2017年被认为是人工智能从前沿科技走进实用的重要一年,正是看到这一不可逆的趋势,包括亚马逊的Alexa、谷歌的Google Home、苹果的Siri、微软的Cortana和三星的Bixby等在内的国际巨头,纷纷在人工智能语音领域展开布局。
据悉,截至2017年1月,Echo的语音智能Alxea掌握的技能已经超过7000项,这不仅意味着在Alxea的背后,有着相当数量的成品能直接与Echo进行连接,大大提升了产品的使用环境。而Google Home虽然在兼容性上程度较低,无法摆脱对自家产品的依赖,却集成了谷歌最新的助手功能,不仅仅是单纯的语音命令系统,而是加入了一定的人工智能、神经网络特性,不仅能够听懂用户在说什么,还能够实现互动式的交谈。虽然目前两款产品都难以在中国市场大放异彩,但不失为智能家电平台一个可行的发展方向,成为中国彩电行业互联网化、智能化、高端化转型的重要突破口。
继今年上半年各大互联网电视品牌纷纷发布AI新品之后,近期,暴风TV发布了“暴风人工智能电视新品发布会”的邀请函,同时曝光的还有AI新品内测招募的活动海报,“越玩越好玩,AI不释手”等元素,暗指暴风TV即将发布最新的人工智能电视。暴风人工智能终于要蓄势待发,再掀互联网电视新一轮的高潮。这款新品虽来之较晚,但更具期待。
暴风TV CEO刘耀平近期接受采访时表示,人工智能正在成为互联网电视差异化竞争胜负的关键。虽然目前已经有不少互联网电视品牌开始尝试在产品中加入人工智能,但大多只是用在语音或识别等方面,还太浅,通过遥控器做一些语音指令式的服务产品,这仅仅是一部分。刘耀平认为,真正的人工智能有两个部分:第一个部分确实要更自然的人机交互,解决交互的问题,真正彻底的自然,不需要在人的本身以外,借助过重的工具来实现,否则不叫足够的自然;第二,根据大数据的状态,到底能不能让我们的人工智能变得更懂语音,确实更聪明,需要能够不断地创造主动服务的能力,像一个助手。
基于此,暴风TV即将推出的AI电视,最大变化可能就是跨越遥控器这个门槛,电视机不用开机,场景随时触发,让电视机彻底变成一个助手的角色。基于服务能够获得极大的扩展,产生大量的服务增量。不难看出,暴风TV本次的新品可能彻底颠覆以往使用遥控器的单一指令式交互,与之前国内互联网电视诸多品牌发布的基于遥控器的语音指令交互方式不同,暴风TV或将创新人机交互新玩法,为用户提供更加便捷的操作体验。借助人工智能,走向互联网电视的一个新生态模式。
诚然,人工智能技术确实能够很好的改变互联网电视的服务能力和服务体验。它让人机交互更为智能,不需要借助过多的工具来进行;让电视创造主动服务的能力。在加入人工智能后,电视就不再需要开机,而是会自动提供服务,并根据用户数据的分析来自动提供内容。在刘耀平看来,互联网电视最终要对标的产品还是手机,要把用户从小屏拉回到大屏上,手机是随时在手,随时在线,服务是随时触发的;电视则不是,但之后这个状态会改变。
根据中怡康的说法,通过使用人工智能电视,增强用户与电视的互动,提高用户粘性,而高用户粘性意味着更佳的盈利能力。如果暴风TV能够与大数据优势结合,将极大的提高了产品效率。其日活用户50%+每天6小时的使用时长,有望带来2倍于行业的ARPU值,这一数值也就成为牵动企业和投资人乃至行业趋势的重要风向标,可见未来的互联网电视中产品的服务效率会产生很大的颠覆。
此前,暴风TV凭借在产品创新、渠道和服务、开放内容架构等方面的努力,刷新了互联网电视行业新创品牌突破第一个100万台销量的速度新纪录。暴风TV的第一代产品就在业内率先推出了分体可升级的系统解决方案,最大程度保护了用户在电视屏幕上的投资。分体可升级的主机将CPU、GPU等核心器件设计为可独立更换的模块,为整个彩电行业带来了“换芯不换屏”的全新标准。2016年9月,暴风TV发布全球首款45吋电视,在提高上游面板厂商面板切割效率的同时,以更大的尺寸更低的价格,为消费者提供了更高性价比的产品。暴风TV在硬件上的系列创新实践,让百万用户迅速认可了暴风TV的优质产品和服务。如今,站在2017年互联网电视产业竞争的新阶段,暴风TV发力AI黑科技,提高用户娱乐、观影、交互的体验,抢占家庭娱乐客厅市场。这也正是暴风TV实现差异化创新的突破口。
不同品牌智能电视各具特色的功能竞争,实际上更多的是各自在用户体验上的竞争。能够脱颖而出的,一定是在服务内容上具有特色、能为消费者提供更好的体验感受的企业。暴风TV即将发布的新品能否真正给用户带来全新的人工智能视听体验,给行业带来惊喜,值得期待。