2017年4月14日，微信公众号“弄堂毒阿姐”发布文章《易到老板跑路了 你们的钱都拿得回来么?》，引发大量转发和关注。该文章恶意捏造和散布不实言论，蓄意煽动广大网民和司乘用户情绪，对易到正常经营造成严重影响，已涉嫌违法。易到法务部正在收集证据，近期将向公安机关报案。
该文章捏造“易到老板跑路”、“客服电话停用”等所谓事实，引用“CEO周航早跑路了”、“CEO周航在易到的全部股份已转让”等严重失实的网络信息，以“内外勾结”、“敛财”、“骗局”、“不要碧莲”、“圈钱企业”等诋毁，甚至谩骂的文字，以达到煽动网民和平台司乘用户情绪的目的。
作为中国网约车行业的开创者，易到一直以来合规、守法经营，专注服务于600万平台司机和4000万注册用户的出行体验。易到欢迎相关部门和公众的监督和建议，欢迎广大媒体客观公正的监督报道。但对于造谣诋毁，甚至不惜以触犯法律来攻击企业经营的恶意行为，易到将坚决诉诸司法途径来捍卫企业的权利。
