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如果无视风险,共享手机或沦为共享大潮的炮灰

发布时间:2017-05-10 16:40:49  来源:创事记  贾敬华   背景:

  从单车,到充电宝,再到篮球和雨伞,共享经济扩张已然没有了边界。日前,共享手机高调登场。来自媒体的消息称,爱回收旗下的信用租机服务平台享换机与芝麻信用宣布达成战略合作,芝麻信用分在600分及以上的用户即可申请享换机提供的信用租机服务。

  与单车和充电宝等商品相比,手机的特殊性,注定了共享手机蕴藏诸多风险。在共享单车刚刚取消了押金的时候,刚踏入市场的共享手机甩开了押金,冒进的背后有几丝狂妄,更多的是对风险的无视。

  信用能杜绝欺诈风险?

  对于消费者而言,享换机与芝麻信用合作推出信用租机是一件大好事。尤其是在智能手机更新换代频繁的当下,这能够让消费者用最低的成本使用最新的手机。不过,对于享换机而言,无押金租手机有太多的风险。

  最直接的一个风险就是,如何保证消费者如约归还手机?据悉,只要芝麻信用分在600分以上,消费者可以在享换机平台可以租赁到最新的iPhone 7手机。问题来了,如果消费者拒不归还iPhone 7手机,享换机用什么约束机制督促用户归还手机?对此,笔者特意咨询了享换机平台的公关人员,该工作人员表示:享换机与蚂蚁花呗合作,如果出现消费者拒绝归还手机,会全额冻结手机总额的额度。

  也就是说,无需交纳押金租赁手机的享换机,本质是利用蚂蚁花呗的预授权来杜绝手机拒绝归还的风险。从理论上来说,这种方法是可行的。问题的关键在于,享换机这种模式是否还有漏洞呢?如果有不法分子盗取或借用别人的名义租赁手机,这中间的风险又该如何解决呢?

  不可否认,类似于信用卡预授权的模式,能够降低共享手机租赁平台的风险,但不乏投机者的互联网,同样会钻共享手机的漏洞。早年间,不少人在京东购买全新的手机,然后拆除关键部件后退货,或者是用同一型号的损坏手机退货套利的做法并不罕见。在共享单车领域,有押金都无法避免单车被私自占有或损失,共享手机能绕开这些破坏者吗?

  更重要的一点是,芝麻信用目前并没有接入个人征信系统,即便违约也不会对个人信用产生不利影响。虽说享换机平台有保险和信用机制,但共享手机仍有诸多的风险。尤其是在信用严重缺失的当下,信用机制很难杜绝共享手机运营中的欺诈风险。

  隐私是共享手机的绊脚石

  就本质而言,享换机所谓的信用租赁手机,就是共享手机。众所周知,手机是一个私密性非常强的数码产品,很多消费者会在手机中存储照片、聊天记录和网上银行等软件。同一台手机先后被多个消费者使用,隐私这一尖锐的问题如何解决?

  手机高度的私密性,注定了共享手机不像共享单车那样,能够来回的循环使用。客观地说,共享单车和共享充电宝,甚至共享雨伞,用户使用后不会留下任何隐私性的数据,而手机就不同了。在很多消费者的意识中,手机已经成为了一个隐私的保险柜。小到照片和聊天记录这样的数据,大到日常工作的往来邮件和会议记录,都习惯性的保存到手机中。一些女性用户,还习惯把自己的大尺度的照片放在手机中保存。显而易见,手机已经成为用户秘密的保险箱。

  不难想象,一旦租赁手机用户到期归还手机后,手机中的数据安全将是用户高度关注的一个问题。诚然,消费者在归还手机前可以使用恢复出厂设置,清空手机中的所有资料,但这样用户的隐私就绝对安全了吗?曾有媒体报道称,手机恢复出厂设置后,通过专业的软件依然能够还原出手机的所有资料,这意味着租赁手机消费者的隐私会暴露给其他人。

  如果恢复的数据中包含网上银行、支付宝这样的客户端,消费者的资金安全将会受到威胁。目前,享换机平台是否有全面的措施,保障租赁手机用户的数据隐私呢?除了手机用户的资料安全外,更换手机时资料的备份和恢复,也是共享手机面临的又一道难题。

  还有一个不容忽视的问题就是,苹果手机如何防止被其他租赁用户非法锁机,也是一个隐私问题。众所周知,苹果手机有独特的安全机制,即便恢复出厂设置,也能通过App Store的帐号远程锁定手机。一些黑客,甚至可以通过远程控制,窥探用户的隐私。

  客观地说,单车和充电宝,以及篮球和雨伞,这些产品并不涉及隐私,是高度开放的产品,适合共享。相比之下,手机作为一个私密性特别强的产品,并不适合共享或租赁,只适合购买。

  盈利是共享手机躲不开的话题

  共享单车和共享充电宝,以及共享篮球,都有盈利模式。对于共享手机而言,盈利同样是一个躲不开的话题。的确,共享手机也在靠租赁费用赚钱,不同的是,手机折旧很快,这会成为共享手机盈利的一个困难。

  从支付宝的广告上来看,每天3.8元就可以租到一部iPhone手机。按照这一标准来计算,每个月一百多块钱就能租到一部苹果手机,一年也就不到2000块钱。目前,一部全新的iPhone 7手机在5800元左右,仅靠租金很难实现盈利,毕竟一部最新苹果手机在市场的黄金时期也就两年时间。当然了,一些国产的手机可能会好一些,但与之对应的租金也会降低。所以,共享手机很难像共享单车一样靠租金盈利。

  更致命的一点就是,共享手机会与传统的手机厂商形成竞争。以享换机这个平台来说,租赁手机会对苹果、华为等手机品牌产生竞争。试想,可以用更低的成本租手机,消费者何必再去购买?另据媒体报道,享换机也支持用户买断所租赁的手机,这样一来,高举共享手机大旗的享换机,俨然就是一个手机销售渠道。准确地说,用租赁的模式卖手机,与线下手机卖场的分期购买颇为类似。

  出售也好,租赁也罢,共享手机仍旧是要赚钱的。与共享单车和共享充电宝相比,共享手机的盈利压力更大一些。按照享换机透露的数据,信用租机服务上线至今已有6个月,日最高营收额已突破千万,近期日均下单量已经超过2000单,总下单用户数达到10万。在过去的2016年里,华为一家的手机销量已经过亿,再加上OPPO、vivo等厂商,一年国内手机销售至少是亿台级别,享换机平台的租赁用户仅有10万,市场份额似乎可以忽略不计。未来即便共享手机背靠资本的支持,市场份额也很难像共享单车一样,因为共享手机是一个重资产高风险的模式,资本不会轻易介入。

  享换机之所以会推出共享手机,更多的是靠母公司爱回收支撑。众所周知,爱回收是国内知名的手机回收平台,将回收的旧手机应用到租赁平台是一个不错的商业模式,但最终能否盈利,并形成一个健康的生态链还是一个未知数。

  综合各方面的情况来看,共享手机风险要比共享单车、共享充电宝要高。加之手机是一个私密性很高的产品,不适合共享,这会让共享手机的市场变得非常小。一边是高风险和高投资,一边是盈利的困局,共享手机如果无视这些风险,沦为共享经济的炮灰绝不是为危言耸听。

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