诡谲如北京近日的扬尘狂风，处在风口的乐视又一次被推上浪尖，不过这次不是裁员、离职、资金链危机和生态版图问题，而是作为核心业务的乐视超级互联网电视出事了，网上炒的沸沸扬扬的乐视智能语音，这次不是卡顿、不听话，而是直接“休眠罢工”了。
尽管随后乐视发出了危机公关稿，苦口婆心地说真正的乐视，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血……但谈态度是一回事，真正解决问题又是另外一回事。无论任何时候都不能牺牲消费者的体验，因为用户为王的时代，如果没有了良好的体验，谈再多虚的态度也是枉然。智能语音出现BUG，用户无法正常使用，乐视不直接解决问题，而一脸正义的奢谈正面回应，这种套路真的很“乐视”。
乐视惊现“恶魔弹窗”，智能语音沦陷罢工
据乐视用户爆料，最近乐视电视开机就会弹出“超级语音停止运行”的页面，如果点击确认，这个弹窗还是无法隐去，反复尝试也都是同样的结果，更加糟糕的是，打客服得到的回复是帮忙转到相关部门进行处理，责任被推来推去，问题却丝毫得不到解决。
遇到这么大的问题，用户自然是愤怒冲天，目前，乐视超级论坛电视版块已经成了重灾区，大多数购买S40和S50的用户质疑：难道真的是恶搞让大家升级主板?尽管论坛主管已经回复称问题已经修复，但是实际上“恶魔弹窗”仍然犹在。
关于乐视的人都知道，乐视有自己的一套生态逻辑，爱谈梦想和AII IN精神，任何一个看过乐视CEO贾跃亭演讲的人都不能免俗地被他身上的热血气概和赤子之心打动。这个讲故事的高手，拥有过硬的手腕和社交关系网，总能把处在危机甚至命悬一线的乐视拉到安全区，以至于看热闹的吃瓜群众从来不嫌事大，老在等着乐视上演演技和剧情齐飞的商界好戏。
但撇去这些外在的浮云，深刻分析乐视内部的管理和运营，不难发现，乐视的根本问题出在了生态模式上，什么都想要，什么都想做，把盘子搞的很大，但自身缺乏造血能力，靠烧资本市场的钱存活是一件很危险的事儿，因为一旦资金链出了问题，就会牵一发而动全身，处境极度堪忧。
微鲸拒绝蒙眼狂奔，专注开放，走在人工智能前沿
同样是互联网电视阵营中的微鲸，天生就和乐视不是一个调性和风格，张扬外露其实不是坏事，但是如果只谈PPT和故事，就会很容易让人厌倦甚至排斥。微鲸没有像乐视那样生猛，几乎每个月总有那么几天稳居负面媒体舆论头条，而是集专注与开放一体，实施软硬一体化道路，内敛低调，真诚干大事。
善于创新和跨界合作的微鲸，早就洞察到了行业发展趋势，在智能语音、人脸识别、手势交互等领域提前布局，与行业最顶尖的供应商进行合作，无论是与科大讯飞牵手共同耕耘智能语音，还是与微软深度联合，实现了人脸识别在大屏端的首次应用，微鲸的每一步都是人工智能创新大屏端应用的一大步。
前一段时间，业内人士对微鲸语音操控进行了专业评测，分别对比了微软小娜、苹果SIRI，从基础互动和功能操作助手两个维度进行测试。结果显示，在流畅性和趣味回答方面，三家的人工智能技术旗鼓相当，微软小娜和苹果SIRI可能用语音回答更生动，但是微鲸的智能语音反馈不用二次操作，不会丢给你一些冗繁网页链接;而在功能助手方面，微鲸的指令级操作显然更加“听话”和流畅。客观来讲，微鲸智能语音总体水平上并不逊色于微软小娜和苹果SIRI，甚至某些方面略胜一筹。
当微鲸智能语音电视升级到了2.0版本时，98%的语音识别率和0.98秒的识别速度，真正实现了“一秒召唤，说看就看”的人机交互诉求。无论是讲方言、找片、快进、暂停、控制音量，还是查天气、讲笑话、提醒日程和打开电视软件，都能极速识别和反馈。此外，微鲸还攻克了“语义识别将休眠状态下的电视唤醒”这个业内难题，成为业内首家能真正实现大屏自然交互的智能电视品牌。
智能语音未来发展前景广阔，实干专注才能拥抱新未来
智能语音交互是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。据工信部以及语音产业联盟的数据，2017年，全球智能语音产业规模将达112.4亿美元，复合年均增长率达35.1%。业内人士指出，智能语音的应用领域和发展前景十分乐观，预期未来几年将迎来爆发式增长。
众所周知，智能语音将是互联网时代下，最重要的人机交互模式，在智能电视领域，如果能打造出兼具人性化和科技感的智能语音技术，看电视就变成了一种无比舒适的视听享受。在人工智能上死磕极致的微鲸，致力于让智能语音成为电视的标配，凭借强大的自主创新和研发能力，在语义识别上有实质性的突破，平常极具口语色彩的一句话，微鲸遥控器就能迅速识别，通过大数据分析，即可精准匹配海量优质片源，做到真正懂用户所需，让找片变得更便捷自如。
当乐视智能语音遭遇暂时性休眠时，微鲸的智能语音正在持续地稳健生长，无论做任何事，笃定风口很重要，但是不能太急功近利，唯有兼具情怀和务实精神才能在竞争激烈的市场中占有一席之地。愿中国有更多具有创新精神的企业家振兴实业，毕竟，玩概念好似建造空中楼阁，而把握潮流，实干当下，才能拥抱更广阔的未来。
