每当智能手机走入瓶颈期,三星总是能带来一些足以改变潮流方向的新东西。从大屏、曲面屏到今天的大尺寸、无边框的全视曲面屏,三星不断在用屏幕改变行业规则,实际上,伴随着屏幕的变革,是智能手机的设计、交互,从硬件到软件的全面升级。但这一次的三星S8似乎很难让三星从回巅峰。
去年三星因受NOTE7爆炸事件的影响,三星的销量呈直线下降趋势。据市场研究公司Gartner发布的数据显示,去年第三季度全球智能手机出货量为3.73亿部,同比增长5.7%。但尽管智能手机出货量出现反弹,三星智能手机销量仍出现了有史以来最严重的滑坡,同比下降14.2%,至7170万部。市场份额为19.2%,创下历来最差表现。不光如此,销量下滑背后往往是民众对手机品牌的弱化,而且这种负面作用会一直影响很深,严重的甚至蛀食一个企业,而此次三星S8的面世,除了向整个中国市场传递正能量以外,更是整个三星手机业务在中国市场的救世主,但面对国内手机市场的群雄逐鹿之势,此时三星S8的出现扔然难解手机市场的阴云密布。
自身产品略显弱势,难以承担品牌重任
和之前曝光的谍照一样,S8系列手机最大的特点是是其上下超窄边框设计。三星在S8上尽可能的做了创新,带有实体按键的Bixby的智能助手可以理解用户的语音命令;通过三星DeX的小组件,三星S8可配底座连接显示器键盘使用;同时更新的还有三星Gear VR虚拟现实头戴设备,Gear 360摄像机,以及耳机。
不过,此次的S系列三星将使用多年的home键变成了屏幕下方的虚拟按键,指纹识别装置也被转移到了手机背部。而且三星这个指纹识别是在摄像头侧面,很容易误触到摄像头,把主摄像头弄脏。
但是瑕不掩瑜,三星S8确实已经是一款高水平的手机产品。不过,对用户来说,这款产品除了三星品牌以外依然没有什么吸引力。
上下额头减少加大屏幕的代价是不规则的分辨率,这个分辨率看电影可以减少黑边,但是到了各种安卓应用中,兼容性就有点问题。而且要说创新,小米MIX的无额头显然更进一步,三星S8这个最大的卖点吸引力不太够。
所以,三星S8已经拿出来三星全部实力,但是其吸引力依然不够强,不是三星不努力,而是智能手机太成熟,三星也做不出新的用户痛点。
国民爱国热情凸显,抵制韩国商品
政治、经济不分家,“萨德”事件危害将持续长远,美国等于通过朝鲜半岛的危机,成功的将一个雷达防御塔放上了亚欧大陆,扫描整个东北亚。
冷战时期,苏联想在古巴放置导弹发射架,结果惹来美军舰队的对峙,酿成了 “加勒比海导弹危机”,最终苏联舰队空手而归。据说那一天,是人类隔第三次世界大战最近的一天。己所不欲勿施于人,现在美韩要做的事情,虽然打着自卫的幌子,但是跟苏联当年想做的事情,本质上是一样的。
因此随着萨德逐步落地,中韩关系只会越来越差,在这样的地缘政治事件面前,企业都是很无力的,他们能做的是,只能是更谨慎,等待事态的发展,而像三星手机的这些躺枪者也只能无奈的等待命运的洗礼。
韩国企业高度依赖中国市场,没有了中国的市场,韩国企业的损失将无法预估。虽然这是一把双刃剑,中国的税收也会受到损失,在韩企上班的中国人也可能会失业,但由于中国的经济体量巨大,要消化这些损失很容易,而韩国,可能将很难消化这些损失。
国产手机创新追击,残食手机销量
如果说过去大量用户很容易被像素、价格、配置、外观等某些因素吸引,而成为“友商”的购买者。那在产品同质化严重的今天,消费升级,用户希望你更懂TA,享受到更差异化的产品及服务,才愿意成为你的粉丝。
如何更懂用户?如何吸引更多用户?如何凸显品牌差异化,抢占用户心智?这是手机品牌们非常大的一个挑战。当争夺的本质回归为用户之争,品牌需要借助更多力量,更加深入地洞察和研究用户。
这一点在如今的国产手机的某些品牌上可谓是尤为凸显,华为技术派的强劲势头让很多手机厂商措手不及,加上自我芯片的优势让很多花粉为之情有独钟,而对于蓝绿大军而言,可谓是今年的一批黑马(同属步步高),除了自身的线下渠道优势,蓝绿大军的强势广告也给其自身注入了助推剂,让蓝绿大军凭借自身频繁播报的广告、人流量大的标牌广告等举措一举进入国产手机前列。
而对于三星而言,虽然受到了某个产品的影响,但不足以摧垮整个三星手机帝国,自身营销能力的不足才是硬伤,可以说在本该有的季节却没能看到三星的身影,而让集聚多年线下优势的蓝绿大军抢占了先机。
iPhone8俘获用户,弱化三星品牌
三星和苹果从原诺基亚品牌陨落以后就一直是死对头,去年三星为了抢占风头就在苹果7之前发布了S7,而今年如出一辙,三星依然是在苹果8之前发布了S8,虽然不知道三星是有意为之还是自身产品策略需求,但这次的抢光已经升级到了产品上。
据外媒援引摩根大通带来的独家内幕,苹果十周年产品iPhone8使用来自三星提供的OLED屏幕,但并不是S8那种双曲面设计,如果将两者放在一起对比,虽然都是“全面屏”的设计,但是视觉差距显而易见。貌似iPhone 8还未发布便已输在起跑线上。
据爆料,iPhone 8苹果采用的设计仍然是覆盖2.5D弧面玻璃,相比于三星刚刚发布的Galaxy S8的全视曲面屏还有不小的差距,看上去很平,直观效果也不会像三星S8来的那么震撼。
当然这一切还没有得到证实,只是网间的流传,但从苹果产品的历年产品布局来看,三年一大变的策略或许已经很明显了,iPhone6可以给苹果带了了新的气息,而iPhone6S,iPhone7可以说在外观上和科技上没有给用户带来颠覆的震撼,这也许正是苹果自身产品营销的策略。
虽说安卓系统这几年的优化性已经开始升级,但相对苹果系统而言,依然会很用户留下卡顿的疑惑,当然我相信这种疑惑会随着国产手机的优化改进逐步减少,但现阶段来看,苹果的优势依然很明显,而三星S8作为安卓中的一员,本身就难逃安卓的命运,如果说在某些方面在出现差错,将会令民众直接导向苹果和国产品牌阵营,在这种前有强敌后有追兵的态势下,三星S8可谓是命运多舛啊!
三星很努力,但是智能手机技术太成熟,三星做不出差异化。产品力没有优势,性价比不行,品牌又被Note7爆炸事件损害。而这也预示着三星手机可能面临着意想不到的麻烦,中国市场的溃败会随着中国厂商的国际化,在全球复制。