近日，第三方咨询机构IDC公布了全球PC市场的出货量。根据数据显示，惠普以1.4%的优势取代了联想的位置，加冕成为全球PC市场的出货冠军。这一变化打破了自2013年第三季度以来，联想连续14个季度保持全球PC第一出货的格局。并且从数据中还能看出，2013年第四季度和2015年第二季度，联想的出货量甚至一度领先惠普1.8%。
一直以来，PC业务在联想总营收中的占比率都在70%左右，是对于联想而言绝对的利润来源。
遥想当年，2013年第一季度，出货量第一的排名不仅属于惠普，还远超联想高达16个百分点。
针对这一数据，联想集团向《财经》记者表示，不便对其进行评论。不过联想集团的相关负责人仍然强调道，“联想的PC业务很健康”，而联想集团的董事长兼CEO杨元庆则回应说，“联想不在意一时、一事的得失，(我们)重视的是在长跑上面我们能不能取胜。所以我们要坚持创新，把握住这里的增长机会，并继续保持强劲盈利。”
联想集团的相关负责人认为，之所以PC全球市场份额会产生波动，是因为联想内部的业务导向发生了改变。该负责人同时表示，联想集团正在不断明确其“以客户为中心”的业务导向，这要求联想对包括组织、业务模式，管理方式以及企业文化在内的方方面面都做出调整和改变，并进一步贴近用户用户的需求。因而联想的业务考核体系也从过去只关注营业额、出货量等KPI的方式转变为了对用户满意度的评估和考量。
“我们希望彻底重构联想和用户之间的关系，更加聚焦于用户的需求，而不再只是关注市场数据”。
不过根据调研口径和统计方法不同的另一家市场调研机构——Garter同期发布的数据却显示，市场份额排名第一的仍然是联想，并且以19.9%：19.5%的优势领先于惠普。
《财经》记者还获悉，对PC的定义范围的理解不同，也是上述两家机构的区别之一。比如对于谷歌的Chromebook，IDC会将其涵括在统计数据之中，而Gartner则不会这么做——但却会将微软的Surface Pro4等可拆卸的平板电脑认定为PC。当某个产品在市场中有绝对的贡献时，两家机构的数据就会出现不同，甚至相反的结论。
此外，从联想和惠普的在售产品来看，产品列别丰富是两家公司的共同特点，其中惠普还生产有可拆卸的平板电脑产品。而这，最终导致了上述两家分析机构在统计数据上的差异，并间接导致了对于联想和惠普排名的不同。
IDC报告出来后，惠普相关人士向《财经》记者称，此前数年，虽然在PC业务市场上惠普和联想有一定差距，但是这个差距并不是很大。而《财经》记者也在整理IDC历年统计数据时发现，自2013年第三季度开始，联想和惠普的差距就始终维持在1个百分点的水平上。
杨元庆也回应说，“对于PC业务，联想的目标是要继续保持领导地位和良好的盈利能力。这只是短时的，联想跑的长跑。联想在所有PC厂商中盈利情况最好的，联想只有保持好我们的盈利，才能支持到第二波、第三波业务战略的发展。”
不过，对于这个目标的实现，目前来看并不轻松。PC市场处境艰难，根据IDC报告的作者，分析师JayChou称，平板电脑、智能手机间的竞争，加上延长生命周期的PC，这些因素都导致相对于2011年的高峰时期，PC的出货量明显下降了30%左右。
而根据两家机构的报告显示，由于面临NAND、DRAM等关键部件供应紧张等问题，导致许多PC厂商不得不面临做出进一步增加成本的选择。
此外，除了惠普之外，联想PC同其他竞争对手的距离也在逐渐缩小——从市场份额的增长率来看，处于份额排名在第三和第四的，增长率分别为6.2%的戴尔和4.1%的苹果，都超过了联想的1.7%。
对此，杨元庆称，相比传统的PC业务，目前联想更加关注的是从Personal Computer(个人计算机)到Personal Computing(个人计算设备)的转变。“C已经是大PC的概念，不仅仅PC从Personal Computer发展到了Personal Computing，而且其实也在向个人云Personal Cloud，还有个性化设备Personalized Computing 和个性化云Personalized Cloud发展。我们要在这样的大方向下跟竞争对手长期比拼去”。
此前，联想集团高级副总裁贺志强在接受《财经》记者采访时表示，通过使用云技术把用户数据留在联想的平台上，进而盘活这些数据，并改变联仅靠硬件制造产生微薄利润的现状，是联想一直都想要实现的。
虽然联想和惠普同为PC巨头，但智能手机的出现对PC业务产生的巨大冲击，使得两家公司不约而同地都在寻找除PC业务之外的转型路径。
联想在2016年初制定了“设备+云”的战略(所谓“设备+云”，指的是联想要转型为一家提供一套整合了设备、应用、服务等解决方案的公司，而不再是一家单纯出售PC、手机的硬件公司)，而惠普则更为直接，开始转向做企业服务器的市场。
2017年2月，联想和惠普相继发布了各自最新的季度报告，对比显示，净利润为0.98亿美元的联想，同比下滑了67%，而惠普6.11亿美元的净利润则同比增长了3%。计入个人计算机和智能设备业务，联想的收入则同比上升了2%，而惠普若计入个人系统集团，收入则同比增长了10%——目前看来，惠普的转型期会更短更快。
