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艾媒咨询:用户满意度第一!ofo小黄车使用舒适骑行胜摩拜

   时间:2017-05-19 16:21:24 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

共享单车彩虹大战,用户如何去选择?近日,有媒体报告给出答案。

作为出行最后三公里的首选方式,ofo小黄车已经成为最受年轻人喜爱的共享单车品牌。第三方权威数据机构艾媒咨询用大数据进行了解答,从多个方面论证ofo小黄车综合实力居共享单车之首。根据艾媒咨询《2017Q1中国共享单车市场研究报告》显示,ofo小黄车的用户满意度为9.3分,排名行业第一,摩拜单车、小白单车分别以9.0分和8.6分的满意度排名第二及第三。

艾媒咨询对不同品牌共享单车用户粘性指数进行了排名,ofo以7.4分位居榜首,摩拜和小蓝单车分别以7.1分、6.6分排名ofo之后。艾媒咨询分析师认为,ofo的取胜关键在于起步早和用户体验好,这两个要素使小黄车获得许多忠实粉丝。

ofo的独角兽效应全开,在先发优势方面,ofo不仅是共享单车概念的原创者,也是行业多项新举措的开拓者。在上海,ofo与芝麻信用合作,为用户提供信用授权免押金服务,而摩拜单车仍需收取299元高额押金。在新加坡,ofo最先推出变速版小黄车,并与NUS合作设置共享专车停放处,方便师生使用。在重庆、武汉等地,ofo最早与地方政府携手打造城市智能慢性交通体系,实现出行体验改善和运维能力提升的双赢。在优质服务方面,ofo坚持工匠精神,致力于给用户最好的小黄车。ofo与电信、华为合作,用NB-loT技术提升小黄车智能化水平,还与700Bike,飞鸽、凤凰等“中华老字号”,以及共享单车运营商骑呗合作,推出ofo Curve,欧美版小黄车,ofo L1等新产品,满足不同用户的骑行需求,不仅随时随地有车骑,也让小黄车出行如库克所说的那样“高效、环保和有趣”,真正用先发优势和工匠精神,打造了ofo小黄车的用户口碑。

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