5月21日,由腾讯主办的“腾讯位置服务 位道技术沙龙”在北京举行。美团点评地图团队总监李鸿表示,在腾讯位置服务的技术支撑下,无人配送将迎来巨大的发展前景。
所谓无人配送,即以机器人为核心,自动进行物流配送的软硬件结合以及相配套的管理运营系统。和传统的配送方式相比,无人配送不仅能够大幅降低配送成本,而且有效提高配送效率,在物流、外卖、医院、酒店、仓储等人力密集型行业有着广阔的应用前景。
据李鸿介绍,作为一种基于位置服务的前沿技术,无人配送的核心是地图、定位、现实感知和人工智能。地图为无人配送规划配送路线,定位能够让机器人知道所处的位置,现实感知为机器人提供规避障碍物的能力,人工智能则能够让机器人具备人机交互能力。目前,无人配送在雷达、摄像头、芯片等硬件设备的制造技术都已趋向成熟,软件技术的进步将为无人配送提供无限可能。“无人配送的发展取决于LBS和AI技术,即对现实世界的构造和人工智能。”李鸿谈到,而在这一点上,腾讯位置服务具有明显的业界领先优势。
据了解,腾讯位置服务由基础位置服务、位置数据和人工智能组成,拥有覆盖最全面的高清地图数据和累计高达40万亿个定位点。而人工智能技术的引入让腾讯位置服务的核心能力迅速提升,在ETA(Estimated Time Arrival,即预估到达时间)、定位精度、检索命中率等核心能力指标上,有效地提升了合作伙伴的产品体验和运营效率。
其实,美团点评和腾讯位置服务已经是老合作伙伴了,比如在客户端下单环节,腾讯位置服务可以提供99.99%的精确定位支持,在送餐等服务环节,腾讯位置服务可以帮助商户实现防刷单,以及智能规划送餐路线,而这些位置调用也为腾讯位置服务提供了强大的数据支持。
目前,腾讯位置服务在微信、手机QQ、京东、滴滴出行、新美大等多个在各自行业具有领先地位的产品中进行了深度应用,建立了基于位置的智慧大数据生态,为O2O、物流、智能出行、警务安全和运动健康提供针对性的解决方案。并且,腾讯位置服务凭借位置服务和数据服务,将带来更多人工智能,为新一代的无人配送机器人提供更加智能化、更有前瞻性的位置服务。
总的来说,腾讯位置服务为无人配送提供了夯实的根基,将LBS和AI融合时,无人配送机器人将能够感知到周围,创造数据并更新数据,然后产生各种各样的无缝服务。李鸿认为,在基于位置服务(LBS)等技术的有力支撑下,无人配送行业的发展在近两年将会逐步进入实际应用领域,未来市场潜力巨大,“当LBS和AI技术发展到一定阶段,我们的世界将会被创造的更加美好。”