4月7日评论 上周,2017中国IT领袖峰会。“BAT”三巨头马云、马化腾、李彦宏拍了一张合影,令业界唏嘘不已。
中国互联网自形成“BAT”三足鼎立格局以来,三大巨头一直牢牢对其他互联网公司保持“三倍畏惧”的强者姿态,三人同台论道并不罕见。但近年来百度业绩不振、风波不断,越来越难以和另外两家相提并论,业界的感伤,只不过是对百度即将沦落为二流互联网公司的结局,提前进行了祭奠。
其实这大可不必。百度跌落神坛的背后,互联网英雄们内功大成,已经蜂拥而起,京东刘强东、网易丁磊、滴滴程维、美团王兴、大众点评张涛、陌陌唐岩、美图蔡文胜、ofo戴威等老将新锐,让互联网江湖摆脱几大领袖“调教”的沉闷,变得多彩多姿。群雄逐鹿,何其壮也!
智能手机江湖与之相反,草莽英雄创业的时代正在终结。雷军2010年创立小米,发明“风口论”,一个万亿级市场的大门轰然打开,引来无数英雄竞折腰。余承东、曾学忠、黄章、贾跃亭、周鸿祎、罗永浩、陈明永、沈炜、刘立荣……,7年来创造了智能手机产业的黄金时代,演绎了无数的传奇。
据说人的身体每7年要经历一次轮回。到2017年的7年时间,中国智能手机市场也经历了一次轮回,从初兴到饱和且集中,江湖进行了权力洗牌,华为、 OPPO、vivo取代小米,成为其中的最大赢家。个人英雄主义挑战行业秩序的血色浪漫时代结束,取而代之的,是一个争夺存量用户的、由巨头把持的、逐渐平庸的市场。
英雄退
当做手机被周鸿祎简称为“做机”,当红衣教主与老派做机强人郭德英“相恋”于东莞,手机江湖就注定充满了五颜六色。红衣教主用了1年时间证明东莞没有爱情,贾跃亭以更加高明的资本运作手段强行插入,奇酷品牌惊鸿一瞥之后便胎死腹中。此后360手机从低端打起,起点一落千丈。
值得一说的是,贾跃亭以资本运作手段夺得酷派,被中关村第一才女梁宁形容为“降维打击”,尽显绝世高手本色。但不到两年时间,贾布斯资本运作玩的太过火,终于引火烧身,反之红衣教主运作360私有化,轻松调戏A股的众多裙下之臣,岂非风水轮流转?
老周含泪打完了自己在东莞约的炮,又盯上了湖北老乡雷军。红衣教主与雷布斯很早就基情纠葛,360安全卫士、360免费杀毒大战金山软件,雷军则利用周鸿祎旧将傅盛寻隙反击。双方互有胜负,反倒是行业其它杀毒软件公司殃及池鱼,被折磨的半死不活。
2012年转战手机江湖,落后一步的周鸿祎宣称“前辈有小米,我们有步枪”,微信取名“AK47”,开始学习小米。等到2016年360手机全面对标小米,红衣大炮用性价比狂轰滥炸时,已经落了下乘。低调复出的“J.Wong”黄章,带领魅族用了2年时间狂飙突进,用情怀加低价,迅速锁定了2000万用户。个人英雄的情怀还是很管用的。
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雷布斯“深情”凝视周鸿祎,可能是2015年手机圈最著名的一张照片。但2015年手机圈名声最大的一个人,一定会有人提名老罗。从英语教师的职业跨界来到手机江湖,罗永浩这步子迈的很大且没有扯到蛋,初次亮相足够惊艳。可惜,做机比教英语还是难了那么一点点。锤子手机T1太过高调,当遇到设计缺陷导致良品率过低,“工匠情怀”无法解决,埋下了失败的种子。后来老罗亲自出马干掉了雷军系的王自如,锤子手机也只是赢得了战斗,输掉了整场战争。
