随着共享单车行业的发展,各种问题也层出不穷,亮眼的ofo小黄车因为种种问题被用户不断吐槽。对于这些问题,北京市出台了《鼓励规范共享自行车发展的指导意见》。
问题一:12岁以下儿童骑行,ofo方无有效规避措施
由于ofo单车一直是机械锁设计,密码是固定不变的四位数字,存在免费骑行的漏洞,实名认证成了摆设,在一些地区小黄车甚至沦为儿童的“玩具”。2月16日,一男孩因为刹车失灵被摔至骨折;3月26日上海一男童骑行ofo被撞身亡;4月初天津一儿童被小黄车插入了脖颈。
4月18日,在深圳罗湖蔡屋围(滨河大道辅路与金塘街的交汇处)又发生了小学生骑ofo上学被撞的交通事故。截至目前,ofo方面仍没有召回存在机械锁漏洞和质量缺陷的问题车辆,ofo方无有效规避措施规避12岁以下儿童骑行。
问题二:回收废旧车辆不及时,破损小黄车堆积如山
在北京朝阳区某路段上,有一条绵延300多米的小黄车带,黑色车把、黄色车身密密麻麻的堆积在一起十分明显,高度约2米多高,层层叠叠地放在马路西侧路上,摇摇欲坠的损毁车辆,给过往群众的人身安全带来安全隐患。
《北京市鼓励规范共享自行车发展的指导意见》明确要求企业负责做好调度、保洁、维修、回收等工作;运用系统功能。各界ofo及时回收废旧车辆,对损毁车辆进行及时修理,避免带来更大的安全问题。
问题三:小黄车无卫星定位功能,无信用积分体系
ofo共享单车的机械锁不像智能锁可以定位功能,并且没有信用积分体系,因此现在小黄车损毁、被盗情况严重。在城市里,经常容易看到轮胎干瘪的、涂改号码的、无脚蹬子的、车把变形的、上私锁的小黄车。很多用户在投放点找不到可以骑的车辆,给用户带来槽糕的体验。
企业和承租人的各方责任,企业规范经营与管理、停放秩序与规定、监管与违规处罚、集中停放区域车位扩容、有序健康发展等方面予以明确和规范。ofo方面真正担负起投放车辆经营与管理的责任,全面召回机械锁车辆,增加卫星定位功能,全部升级成智能锁,给市民一个便捷、高效、安全的出行环境。