作者 | 无脑
打车?现在最先想到的一定是滴滴,它也已经变成了一款你不得不选择的「国民级」的出行服务提供商,而也意味着它的身上将会肩负着更多的社会责任。
「老人打车难」早已是一个被广泛讨论的话题了,《81岁老人:路边打车40分钟未果》这样的社会新闻我们也见得多了,不过好在滴滴没有坐以待毙,先是推出「敬老专线」服务,打电话叫车,后来又上线了「老人打车服务」,当老人用子女设置的账号登陆滴滴出行时,可以直接点选子女已经设置好的常用地址作为目的地,如超市、菜市场或公园等,一键呼叫出租车。
但这个故事好像才刚刚开始。
最近,极客公园通过某知情人士获得了一份疑似滴滴出行硬件产品的电子手稿,这份一共4张的手稿描绘了一款圆角矩形的极简风硬件产品。如果我没猜错的话这款硬件我们应该情切的叫它「出行神器」。
玩笑or认真?意义何在?
先来看看手稿,右边底部均标有DiDi字样,开关键位于机身侧边,1个USB接口、1 个mic、1 个挂绳扣,以及1 个正面凹陷按钮和1 个侧面桔色按钮。硬件正面还疑似有一块长方小屏幕。所以该款硬件应该体积不大、属于便携款。
虽然并不能确定消息的可靠性,但通过硬件设备拓展、优化自身App的使用场景已是不少互联网公司惯用手段。亚马逊的 Dash Button,京东的「来点」,都是主打「一键式」便捷服务,同时拓展更多使用人群,比如老人、小孩。
所以很容易就能猜测该款硬件将与滴滴的主要特性——打车相结合,与滴滴 App相呼应,来方便用户叫车,而且这极有可能,对滴滴来说,不仅能够扩大用户群,同时能够覆盖到一直难以解决的「老年人群体」。
虽然对于滴滴来说「老人群体」是一个并不大的垂直市场,所以扩大用户群也一定不是推出这款硬件最大的理由,但相信这能够更好的体现滴滴自己的社会责任感,开拓更多有趣的打车玩法,面向更多垂直群体,这应该才是它的价值所在。
而从另一方面说,传统的硬件都只是工具,真正为人所用的硬件是在硬件基础上承载了服务。这款硬件也能够帮助滴滴更好的承载自己的服务,除了「老人市场」,它应该还能够有更多的想象空间。
也许很多人觉得滴滴这款硬件并不是刚需,而且和手机功能重复,甚至觉得生产这样的硬件是「多此一举」。但从美图软件到美图手机,从类似 Siri 的语音软件到风靡全球的亚马逊 Echo,虽然一开始,硬件并不被我们看好,但最终通过这些例子我们也能看到,新的硬件承载的独有服务能替代现有生活架构中某些你不够满意的地方。
更重要的是它能够通过硬件的专项迭代,而不用去妥协其他功能的迭代,让这款硬件极具竞争力。如果滴滴真的发布这款硬件设备,相信这也将是出行领域第一款专门用来移动叫车的硬件设备。
「打车神器」能干嘛?
最后再聊聊这个手稿,值得注意的是,该款硬件的正面应该是还配有 1 个 mic。之前其实滴滴已经支持 Siri 叫车,该款硬件支持语音叫车也非常有可能,毕竟目的地是不可控的。此外,侧面的桔色按钮也引人猜想,4 张手稿中只有该按钮填充了桔色。
另一正面的凹陷按钮则让人联想到了 home 键,加上长方形的屏幕,用户在打车时应该可通过屏幕看到车辆的实时动态及其他信息,则意味着叫车时完全不需要其他多余的操作。
此前,滴滴常通过自身「设置常用地点」、「推荐上车地点」等功能推广「一键叫车」的理念,这款硬件相信也是主打「一键叫车」。
滴滴筹备打车硬件或为方便更多不熟悉手机操作的群体打车。而如果以打车功能为主,硬件的最终定价以及使用的准确易用程度或将成为这款「神器」是否神奇和成功的关键。
如果该款硬件推出,你会买吗?