现,立刻就有不少追捧者开始各种测评和推荐,不过这一次,即便三星刻意淡化,总有一个话题是绕不过去的,那就是那一款可以说是失败的三星Note7遗留下的电池问题阴影。
在这个应景的时间点,我们不妨再来看看那款被称为消费电子产品史上最严重事故的三星Note7。
首先,如同本次的三星S8一样,Note7在发布时也被一致看好:领先业内的曲面屏、压感范围更大的新一代S pen、安全级别更高的虹膜识别首次加入等等,都预示这款手机将会是iPhone7系列最大的竞争对手,也是当年几乎可以称为最出色的安卓手机。
不过这一切在接连不断被曝出的电池爆炸问题之后,都不重要了。三星Note7最终的结局大家都已经知道了,强制召回,道歉赔偿。
根据市场调研机构Strategy Analytics的数据,苹果在去年第四季度销量超越三星,跃居世界第一。同时虽然Note7带来负面影响,但好在依靠存储芯片业务和显示面板的强劲表现,三星电子在2016年第四季度创纪录的拿下了9.22万亿韩元的利润,勉强保住颜面。
这样的结果,自然会让三星更加谨小慎微,最直接的影响就是接下来的三星S8。本次三星S8,采用5.8英寸屏幕,3000mAh电池电池容量;同时发布的三星S8+则采用6.2英寸屏幕,配备3500mAh电池。两款手机都采用骁龙835Soc,4+64GB存储组合,前置800像素+后置1200万像素摄像头组合,以及被称为“全视曲面屏”的双曲面设计。
外观激进,硬件保守,这是看过三星S8之后最直观的感受。那就是在硬件方面大大放缓了激进的脚步,转而对2017年更热门的ID设计更为用心。这就很好理解了,因为现在的三星,需要更符合市场的预期,而且无论如何也经不起再一次Note7式的打击了。
那这样的S8,能不能弥补由Note7留下的裂痕呢?我看还是有不小的难度,原因有三。
其一,三星S8虽然貌似激进,但其实却是妥协的产物。首先来说,全视曲面屏的确让人眼前一亮,但是国内用户在经过小米MIX的洗礼之后,惊喜的阈值被提高了,很难有被颠覆认知的感觉。而且2017年将会是智能手机厂商在ID设计上较劲的一年,未来还会不会出现更激进的外观设计,现在还很难说。
再看硬件方面,电池容量、后置摄像头像素都没有改变,只是在算法上有所提升,这也可以看做是三星并未尽全力改进的 例子。而最亮眼的Bixby人工智能系统,也只是符合了目前的流行趋势,比如华为此前发布的荣耀Magic Live,以及魅族即将带来的类似人工智能系统一样,未来都将会称为标配。另外虚拟Home键加入压感Sensor看起来很美,也不过是目前屏幕光学指纹识别技术尚不完善的前提下妥协的产物,等这项技术足以商用 ,S8的这个设计的尴尬过渡位置就很明显了。
其二,庞大的三星帝国内部管理错综复杂,派系斗争和官僚注意都让看客津津乐道,或将会限制三星对于高端技术的探索。以前段时间外媒曝光的三星快充技术为例,据曝光的谍照显示,三星将推出更快的Galaxy S Charge+,号称从零到满电,不超过20分钟。与之匹配的则是Galaxy super battery cell+电池。
这则消息的真实程度存在很大的疑问,作为三星手机电池主要供应来源,其子公司三星SDI在经历之前的电池问题之后,不可能如此迅速地再次对电池技术如此激进提升。目前三星SDI的重点工作是让包括三星自己在内的客户相信自己的电池安全问题,再这样的节点上,没有那个人能够有勇气确保如此激进的技术不会给三星SDI带来二次伤害。
其三,国产手机尤其是高端手机的崛起,以及苹果十周年新机前后夹击,S8位置更显尴尬。很多人认为三星手机目前依然雄踞全球出货量第一的位置,看不上国产手机的挑战,其实情况可能恰好相反。
目前国产手机处于势头正劲的时刻,以华为、OPPO和vivo为代表的出货量大户,早已在国内市场将三星挤在身后;而小米这样正在高端发力的手机,也没有将三星列为国内市场的竞争对手。2014年时,三星还是中国市场年销量第一的品牌,到了2016年,三星却连前五都没有进去,被列入其他类别。三星在国内这个全球最大的智能手机市场上,可以说处在节节败退的局面中。
在国际市场方面,由于三星Note7的问题,受打击也很严重,比如有外媒评选2016年最差电子产品榜单,三星Note7毫无意外的上榜了。而另一方面,鉴于今年是苹果iPhone手机10周年几年,势必会有一款非常强势的iPhone手机面市,在S8本身趋于保守,iPhone又有望带来突破的背景下,在高端市场领域,特别是国际市场上,将对三星带来极大的冲击。
三星Note7带来的影响在未来一到两年内可能都会存在,有了前车之鉴,未来用户对于三星S8甚至是接下来的Note8,都会更加敏感,一旦出现质量问题,被媒体和公众放大的可能性很高,这也是三星必须承受的代价。
想要依靠三星S8来弥补Note7留下的裂痕,目前来看难度不小。