用户口碑才是服务质量最好的证明。纵观国内共享单车市场，摩拜、ofo几大玩家群起争霸、百家争鸣，而谈及竞争本质，关键或还在于产品优化和出行体验，充分重视用户在产品使用过程中的问题和不足，及时提出解决和优化方案，方能赢得用户。
在这一点上，显然摩拜更胜一筹!
看产品!
4月18日，智能共享单车行业领导者摩拜单车宣布，更加轻便、好骑的新款摩拜单车已经全面入驻北上广深等全国50大城市，推动共享单车骑行体验迈上新台阶。
据摩拜共享单车发言人表示，新款摩拜单车无论是从外观、车座、车筐、车把上，还是从刹车、轮胎、车架上均全面升级，直接带给用户的体验感就是轻便好骑，比上一代车型省力30%以上，带给消费者“风驰电掣”的全新体验，从行业角度来讲更是助推共享单车骑行体验迈上一个新的台阶。
看体验!
3月29日，全球第一大智能共享单车平台摩拜单车与腾讯联合宣布，双方战略合作全面升级，摩拜单车将全方位接入全球第一大移动社交网络服务微信。
微信的普及程度可谓遍及各大年龄阶层，最新数据显示，微信全球用户已达9亿，是当之无愧的世界第一大移动互联网服务。而在接入微信钱包第三方服务“九宫格”后，摩拜单车让更多的用户能够在不下载APP的前提下，通过微信钱包九宫格里的摩拜单车服务使用小橙车;再加上此前开放的摩拜单车小程序，以及“扫一扫”扫码用车新功能，摩拜单车已经对微信用户群完成覆盖，成为服务9亿高活跃度用户群的超级出行平台。
看服务!
而在押金问题上，随着共享单车领域诸多押金质疑声音的出现，摩拜单车敏锐的觉察到押金问题存在的隐患和风险，联合招商银行在招商银行开设了专门的押金专用账户。随后，经过前期筹备和详细周密的探讨，于2017年年初宣布和招商银行达成战略合作，未来双方将在押金监管、支付结算、金融、服务和市场营销等方面展开全方位合作。
除了实现用户的100%放心，摩拜共享单车此举更是开行业之先河，树立行业之典范，成为业内首家以及唯一一家金融银行托管押金的共享单车品牌，对于其他品牌的规范化发展起到了引领作用。
正如业内分析师所言：“在目前这样的市场情况下，2017年共享单车行业或将迎来淘汰赛。产品、服务、资金是决定这场比赛最终胜利的关键。”如今，摩拜在产品、服务、骑行体验以及融资上均夺得头筹，摩拜行业领头羊的地位势必不可动摇!
