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亚马逊推出新智能终端 会像Echo一样成功吗?

   时间:2017-05-12 10:54:35 来源:太平洋电脑网作者:大海 编辑:星辉 发表评论无障碍通道

没有屏幕,曾经是Amazon Echo最大的特点,没有之一,而现在,亚马逊给这款音箱加了一块屏幕。

5月9日,亚马逊推出了一款全新的智能音箱——Echo Show。或许已经不能叫做音箱了,因为这款设备也和那些家里常见的智能终端一样,拥有一块可以触摸的大屏幕。

也就是说,现在你可以在Echo上看视频、照片、日程表和购物清单了,当然,这一切仍然可以全部通过语音完成,至于那块触摸屏,只要它存在,就一定有被用到的机会。

不过亚马逊主推的卖点是通话功能,包括视频通话和语音通话。他们还宣布,在将来,Echo Show 和旧版的 Echo 之间也能进行通话,这意味着老用户不用花钱购买新设备,就能享受到最新的服务。操作方面也是老规矩,只要对它说,“Alexa,给妈妈打电话”就能完成呼叫。这很适合家庭生活中那些只需传递少量信息的场景,比如叫儿子回家的时候顺便买一瓶酱油。

最重要的通话功能,和屏幕并没有什么必然关系。

最重要的通话功能,和屏幕并没有什么必然关系。

不久前,苹果全球营销副总裁菲尔·席勒曾嘲笑亚马逊 Echo ,认为使用这些没有屏幕的语音助手,会遇到很多麻烦。但事实是,截止到去年年底,没有屏幕的亚马逊 Echo 一共卖出了820万台,市场份额超过70%;而看起来“不会遇到麻烦”的 iPad,在连续13个季度的同比下降之后,其出货量已经跌到了面市第一年的水平。

(数据来源:IDC)

(数据来源:IDC)

在过去的一段时间里,苹果曾经尝试让iPhone、iPad、Apple TV等设备成为智能家居的控制中心,但 HomeKit 一直都是雷声大,雨点儿小。年初的 CES 上可以看到,三星、GE、惠而浦等家电企业,都选择了Echo和Alexa。苹果这个嘲笑,更像是一个“嘲讽”技能,因为加上触控屏,就等于“落入了苹果的主战场”。现在的 Echo Show,看起来就像一个更丑的 iPad。

其实没有屏幕,才是 Echo 最大的优势。在手机和电脑上,由于屏幕的存在,语音助手在很多难以解决的问题上都退让了。而没有屏幕,就没有退路,一切只能用语音解决,这也倒逼了亚马逊把语音识别体验做得更好。年初的 CES 上,外媒 CNET 对展出的语音产品做了统计,并按照智能程度分了三个等级,无论是产品总数还是智能程度,Alexa 都遥遥领先。

理论上,语音是比触摸更加先进的操作方式,为此,三星推出了 Bixby,微软将 Cortana 集成到了智能音箱,实际上都是在向 Echo 学习,然而亚马逊却在这个时候选择了妥协,给 Echo 上了一把枷锁。虽然这样做确实会让习惯了触屏的人们更容易上手,但同时,纯语音交互的无限可能也被扼杀了。有了触摸屏,开发者也会从他们更熟悉的移动 App 开发上入手,用户又开始趴在桌子上点击屏幕,一切就又回到了原点。

淘汰了机械键盘的,是没有机械键盘的 iPhone ,如果语音操作能代替屏幕操作,那这种级别的语音可能只会出现在没有屏幕的设备上。

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