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老罗的失败并不是偶然。在手机江湖,尽管涌现出很多英雄,但要想抓住时间窗口快速走向成功,必须要有强大的后台、资源作为支撑。一大批互联网手机品牌,一加、大可乐、小辣椒、北斗、青橙等,短暂跟风后迅速泯然于众人,顶多只能存在于细分的小市场;余大嘴以华为集团的强大研发和资金实力作后盾,可以兑现自己吹过的牛逼,雷布斯则是自带体系,以及金山系的老班底。从这一角度看,老罗虽败犹荣。
事实上,老罗和锤子的故事还在继续,手机江湖在2016年已经掀起了一波换帅潮。联想/摩托罗拉的高管和品牌不断调整;中兴老帅殷一民出山;文艺范的杨柘失意TCL,郭爱平也选择了离开。酷派引入刘江峰;360祝芳浩换了跑道。还有大量的创业英雄,未曾辉煌便半道崩殂。
在《三国演义》中,曹操对刘备说,“夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。”以此标准为衡量,手机江湖英雄辈出,余承东与雷军,则是其中气魄最大者。然而,英雄创造了时代,更需要适应时代,最后剩下的英雄,晋升为主宰者,将为手机江湖重构新的秩序。
商人生
在英雄时代,做机往往不纯粹是做机,而是附带了某种理想主义,也就是所谓的“情怀”。
当大学生、小白领疯狂抢购小米手机时,绝不仅仅是因为性价比高。事实上小米作为初创公司,前几代产品如同锤子T1一样,存在较高的返修率而售后维修服务跟不上的问题,整体而言性价比不算高。用户购买的,是体验,是参与感,是共同开发、完善一款手机的满足感、荣誉感。魅族与小米颇为类似。锤子更不用说,是身为罗老师追随者的“信物”,虽然笔者不知道“工匠情怀”到底从何而来。
这些具备情怀色彩的手机,往往在手机设计、软件层面带有强烈的个人或集体风格,吸引得粉丝们如痴如醉。例如小米UI ,例如锤子便签。那时候的手机,充满了浪漫色彩,是用户的通讯工具更是情感寄托。当然了,时光顺流至2017年,各大巨头在硬件、软件层面无不穷尽心思,以图占领微弱的优势,只是,这些优势与情怀的距离越来越远。老罗凭个人魅力吸引25万台订单的盛景不复再现。
智能手机已经转向全方位竞争。竞争技术,甚至要自己设计处理器;竞争渠道,霸占各大热门电视台,大量开设线下实体店,覆盖更广泛的人流;竞争各种参数,从芯片参数到屏幕参数到电源容量不一而足。今年甚至还竞争颜色,颜色成为主要的卖点之一。每一点点优势积累起来,就成为了争夺用户的砝码。功能越加强大,情怀越加淡薄,小米利用品牌溢价广撒网多捕鱼,魅族的青年良品畅销主要是因为便宜。
夸张一点说,所谓实体渠道的价值回归,只是互联网的情怀破灭而已。
几大主宰着并未真正意义上主宰市场,严格来说只是取得了相对优势。一方面,面对共同的全球霸主苹果和三星,国内厂商仍然没有超越,尤其当三星 “爆炸门”事件后继续坚挺,苹果推出可能伤害中国人感情的喇嘛红iPhone7,却创下了8000亿美元的市值新高,令业界感到沮丧。追赶之路依然漫长,在情怀中淬炼成长的中国厂商,必须直面更加强大的竞争对手。
另一方面,孤胆英雄们陆续退场,拥有强大后台和资源的其它厂商,还有卷土重来的机会。奇酷手机品牌发布时,邀请函上写着“相逢的人,会再相逢”,后来奇酷融入了360,周鸿祎与雷军也多次见面,依然相爱相杀。处于蛰伏阶段的厂商,和其它正在进取的厂商,都将为主宰者地位奋力一搏,从而淬炼出更加强大的中国手机品牌。这是称霸江湖的必经之路。