4月8日,国美2017年首场“超级福利日”开场仅仅10分钟,全国销售额即突破5亿元,并最终以46亿元的单日销售额完美收官。
在“全渠道、新场景、强链接”的战略指引下,国美加速了线上、线下以及客户端等各界面的流量引导,各个渠道的深度融合让消费者在国美的购物过程,形成了线上与线下的任意穿行。国美通过线下门店的场景化改造,增强了消费者购物体验,由“电器零售卖场”向“产品+娱乐休闲体验式卖场”转变,掀起消费者回归实体门店体验、抢购商品的热潮。优质的购物体验,成就了六届“超级福利日”累计销售额近300亿元的业绩。
消费者表示,国美的408超级福利日他们已经等待了好几天的时间,早已经瞄准好了抢购的商品,今天早早来到国美的门店,就为了能够买到自己心仪的商品。
国美门店现场火爆排队场景
4月8日,国美门店开门营业之后,消费者潮水般的涌入各个区域,不到1小时的时间,许多门店的收银台出现了排队付款的火爆盛景。与往届“超级福利日”不同的是,此次活动中,消费者不但可以通过收银台付款,也可以通过“国美Plus”客户端下单完成购买、付款的全过程,实现线下体验,线上下单,轻松购物。此外,“国美Plus”还有更多的惊喜,如社交和分享功能、购物优惠,让消费者体验国美新零售的便利、快捷和实惠。
在烘焙教室、厨卫体验区域,众多消费者争相体验洗碗机、烟灶套装、烤箱、消毒柜等产品便捷的操作和使用特性。通过试用和亲身体验,很多消费者表示,“体验了才明白‘科技改变生活’这句话!”
在彩电体验区域,国美为消费者精心打造了多个生活娱乐场景,通过Xbox One、赛车、跳舞毯等构造的游戏场景,配置家庭影院和Hi-Fi音响系统构造的视听场景,真正将消费者置身其中,在游戏娱乐的同时体验不同品牌彩电的性能,真实还原消费者家居客厅场景。
购买了两台电视的陈先生表示,国美提供的游戏和视听体验,让我轻松的选到了最适合自己家庭游戏和观影空间的大尺寸电视。
在洗衣机、干衣机场景体验区域, 国美促销员现场为消费者演示了洗衣、干衣的全过程,并免费为有需求的消费者进行衣物清洗服务。
消费者选购冰箱、洗衣机产品
此次活动中科技数码、3C产品受到众多消费者,尤其是年轻消费者的青睐。国美开设的“智创空间”为年轻人提供了VR设备、无人机驾驶的体验场地。在北京大中中塔全球体验中心,国美还开放了配置全球顶级游戏主机的网咖和电竞馆,为年轻人娱乐休闲聚会提供了新的去处.。
国美K1手机
此外,国美近期重磅推出的国美手机K1/U1在门店一经亮相,就吸引了众多消费者驻足体验,其精美的外观设计和“指纹+虹膜”双识别的高安全性能,受到消费者的关注,成为当日消费者争相体验的热门机型。
消费者体验国美手机
面对消费者对生活质量提高的不断追求,国美打造了“空净”、“水净”体验区域,将家庭水处理器、空气净化器融入卧室生活场景,向消费者描绘了“未来我的家”。
消费者在国美门店抢购空调
“国美408超级福利日”带给消费者的不仅仅是家电、家装体验,还有生活美食与休闲娱乐体验。
国美为消费者准备了丰富的生活家电产品,现场使用破壁机为消费者制作了新鲜的果汁。以北京大中中塔全球体验中心为代表的门店还特别设置了烘焙教室,消费者可以在烘焙课堂上使用烤箱,亲手制作糕点,品尝美食。
国美以场景化运营建立了网咖、电竞馆、烘焙教室等体验场景的新业务导入,通过各个渠道的互联互通以及场景优化,让消费者在国美全渠道实现了线上线下各个界面端的场景穿行,在虚拟与现实之间任意切换。单日销售额46亿元的成绩,让场景化改造成果在“国美408超级福利日”得以完美呈现。