在入驻微信钱包九宫格一个月后,摩拜单车在活跃用户规模上,果真如外界预料的那样百尺竿头再进一步——自从3月29日全面接入微信以来,摩拜单车4月份活跃用户量环比增速超过200%,短短一个月新增2400万注册用户,绝对领先优势继续拉大。
对于共享单车这类用户选择成本不高的产品而言,用户忠诚度和消费定式十分重要,对品牌的生存和发展前景可谓是决定性的。据艾瑞数据、易观数据等权威调查报告都显示,摩拜单车用户忠诚度一直遥遥领先其他共享单车玩家。
而在全面接入微信后,摩拜单车4月份月活跃用户量环比增速超过200%的成绩,创下了共享单车行业最高纪录。这一成绩,一方面得益于摩拜单车卓越的品牌口碑、用户体验和技术实力,另一方面则源于微信生态圈的强力拉动。在活跃用户量以及增长速度上都大幅领先ofo等其他对手的摩拜单车,可以说已经握有决定胜负手的最核心“武器”。
除了月活跃用户量增速,摩拜单车在其他重要维度同样优势明显。
4月27日,第三方权威市场调研机构速途研究院的最新数据显示,今年第一季度,摩拜单车日订单突破2000万单,已占据国内共享单车市场56.56%的市场份额,领先ofo近30个百分点,市场领导地位稳固。
此外,用户对摩拜单车的好评度达到24.3%,将近1/4,ofo认知度为19.4%,不足1/5。摩拜单车的用户认知度、好评度远胜ofo共享单车。对此结果,外界分析称,摩拜单车的扫码开锁、轴传动、物联网精细化管理等突破性技术是带来用户好感的重要原因。此外,摩拜单车正面、积极的品牌形象,以及不断“进化”的产品力也为其加分不少。
而ofo极高的损毁率和复杂的机械式密码锁是其屡遭诟病的症结所在。此外,近日发生的儿童骑ofo不幸被卡车碾压致死的恶性事故也影响了其在用户心中的好感度。对于一直改观不大的产品体验,ofo用户也微词颇多。在摩拜单车和ofo此进彼退的情况下,共享单车市场大局已定,摩拜单车最终赢家身份已经呼之欲出。