买书在当当应该是70后80后再熟悉不过的广告语了。用CEO李国庆的话说:
当当走过了17年,以图书起家,目前我们卖的书已累计有一千多座珠穆朗玛峰的高度。不过当当的主要用户还是70后80后,在京东亚马逊,移动阅读软件的冲击下,没有做出快速的市场反应,没有充分享受到用户对于阅读需求量井喷式提升的红利。
据中国新闻出版研究院最新发布的全民阅读调查数据显示,2016年我国成年国民各媒介综合阅读率为79.9%,较2015年上升了0.3个百分点;数字化阅读方式的接触率为68.2%,较2015年上升了4.2个百分点,实现了连续8年的增长。2016年,中国图书零售市场中网上销售渠道销售总量大约为365亿元,首次超过了传统的实体书店渠道。
随着全民阅读需求增长而变化的,还有书籍的推荐方式、阅读方式。读书分享,读书推荐也从传统的依赖线下签书会,纸媒的书单,转移到微博上来。从琅琊榜到十里桃花,再到择天记,这些无一不是优质读物制造超级IP,改编成电视剧利用当红影视明星粉丝加持,再反哺图书市场。这些超级IP的孵化者、传播者,毫无疑问都是微博。企业家,演艺明星在微博上晒书,评书,已经成为了一种潮流,微博正在成为国人图书分享、推荐的最大社交平台。
此次,当当网携手微博,共同打造第11届书香节,凭借微博强大的社会化媒体营销资源,充分利用新社交玩法不断吸引和拓展年轻用户,塑造当当全新的品牌形象,拓宽市场份额。同时,kol热点爆发,为品牌发声和活动造势,充分调动用户积极性,提升品牌用户粘度。
引爆年轻用户step1:领袖的力量 KOL齐发声
邀请多位风格标签不同,且粉丝有阅读爱好的意见领袖,对当当本次书香节主题#用阅读丈量世界#进行个性化拆解。用更接近年轻人的social语言,配上随性涂鸦的海报,,吸引用户注意。同时,开启品牌形象变革,缩小与用户之间的距离感,激起网友的共鸣,从而提高用户好感度。
由不同领域的kol发起对当当书香节主题“用阅读丈量世界”的调侃和自创作、快速被网友接受,引发用户共鸣,形成“当当丈量体”,大量UGC二次传播,为当当书香节造势。
引爆年轻用户step2:精准触达目标用户
利用微博信息流产品强大的筛选能力,精准定位目标用户,针对相应图书种类反推出目标人群,提高活动转化率。
针对父母推送母婴类图书
针对文艺青年的推送
引爆年轻用户step3:借势“微博搜索”进行社交传播,形成全网热点
微博搜索成为全网热门事件酝酿和传播的源头,也是网友了解热点必经之处,热门话题搜索榜单也成了各大企业营销活动必争之地。此次活动利用了微博搜索的强大资源成功让#人丑就要多读书#登上搜索热门,迅速引发用户关注以及活动参与。
此次营销,当当利用社交化的语言成功引起网友共鸣,加上KOL矩阵集体发声带来多方位的讨论,精准投放目标用户,联合微博热搜成功打造品牌大热点,从而吸引更多年轻用户注意力,迈出了重新塑造品牌形象第一步。在各大竞品争相借势世界读书日的情况下,当当携手微博的社交化营销,脱颖而出。